Herr Gerlach hat die E-Mail-Korrespondenz und Telefonate stets kompetent und freundlich beantwortet. Die Original-Kfz-Papiere wurden uns nach Zahlungseingang über UPS nach 2 Tagen zugestellt. Trotz Corona-Lockdown konnten wir meinen neuen Fiat Punto problemlos erwerben.
Das Fahrzeug stand sehr zugeparkt so das man dieses nicht genau ansehen konnte Die Türen waren teilweise nicht zu öffnen von der Heckklappe ganz zu schweigen.
Meiner Meinung war das Fahrzeug auch nicht aufbereitet und wenn dann sehr mangelhaft.
Es wird ein Fahrzeug angeboten inkl. Reservierungsmöglichkeit, das sich noch nicht vor Ort befindet! Es wäre für den Interessenten hilfreich, wenn im Verkaufstext der Hinweis stehen würde, dass sich dieses Fahrzeug noch "im Vorlauf" befindet und bis wann es am Standort zu erwarten ist. Ich kann in einem aktuellen Fall für mich feststellen, dass ich bei einer Vorlaufzeit von 4-6 Wochen mir ein gleichartiges Fahrzeug nunmehr anders besorgen werde.
Ich wollte ernsthaft ein Auto bei Ihnen kaufen. Meine Email wurde nur halbherzig beantwortet, Fragen blieben unbeantwortet.
Von einem Verkäufer erwarte ich mehr Biss und den Willen zum Vertragsabschluss. Fehlt hier völlig.
Meine Bitte um Rückruf (Email), wurde gänzlich ignoriert.
Beste Grüße
Top Beratung keine Geheimnisse über die bisherige Fahrzeuggeschichte. Alles klar und transparent aufgezeigt. Auf jede Frage konnte sofort eine qualifizierte Antwort gegeben werden.
Wir haben für einen fairen Preis ein neues Familienauto erhalten mit sehr guter Ausstattung. Das war für uns ein sehr gutes Angebot. Unseren alten Wagen haben Sie ebenfalls zu einem guten Preis noch in Zahlung genommen. Unser Verkaufsberater Herr Gerlach hat uns sehr gut beraten und das kriegt man auch nicht mehr überall. Beim nächsten Fahrzeug kommen wir gerne wieder.
Können Herrn Gerlach bestens weiter empfehlen. Er hat uns sehr kompetent beraten und hat siçh bei der Entscheidung neutral verhalten, d.h. hat nicht versucht uns zu überreden, sondern hat uns sehr sachlich u fachlich beraten. Auf eine Mail wg einer Überprüfung der sfart/Stop Automatik unseres gekauften Fahrzeugs erhielten wir 2 Stunden später bereits Antwort mit Info dass dies überprüft wird.
Wir waren sehr zufrieden mit Herrn Gerlach und kommen gerne wieder!
Herr Gerlach hat mich Zeitnah zurückgerufen... und alle meine Fragen beantwortet...
Er war sehr freundlich!!!!
Leider muss ich aber feststellen dass es sonst nahezu unmöglich war irgend einen Mitarbeiter vom Verkauf zu erreichen
eigentlich kann man nichts bewerten da Service bei Sixt Carsales in Eching nicht existiert, absolut unterirdisch. Nie erreichbar und antworten auf E-Mails bekommt man höchstens automatisiert. Ich bin einem Fahrzeug regelrecht sechs Wochen hintergelaufen und dann war es einfach an jemand anderen verkauft, obwohl ich mehrmals um Reservierung gebeten hatte. Absolut unverschämt.
Der gebotene Inzahlungnahmepreis für mein Fahrzeug war etwa 40% unterhalb des BMW Händlers.
Der besichtigte BMW war zwar preislich attraktiv, aber unter dem Strich sind wir nicht ins Geschäft gekommen.
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