ProvenExpert.com

Olá avaliadores!

Muito obrigado pela tua confiança e pelo teu feedback. Fico contente que o portal de avaliação anónima ProvenExpert te ajude a sentir que estás em boas mãos.

Com os melhores cumprimentos
A tua equipa ProvenExpert

Caro avaliador!

Muito obrigado pelo teu feedback positivo e pelas 5 estrelas! Damos grande importância à transparência, e é por isso que apreciamos muito a função de partilha social da ProvenExpert. É ótimo que a utilizes para partilhar as tuas experiências com os outros. Desejamos-te uma boa cooperação contínua!

Com os melhores cumprimentos
A tua equipa ProvenExpert

Caro avaliador!

Muito obrigado pelo teu feedback positivo! É importante para nós que os comentários reflictam uma imagem honesta do nosso trabalho. É ótimo que o Suporte ProvenExpert tenha reagido tão rapidamente para que o foco possa voltar à qualidade real do nosso serviço ao cliente.

Com os melhores cumprimentos
A tua equipa ProvenExpert

Olá avaliador,

Obrigado por teres dedicado algum tempo a dar-nos a tua opinião honesta sobre o nosso produto e a nossa política de preços. Apreciamos muito o teu feedback construtivo, pois ajuda-nos a melhorar continuamente a nossa plataforma.
Gostaria de abordar os teus pontos:
Eliminação de comentários antigos (Tarifa gratuita): Compreendo que limitar as avaliações visíveis ao público a 2 anos parece inadequado para ti, que és um utilizador orientado para o longo prazo. Este regulamento ajuda-nos a fazer face aos elevados custos técnicos e requisitos de armazenamento das contas gratuitas.
Por conseguinte, as críticas não são eliminadas, mas simplesmente deixam de ser visíveis ao público, uma vez que já não podem ser contabilizadas para os prémios.
O nosso objetivo é oferecer a opção certa para todas as dimensões de empresas (desde as start-ups até às empresas estabelecidas). A tua sugestão de introduzir um nível intermédio de preço mais baixo ou de oferecer uma escala móvel baseada no número de críticas é valiosa. Revemos regularmente os nossos modelos de preços e incluiremos esta informação no nosso próximo planeamento.
Terei todo o prazer em compreender melhor o teu cenário específico (pequena empresa em desenvolvimento) para ver se podemos encontrar uma solução que melhor se adapte às tuas necessidades.

Com os melhores cumprimentos
A tua equipa ProvenExpert

Cara Sra. Göweil,

Muito obrigado pelo teu feedback. Estamos satisfeitos por considerar a nossa plataforma de fácil utilização - é precisamente esse o nosso objetivo.

Sabemos que a visibilidade é um fator importante e que plataformas como o Google desempenham um papel crucial nesse sentido. Ao mesmo tempo, queremos oferecer valor acrescentado através de uma gestão de reputação direcionada e de um feedback estruturado dos clientes.

Se quiseres saber como o nosso serviço pode complementar a tua estratégia atual de avaliação do Google, teremos todo o gosto em falar contigo. Mais uma vez, obrigado pelo teu feedback - agradecemos-te imenso.

Com os melhores cumprimentos,
A tua equipa ProvenExpert

Caro cliente,

Obrigado pelo teu feedback honesto. Compreendemos perfeitamente que o preço pode ser um fator decisivo, especialmente para as empresas mais pequenas.

Agradecemos o teu interesse em voltar a trabalhar connosco nas condições certas. Teremos todo o gosto em verificar se existe uma solução mais adequada e económica para as tuas necessidades. Basta contactar-nos diretamente através do endereço support@provenexpert.com para que possamos discutir o assunto pessoalmente.

Com os melhores cumprimentos,
A tua equipa ProvenExpert

Caro Sr. Ehrenberg,

Muito obrigado pela tua avaliação! Estamos muito satisfeitos por a colaboração ter correspondido às tuas expectativas. Este tipo de parceria é importante para nós e agradecemos muito a tua confiança.

Com os melhores cumprimentos,
A tua equipa ProvenExpert

Olá, Sr. Biegler!

