Reisebüro Schöne

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Wir sind ein alt eingesessenes Reisebüro. Sind jedoch in der Beratung und Technik immer auf dem neusten Stand.
Wir bringen viel Erfahrung in der Beratung rund um Ihre Traumreise.
Die Firmengründung erfolgte vor mehr als 50 Jahren. Das steht für...
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Reisebüro Schöne
Alt-Rudow 63
12355 Berlin
Deutschland
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Ansprechpartner
Reisebüro Schöne, Citycenter Rudow

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Bewertung vom 13.05.2025  
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Nutzen
Leistungen
Durchführung
Beratung
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Top-Kompetenzen

Kundentreue

4,90 von 5
201 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,89 von 5
193 Bewertungen

Auftragserfolg

4,83 von 5
156 Bewertungen

1.314 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sie gehen auf lke Wünsche ein und sind tatkräftig bemüht diese umzusetzen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
13.05.2025Karin R.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Liebe Karin R.,

vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung von 4,6 Punkten. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Bemühungen, auf Ihre Wünsche einzugehen, schätzen.

Wir möchten jedoch anmerken, dass wir stets bestrebt sind, alle Anfragen und Wünsche unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall möglicherweise nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen es ernst, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Sollten Sie spezifische Vorschläge oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit uns vollständig positiv ist.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Reisebüro SCHÖNE
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Immer kompetente ,hilfsbereite und freundliche Beratung. Ich buche schon einige Jahre im Reisebüro Schöne und werde es auch weiterhin tun.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
12.05.2025Martina W.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Liebe Martina W.,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit unserer Beratung so zufrieden bist. Deine Loyalität bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft im Reisebüro Schöne begrüßen zu dürfen. Wenn du Fragen oder Wünsche hast, sind wir jederzeit gerne für dich da!

Herzliche Grüße,
Das Team vom Reisebüro Schöne
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles hängt von Frau Dusek ab! Ohne sie ist die Welt öd und leer!!!
gez. Christian Brumm
PS: Wer ist der Typ in der Mitte des Fotos. Den habe ich noch nie im Büro gesehen...
PSPS. Für mögliche Feinabstimmungen, wäre es nun nach 25 Jahren mal nötig, eine whatsapp-Nr. zu stellen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
06.05.2025Familie B.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Sehr geehrte Familie B.,

vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Frau Dusek so zufrieden sind und dass sie einen positiven Einfluss auf Ihre Erfahrungen hat.

Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unser Team aus vielen engagierten Mitgliedern besteht, die gemeinsam daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Jeder Mitarbeiter trägt zur Gesamtqualität bei, und wir schätzen alle Beiträge.

Was die Kommunikation betrifft, danken wir Ihnen für den Vorschlag, eine WhatsApp-Nummer bereitzustellen. Wir sind ständig dabei, Möglichkeiten zur Verbesserung unseres Kundenservices zu erkunden, dennoch ist es uns nicht möglich dies unter Einbehaltung der Datenschutzrichtlinien bereit zu stellen.
Die Kommunikation wäre auch nicht schneller als per Email.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen,

Kundenservice-Team
Auch so ein Typ !
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir buchen Seite30 Jahren bei Frau Dusek unsere Reisen und werden hervorragend beraten , mit guten Tipps und einen rundum Service. Wir sind immer sehr zufrieden. Besser geht es nicht!!!!! Ein herzliches Dankeschön von Jürgen und Annerose Arndt
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
25.04.2025Annerose A.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Liebe Annerose A.,

wow, 30 Jahre! In der Zeit könnten wir einen ganzen Reiseführer über die besten Tipps und Tricks zum Reisen schreiben – und wahrscheinlich könnte Frau Dusek das sogar in Reimform!
Vielen Dank für Ihr herzliches Feedback. Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Wir geben unser Bestes, damit Ihre Reisen nicht nur entspannt, sondern auch unvergesslich werden!

