Wir sind nur temporäre Kunden und können nicht alles bewerten, aber 5 Sterne für unsere Erfahrungen:) Wir waren auf der Durchreise nach Frankreich und hatten am 28. Juli 2023 (Freitag Nachmittag nach 16.00 Uhr) Probleme mit den Bremsen. Unsere Erfahrung mit Autohäusern allgemein und das Telefonat mit unserem Autohaus zu Hause sagte uns, das wird nichts, Urlaub verschiebt sich. Aber die Hoffnung stirbt zuletzt, und wir fuhren auf gut Glück beim Autohaus Märtin vor. Ich kürze ab, Samstag Mittag konnten wir mit reparierten Bremsen die Fahrt fortsetzen. Noch einmal ganz ganz herzlichen Dank an den Kollegen, der uns aufgenommen und die Teile bestellt hat, und an den Monteur, der Samstag sicher nicht pünktlich nach Hause kam. Grüße - noch aus Frankreich - von Familie Jolas
Herr Wenzel hat uns sehr professionell beraten, war sehr freundlich., die Übergabe war Top mit sehr positive Überraschung, nur weiter zu empfehlen, vielen Dank an Herr Wenzel, Viele Grüße aus Pirmasens
Herr Wenzel hat uns umfassend und sehr freundlich beraten und betreut. Der Neuwagen war zum vereinbarten Liefertermin verfügbar, die Einweisung erfolgte in Ruhe und war umfänglich - alles in allem sehr professionell.
Ich konnte vergangene Woche meinen neuen BMW beim Autohaus Märtin in Freiburg übernehmen. Bei der Übergabe und Einweisung zeigte sich der Verkäufer, Herr Wenzel, ebenso engagiert und kompetent wie schon bei der Anbahnung des Geschäfts. Dafür darf ich mich an dieser Stelle nochmal herzlich bedanken.
Bonjour,
assez mauvaise expérience avec la commerciale Mme KRETZ.
mauvais suivi du client
manque de réactivité
informations parfois erronées
pour une première expérience, je ne suis pas certain de la renouveler et encore moins de conseiller la commerciale à d'autres personnes.
je reste joignable pour les éléments me permettant de donner cet avis
Ich habe nun schon mein 2. Auto, einen gebrauchten Mini One, bei Märtin gekauft und bin mit dem “Kauferlebnis“ absolut zufrieden. Die Kommunikation lief reibungslos und ich habe immer in kürzester Zeit eine Antwort erhalten, Herr Schweizer hatte für alle meine Fragen ein offenes Ohr. An dieser Stelle noch einmal ein großes Dankeschön an Herrn Schweizer! Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt bei Märtin.
Ich habe im Januar 2023 einen gebrauchten BMW X3 beim Auto:haus Märtin erworben. Die Abwicklung über den Mitarbeiter Hr. Cofani war außergewöhnlich gut. Der gesamte Prozess bis zur Abholung lief strukturiert und zuverlässig. Das Autohaus Märtin kann man nur empfehlen. Ich werde BMW Märtin weiterempfehlen und sicherlich mein nächstes Auto auch wieder dort kaufen.
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