Nesrin Bozkurt-Soyudogan

 

Nesrin Bozkurt-Soyudogan
4,48 von 5
Gut
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Nesrin Bozkurt-Soyudogan Versicherungsagentur der Gothaer Versicherungen in Saarland bietet günstige Versicherungen mit Beratung. § 34 d Abs. 4. der Gewerbeordnung

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Nesrin Bozkurt-Soyudogan
Altenkesselerstr. 17 - Gebäude C1
66115 Saarbrücken
Deutschland
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96% Empfehlungen
Qualität
Nutzen
Leistungen
Umsetzung
Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,74)
Preis / Leistung
Gut (4,25)
Top-Kompetenzen

Fachkompetenz

4,63 von 5
40 Bewertungen

Nachhaltigkeit

4,60 von 5
40 Bewertungen

Problemverständnis

5,00 von 5
9 Bewertungen

107 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,61 von 5
Sehr Gut
2,00 von 5
Ausreichend
Was soll mir dieser Mailinhalt sagen: Wir haben Ihre Anliegend weitergeleitet und wird schnellstmöglich bearbeitet.
Eine solche Mail kann man doch nicht schreiben. Wie soll ich einer Versicherung vertrauen, wenn nicht mal ein kleiner Satz fehlerfrei geschrieben werden kann.
Unser Verein wechselt die Versicherung.
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Kundenbewertung vor Ort (Nesrin Bozkurt-Soyudogan)
17.03.2026Yvonne Koehler
Nesrin Bozkurt-Soyudogan Kommentar von Nesrin Bozkurt-Soyudogan:
Liebe Frau Koehler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Es tut uns leid, dass unsere Nachricht bei Ihnen nicht den gewünschten Eindruck hinterlassen hat.
Sie haben absolut recht: Eine klare und fehlerfreie Kommunikation ist uns als Agentur sehr wichtig. Gerade weil wir auch ausbilden, lernen unsere Nachwuchskräfte noch jeden Tag dazu. Umso mehr wissen wir Ihre Rückmeldung zu schätzen, denn sie hilft uns, an genau solchen Punkten noch besser zu werden.

Selbstverständlich nehmen wir Ihr Anliegen sehr ernst und achten intern darauf, unsere Kommunikation weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten.

Wir bedauern, dass wir Sie in diesem Fall nicht überzeugen konnten, und würden uns freuen, wenn Sie uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Chance geben.

Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit.

Mit freundlichen Grüßen
Gothaer Generalagentur
Nesrin Bozkurt-Soyudogan
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich fühle mich von Frau Bozkurt seit vielen Jahren sehr gut und sehr kompetent beraten und betreut!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kundenbewertung vor Ort (Nesrin Bozkurt-Soyudogan)
04.08.2025Dirk Meier
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super Beratung
Zu jeder Zeit für mich da.
Hilfreich
Bin sehr dankbar und zufrieden
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kundenbewertung vor Ort (Nesrin Bozkurt-Soyudogan)
30.07.2025Tina
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche Mitarbeiter* innen und gute telefonische Erreichbarkeit.
Bisher erfolgte immer eine unkomplizierte, schnelle Bearbeitung der Schadensfälle.
Auf jeden Fall empfehlenswert!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kundenbewertung vor Ort (Nesrin Bozkurt-Soyudogan)
06.06.2025Kristin Vig
1,33 von 5
Mangelhaft
Meine Frage nach den Leistungen wurde mit der Übersendung der Vertragsbedingungen teilweise beantwortet.
Suprakonstruktionen habe ich im Zusammenhang mit Implantaten gelesen...ob Implantate damit jetzt doch versichert sind??.?
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kundenbewertung vor Ort (Nesrin Bozkurt-Soyudogan)
04.04.2025Ulrike Schommer
Nesrin Bozkurt-Soyudogan Kommentar von Nesrin Bozkurt-Soyudogan:
Vielen Dank für Ihr Feedback, Frau Schommer.
Wir haben uns bereits telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt und hoffen, dass alle offenen Fragen und Unklarheiten in diesem Gespräch zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnten.

Im Zuge des Gesprächs haben wir Sie zudem gebeten, uns den Heil- und Kostenplan zur Prüfung zukommen zu lassen, damit unsere Leistungsabteilung diesen sorgfältig bearbeiten kann.