Ein großes Dankeschön zurück von uns – Sie sind die wahren Reisemeister! 🚀🌍

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Reisebüro SCHÖNE seit fast 70 Jahren
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute Beratung zur Reise und auch nachträgliche Hilfe angeboten
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
24.04.2025Anonym
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Reiseberatung zufrieden waren und auch nachträgliche Unterstützung erhalten haben.

Wir schätzen Ihre Bewertung von 4,8 sehr, möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir stets bestrebt sind, unseren Kunden eine vollständige 5-Sterne-Erfahrung zu bieten.
Sollten Sie Vorschläge haben, wie wir uns weiter verbessern können, würden wir uns über Ihr Feedback freuen.
Was hat Ihnen an der Durchführung nicht gefallen ?

Grüße
Reisebüro SCHÖNE
feedback@reisebuero-schoene.de


Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles gut, es war alles perfekt
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
24.04.2025Andreas S.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Hallo Andreas S.!

Vielen Dank.
Wir schätzen deine Empfehlung sehr und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Dein Reisebüro SCHÖNE
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Im Großen und Ganzen weiterempfehlenswert, jedoch gezielte Beratung trotz vorbereitender Email- Schilderung der Urlaubsplanung erst auf gezielte Nachfragen.Trotzdem auf alle Fälle jederzeit gern wieder
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
24.04.2025Rainer B.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hat alles super geklappt gerne wieder
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
24.04.2025Heinz E.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Lieber Heinz E.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super geklappt hat(normal).
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Reisebüro SCHÖNE
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Immer bestens beraten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
24.04.2025Anonym
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service stets zufrieden sind.
Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu beraten.
Darauf ein Glas Sekt und alles Gute und bis bald!

Reisebüro SCHÖNE
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir danken für alles , wir sind sehr zufrieden , macht weiter so. Fam. Fiedler
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
24.04.2025Heidrun F.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Liebe Heidrun F.,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung – Sie haben uns so strahlen lassen wie ein frisch geputzter Kühlschrank! 😄 Ihre Zufriedenheit ist wie der Kirsche auf der Sahnetorte für uns.
Wir versprechen, weiterhin unser Bestes zu geben, damit wir Ihnen auch in Zukunft ein Lächeln ins Gesicht zaubern können.

Bleiben Sie so großartig wie Sie sind und bis bald!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Reisebüro SCHÖNE
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Beloserow ist super freundlich und hilfsbereit . Vielen Dank und und wir werden sicher wieder bei Ihnen buchen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
19.04.2025Anonym
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Vielen Dank für das fantastische Feedback!
Wir freuen uns riesig, dass Frau Beloserow Ihnen so freundlich und hilfsbereit zur Seite stand – sie hat sogar ein geheimes Lager voller Freundlichkeit!
Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns zu begrüßen.
Bis bald und denken Sie daran: Freundlichkeit ist ansteckend – holen Sie sich eine Dosis bei uns! 😊

Fröhliche Grüße
Reisebüro SCHÖNE
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr Freundliche Mitarbeiterin, hat uns sehr geholfen bei unserer Buchung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
18.04.2025Sascha S.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Hallo Sascha S.,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiterin dir bei deiner Buchung so gut helfen konnte. Wir geben unser Bestes, um unseren Kunden einen freundlichen und hilfsbereiten Service zu bieten.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, dich bald wiederzusehen!

Herzliche Grüße,
Reisebüro SCHÖNE
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Das Reisebüro hat eine kompetente und freundliche Beratung!
Es wurden alle Wünsche erfüllt!
Weiter so dann kommt man immer wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
18.04.2025Thomas K.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Vielen Dank, Thomas K., für Ihr positives Feedback!

