Es wurde sich um mich absolut nicht gekümmert. Ich war sehr interessiert an einer Mercedes A Klasse. Allerdings ist der Verkäufer auf nichts eingegangen und wirke für mich absolut desinteressiert. Er hat mir den Eindruck gemacht als wolle er kein Auto verkaufen. Ganz nach dem Motto. Wenn Sie es nicht kaufen, stehen die Leute Schlange und nehmen es.
Die Standardantwort hat zu lange gedauert. Definitiv friss oder stirb-Antwort.
Von daher kann ich insgesamt Sixt, wenn seine Aussage denn stimmt, nicht empfehlen.
Wollte ein Fahrzeug kaufen, und plötzlich soll es 800€ teurer sein, wegen einer defekten Scheibe. Wenn ich Anrufe und ein Fahrzeug kaufen möchte gehe ich von dem Online angezeigten Preis aus. Sehr blöd!
Herr De Almeida ist klar, strukturiert, ergebnisorientiert und freundlich gelassen. Er behält in stressigen Momenten den Überblick, geht auf Kundenwünsche ein, sagt, was geht und auch deutlich, was nicht. Er 'schwatzt' dem Kunden nichts auf und lässt ihm stets die Wahl.
Ich bin mit Herrn De Almeida in Bezug auf den Autokauf sehr zufrieden!
Sehr sympathisch, freundlich und kompetent. Ablauf gut erklärt, alle Fragen beantwortet, keine falschen Versprechungen oder ähnliches. Sehr guter Verkäufer. Das Auto ist wie beschrieben und fährt sich gut.
Fragen wurden auf mehrmalige Mailanfrage nicht beantwortet. Trotz situationsbedingtem Angebot einer Videoberatung auf der Homepage und in der Emailsignatur konnte dies aufgrund „hohem Betrieb“ nicht möglich gemacht werden. Man soll also die Katze im Sack kaufen, da auch keine Probefahrt möglich sei. Sehr schade, hätten wir das Auto vorab per Videochat ansehen können, hätten wir den Weg aus München auf uns genommen und das Auto gekauft.
Herr Almeida hat meine Anfragen zeitnah spätestens nach einem Tag beantwortet. Die Fahrzeugübergabe war unkompliziert und konnte zügig vorgenommen werden.
Ich habe ein Auto über die Homepage für Drei Tage reserviert und eine Bestätigung erhalten. Am nächsten Tag erhielt ich eine Mail, dass das Auto schon vor meiner Reservierung verkauft wurde.
Das sehr ärgerlich
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