Sollten dennoch weitere Anliegen bestehen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

1,00 von 5
Mangelhaft
Meine Anfrage wurde immer noch nicht beantwortet.
Heute bekomme ich ne Mail mit Infos zu Fragen die ich überhaupt nicht gestellt habe.
Eine weitere Mail informiert mich darüber, dass die erste Mail ein Fehler war.
Fazit: Meine Anfrage ist immer noch nicht beantwortet.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kundenbewertung vor Ort (Nesrin Bozkurt-Soyudogan)
04.04.2025Ulrike Schommer
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vielen Dank für die Beratung und die Mühe!
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Kundenbewertung vor Ort (Nesrin Bozkurt-Soyudogan)
26.03.2025Dilara Gecer
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schon vor Abschluss unserer Gebäudevollschutzversicherung hatten wir eine sehr kompetente Beraterin, die uns auf Vieles aufmerksam machte.

Jetzt, nur ein halbes Jahr später, haben wir leider schon unseren ersten Schaden melden müssen.

Auch hier war eine sehr schnelle kompetente Mitarbeiterin am Werk, noch keine Stunde nach unserer Schadensmeldung meldete sie sich und hielt uns über sämtliche Transaktionen auf dem Laufenden. Die Versicherung hat ihrerseits nach Erhalt unserer Bestätigung, dass sie eine Sanierungsfirma beauftragen kann, gehandelt. Super schnell.

Jetzt warten wir nur noch den Abschluss ab, wenn auch der zufriedenstellend sein wird, werden wir die Gothaer Versicherung favorisieren und bewerben.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kundenbewertung vor Ort (Nesrin Bozkurt-Soyudogan)
10.10.2024Thomas Burgun
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Da ich mit meiner bisherigen Gebäudeversicherung unzufrieden war begab ich mich auf die Suche nach einem neuen Anbieter und stieß durch eine Broschüre des Haus- und Grundeigentümervereins auf die Gothaer Versicherung in Saarbrücken. Ich entschied mich vor Ort einen Beratungstermin wahrzunehmen.

Die Beratung durch Frau Bozkurt war exzellent. Sie nahm sich Zeit, verfügt über hervorragende Sachkenntnis, ging auf alle meine Fragen ein und bot mir eine maßgeschneiderte Lösung an, die meine Erwartungen nicht nur erfüllte, sondern sogar übertraf.

Der herausragende Kundenservice und die Freundlichkeit des gesamten Teams sind ebenfalls hervorzuheben. Ich kann die Gothaer Versicherung in Saarbrücken uneingeschränkt empfehlen. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Nesrin Bozkurt-Soyudogan
28.06.2024Thomas B.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr nette und kompetente Beratung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Nesrin Bozkurt-Soyudogan
17.02.2023Frau Herber
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich, besonders Fr. Steimer, mit ihr hatten wir zuletzt zu tun.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Nesrin Bozkurt-Soyudogan
25.11.2022Frau Walch
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin zufrieden mit den zur Verfügung gestellten Informationen und Angeboten und mit der Beratung von Frau Steimer.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kundenbewertung vor Ort (Nesrin Bozkurt-Soyudogan)
24.05.2022Christiane Planta
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Steimer, war sehr höflich und vor allem hilfsbereit.
Findet man heutzutage noch selten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kundenbewertung vor Ort (Nesrin Bozkurt-Soyudogan)
29.03.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche, überaus schnelle Reaktion auf unsere Frage. Sehr empfehlenswert.
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Nesrin Bozkurt-Soyudogan
25.02.2022Familie Frey
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sie ist freundlich, kompetent, sehr hilfsbereit und findet immer eine gute Lösung. Ich bin rundum mit dem kompletten Service des gesamten Teams sehr zufrieden und kann sie wärmstens weiterempfehlen !!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Nesrin Bozkurt-Soyudogan
27.01.2022Frau Profe
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Engagierter Einsatz von Frau Nicole Steimer
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Nesrin Bozkurt-Soyudogan
15.01.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die persönliche Beratung von Frau Steimer war top,nimmt sich Zeit für ihre Kunden und man ist bei ihr gut aufgehoben.Nur weiterzuempfehlen 👍
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Nesrin Bozkurt-Soyudogan
11.01.2022TONI
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Toller Kundenservice, sehr nette und kompetente Mitarbeiter, ganz besonders Frau Steimer, sie kümmert sich immer sofort um alle Angelegenheiten, ist stets bemüht und sehr freundlich. :-)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Nesrin Bozkurt-Soyudogan
11.01.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Besonders die Beratung und der Service von Frau Steimer. Top 👍👍👍👍
Gerne wieder

Christine
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Nesrin Bozkurt-Soyudogan
06.01.2022Frau K
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Danke, dass Sie mir bei Fragen und Anliegen immer ein offenes Ohr und Ihre Bereitschaft mir zu helfen geschenkt haben.
Die Auskünfte waren professionell und kundenorientiert.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kundenbewertung vor Ort (Nesrin Bozkurt-Soyudogan)
08.12.2021Edmund Müller
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Zufriedenstellend
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