Muito obrigado pelas tuas palavras simpáticas! Fazemos sempre o nosso melhor para que tudo corra bem. Por favor, contacta-nos a qualquer momento se precisares de apoio.

Com os melhores cumprimentos
A tua equipa ProvenExpert

Caro avaliador!

Muito obrigado pelo teu feedback. Valorizamos a tua opinião e levamos os teus comentários a sério. Lamentamos saber que não estás totalmente satisfeito com a relação qualidade/preço. Recomendamos que contactes diretamente a nossa equipa de apoio ao cliente para explicar a tua experiência com mais pormenor. A tua opinião é importante para podermos melhorar os nossos serviços.

Com os melhores cumprimentos
A tua equipa ProvenExpert

Caro avaliador!

Muito obrigado pelo teu feedback. A tua sugestão de reservar aspectos individuais do pacote Premium separadamente é muito interessante e valorizamos a tua opinião sobre isso. Teremos em consideração esta sugestão para podermos oferecer opções mais flexíveis no futuro. Ficamos satisfeitos por, de um modo geral, recomendares a nossa oferta e esperamos poder continuar a corresponder às tuas expectativas no futuro.

Com os melhores cumprimentos
A tua equipa ProvenExpert

Olá querida revisora!

Muito obrigado pelo teu excelente feedback e pelas 5 estrelas! Fico feliz que tudo tenha corrido bem.

Com os melhores cumprimentos
A tua equipa ProvenExpert

Caro cliente,

Obrigado pela tua opinião. Lamentamos que consideres as nossas subscrições pagas demasiado caras. Esforçamo-nos sempre por oferecer-te uma boa relação qualidade/preço.

Teremos todo o gosto em discutir opções ou ofertas que possam satisfazer melhor as tuas necessidades. Basta contactares-nos em support@provenexpert.com.

Com os melhores cumprimentos,
A tua equipa ProvenExpert

Caro Sr. Collasch,

Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos satisfeitos por termos conseguido processar o teu pedido tão rapidamente. É muito importante para nós que tudo seja o mais simples e descomplicado possível para os nossos clientes.

Por favor, não hesites em contactar-nos em qualquer altura.

Com os melhores cumprimentos, A tua equipa ProvenExpert

Muito obrigado, Senhora Deputada Metzger,

Estamos muito satisfeitos com o ótimo feedback e estamos, naturalmente, sempre disponíveis para questões e preocupações.

Com os melhores cumprimentos
A tua equipa ProvenExpert

Cara Sra. Löwenstein,

Muito obrigado pela tua excelente opinião!
Ficamos muito contentes por estares tão satisfeita!

Com os melhores cumprimentos
A tua equipa ProvenExpert

Caro avaliador,

Muito obrigado pela tua excelente avaliação!
Estamos muito contentes por estares tão satisfeito!

Com os melhores cumprimentos
A tua equipa ProvenExpert

Caro avaliador,

Obrigado pelo teu feedback.
Os prémios são sempre atribuídos para o ano em curso.
Atualmente, não existe qualquer opção técnica para disponibilizar os prémios retroativamente para o ano anterior. Isto é válido para todos os clientes.
Por favor, certifica-te de que encomendas e solicitas sempre os prémios para o ano em curso.

No entanto, os selos de classificação estão disponíveis para ti a qualquer momento e podes criá-los e descarregá-los no teu perfil.

Com os melhores cumprimentos
A tua equipa ProvenExpert

Caro cliente,

Obrigado pela tua avaliação! Estamos satisfeitos por termos conseguido ajudar-te rapidamente.

Apreciamos muito a tua confiança e teremos todo o gosto em ajudar-te novamente em qualquer altura.

Com os melhores cumprimentos,
A tua equipa ProvenExpert

Caro cliente,

Muito obrigado pela tua avaliação! Apreciamos as tuas palavras amáveis e estamos contentes por teres experimentado um serviço atencioso.

Com os nossos melhores cumprimentos,
A tua equipa ProvenExpert

Olá querido revisor,

Muito obrigado pelas 5 estrelas!
Estamos muito contentes por estares tão satisfeita.

Se tiveres alguma dúvida ou sugestão, não hesites em contactar-nos!
Com os melhores cumprimentos
A tua equipa ProvenExpert