Zuallererst möchten wir einen besonderen Dank aussprechen, an Herrn Wilczek, für die tolle Beratung, Planung und Begleitung zu unserer Küche! Bei Ihnen würden wir immer wieder eine Küche planen lassen und kaufen.
Wir haben uns im Küchenstudio Halle (Saale) insgesamt sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt (also wir waren vor Ort, auch wenn in der Bewertungskategorie steht "Ihre Erfahrung & Bewertung zu: Beratungsprozess (Zu Hause)" - aber das konnte ich nicht ändern).
Die Terminvereinbarung war unkompliziert und ein kurzfristiger Termin verfügbar. Zuerst wurden die räumlichen Bedingungen für die neue Küche erfragt/ recherchiert. Darauf aufbauend sind unsere Vorstellungen und Wünsche besprochen und soweit sinnvoll eingearbeitet worden. Nach und nach wurden die Themen Anordnung bzw. Aufbau/Zusammenstellung, Optik und Funktionen besprochen. Wir haben uns kompetent, individuell und sehr ehrlich beraten gefühlt - ein Beispiel: Der ursprünglich gewünschte Apothekerschrank sei zwar an sich eine gute Art Schrank, für uns als junge Familie in dieser kleinen/engen Küche aber eher umständlich sowie im Vergleich wahrscheinlich nicht so langlebig wie die Alternativen und damit eher nachteilig ist.
Wenn wir mal unsicher waren oder uns die Vorstellungskraft fehlte, nutzten wir die Möglichkeiten vor Ort und bildeten uns mithilfe der Musterküchen/-geräte zügig eine Meinung. Dem Berater haben wir angemerkt, dass er jederzeit wusste, wovon er redet und die Vorzüge sowie Schwächen der Produkte genau kennt. Dadurch haben wir im Laufe der Beratung/Planung zunehmend auf seine Empfehlung wert gelegt.
Mit dem Planungsergebnis sind wir sowohl optisch als auch funktional sehr zufrieden.
Eine abschließende Beurteilung können wir jedoch erst geben, wenn die Küche bei uns Zuhause aufgebaut steht und durch uns genutzt wird.