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Beratung und der Erfüllung Ihrer Wünsche zufrieden sind. Ihre Unterstützung motiviert uns, weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Reisebüro SCHÖNE
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin jahrzehntelange Kundin, brauche keine Beratung zu Reisen, aber ich schätze eine zügige und kompetente Abwicklung einer Reise, in dringenden Fällen auch vorab auf telefonischen Zuruf.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
17.04.2025Renate K.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Liebe Renate K.,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 🎉
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und kompetenten Abwicklung Ihrer Reisen so zufrieden sind. Ihre langjährige Treue bedeutet uns unglaublich viel, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihnen in zur Seite stehen können.

Grüße
Reisebüro SCHÖNE
Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen!

Herzliche Grüße,
Ihr Kundenserviceteam
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unsere Beraterin Frau Beloserow hat sich wirklich wieder zu unserer vollsten Zufriedenheit- wie soll ich es am besten sagen- voll reingehangen und uns wie im letzten Jahr happy gemacht.
Danke nochmal dafür 😇👋
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
17.04.2025Bernd W.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Bernd W.!
Es freut uns zu hören, dass Frau Beloserow auch in diesem Jahr Ihre Erwartungen erfüllen konnte und Sie mit ihrer Unterstützung zufrieden sind.
Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Reisebüro SCHÖNE
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super nette und kompetente Beratung .
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
17.04.2025Simone O.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Liebe Simone O.,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren. Es bedeutet uns viel, dass unser freundliches und kompetentes Team bei Ihnen Eindruck hinterlassen hat.
Wenn Sie je ein Beratung-ninja brauchen, wissen Sie, wo Sie uns finden!

Bleiben Sie weiterhin so wunderbar, und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße,
Ihr Kundenservice-Team vom Reisebüro SCHÖNE
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles super! Nur auf dem Flughafen Palma war es etwas chaotisch den Transfer zu finden
!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
17.04.2025Petra E.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Liebe Petra E.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem anderen zufrieden waren.
Für die chaotische Situation beim Transfer am Flughafen Palma können wir nichts, dafür ist der Reiseveranstalter zuständig.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Reisebüro SCHÖNE
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr zufrieden waren/sind wir mit der Beratung und der Durchführung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
18.03.2025Peter B.
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Die Mitarbeiterin hat sich für die Beratung Zeit genommen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
12.03.2025Sabine S.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Liebe Sabine S.,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung von 4,2 Sternen. Es freut uns zu hören, dass unsere Mitarbeiterin sich Zeit für Sie genommen hat und Sie mit der Beratung zufrieden waren.

Wir schätzen Ihre Anmerkungen, jedoch möchten wir darauf hinweisen, dass wir stets bestrebt sind, ein einheitliches und hohes Niveau unseres Services zu gewährleisten. Wir sind uns bewusst, dass jeder Kontakt individuell ist, und wir arbeiten ständig daran, alle Aspekte des Kundenservices zu verbessern.

Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und wir werden diese intern besprechen, um zukünftige Erfahrungen noch angenehmer zu gestalten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Waclawik
Kundendienstteam Reisebüro Schöne

www.reisebuero-schoene.de
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit der guten und fachgerechten Beratung und Hilfestellungen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseplanung Beratung/Buchung/Stornierung/Umbuchung 1.2025
11.03.2025Franziska Ella Viktoria M.
Reisebüro Schöne Kommentar von Reisebüro Schöne:
Liebe Franziska M.,

wow, Ihr Feedback klingt ja fast wie eine Ode an unsere Beratung! 🎶
Wir sind ganz entzückt, dass wir Ihnen mit unseren fachgerechten Hilfestellungen zur Seite stehen konnten.
Wenn wir weiterhin so gute Arbeit leisten, sollten wir vielleicht bald unseren eigenen Fanclub gründen – Mitgliedschaften sind dann natürlich kostenlos! 😄 Sind sie dabei ?
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Empfehlung.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder zu beraten – vielleicht mit einem zusätzlichen Schuss Humor?

Herzliche Grüße und einen fantastischen Tag!

Ihr Reisebüro

www.reisebuero-schoene.de
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