Rene Raffel

Ich komme aus Berlin und habe in der Vergangenheit leider eher durchwachsene Erfahrungen mit Versicherungsvertretern und Beratern aus der Versicherungsbranche gemacht. Oft hatte ich das Gefühl, dass möglichst schnell ein Vertragsabschluss im Vordergrund steht und weniger die Frage, was der Kunde tatsächlich braucht.

Bei Herrn Raffel war das von Anfang an komplett anders.

Ich habe ihm nach und nach mehrere meiner bestehenden Versicherungen zur Prüfung geschickt. Dabei hat er sich die Zeit genommen, jede einzelne Police sorgfältig zu analysieren und mir ehrlich mitzuteilen, ob Handlungsbedarf besteht oder nicht. Mehrfach hat er mir ausdrücklich empfohlen, bestehende Verträge nicht zu wechseln, weil diese bereits gut waren. Für mich ist genau das das beste Zeichen für eine seriöse und kompetente Beratung.

Er verkauft keine Versicherungen um des Verkaufens willen, sondern analysiert den tatsächlichen Bedarf und spricht Empfehlungen aus, die nachvollziehbar und fachlich begründet sind. Als sich beispielsweise bei meiner Rechtsschutzversicherung die Rahmenbedingungen geändert haben, hat er mir eine passende Alternative ausgearbeitet, die sowohl preislich als auch leistungstechnisch überzeugt hat. Auch dabei wurden Vor und Nachteile transparent erklärt.

Besonders positiv überrascht hat mich außerdem die Kommunikation. Eigentlich bevorzuge ich persönliche Gespräche. Unsere gesamte Kommunikation lief bisher jedoch fast ausschließlich per E Mail und trotzdem hatte ich jederzeit das Gefühl, hervorragend betreut zu werden. Antworten kamen schnell, ausführlich und verständlich. Auf Rückfragen wurde immer eingegangen und ich hatte nie den Eindruck, dass man mich zu einer Entscheidung drängen möchte.

Herr Raffel nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und begegnet einem auf Augenhöhe. Genau so stelle ich mir eine moderne und vertrauensvolle Beratung vor.

Ich werde auch künftig meine Versicherungen von Herrn Raffel betreuen lassen und kann ihn mit gutem Gewissen uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die bisherige hervorragende Beratung!

Herr Raffel, war im Gespräch sehr freundlich und kompetent. Er ist auf jede Detailsfrage eingegangen und hat diese fundiert beantwortet. In der Beratung konnte alles zur vollsten Zufruedenheit geklärt werden. Besten Dank!

Einer der besten Beratungen die ich je erhalten habe.

Als Angehöriger der Freiwilligen Feuerwehr konnte ich dank Herrn Raffel mal einen Vorteil für meine Ehrenamtliche Tätigkeit erhalten. DANKE

Jeder sollte seine Versicherungsverträge über Ihn vergleichen lassen.

Herr Raffel war für unseren Termin gut vorbereitet, freundlich und ist intensiv auf meine Fragen eingegangen. Es folgte eine Kompetente Beratung nach meinen Bedürfnissen. Da mir auch nichts aufgequatscht wurde, bin ich sehr zufrieden mit Herrn Raffel.

Herr Raffel hat mir sehr kurzfristig super weitergeholfen.
Sehr kompetent und äußerst kundenorientier.

Einfach super und empfehlenswert!!!

Daumen hoch und weiter so!

Weltklasse Service, zuverlässig und nah. Sympathisches Team löst Versicherungsherausforderungen und ist auch im Schadenfall präsent.

Warum nicht volle Fünf Sterne?
Das Büro von Herrn Raffel ist in einem Industriegebäude versteckt und echt schwer zu finden. Erst das Video mit der Wegbeschreibung hat mich auf den richtigen Pfad geführt.
Man muss hinter dem Haus über eine Treppe ins erste OG und findet dort die Agentur. Hinter der Fassade verbirgt sich jedoch ein ansehnliches Büro und vor allem eine Top Beratung. Ich konnte mich zunächst für eine Lösung entscheiden und bin gespannt ob es in Zukunft weitere werden. Ich würde mit meiner bisherigen Erfahrung Herrn Raffel mit gutem Gewissen empfehlen.

Rene ist ein kompetenter Berater und zuverlässiger Ansprechpartner rund um das Thema
Versicherungen und Finanzen.

Sehr freundliche, offene und sehr schnelle Beratung und Hilfe. Sehr zu empfehlen!

1. klassischer Service, prompte Bearbeitung, sehr freundlich und kompetent!

Rene Raffel ist ein stets angenehmer und vertrauensvoller Gesprächspartner. Man kann bedenkenlos die eigene Absicherung in Herrn Raffels Hände legen

Die beste Beratung, die man sich vorstellen kann!
Beim Thema Versicherung war ich immer überfragt und wollte mich nicht damit beschäftigen, deshalb habe ich das Thema lange vor mir hergeschoben.
Doch seit mich Rene Raffel berät fühle ich mich perfekt abgesichert und super beraten!
100% Weiterempfehlung!

Ob Vorsorge, Beratung oder Schadensfall-eine großartiger Versicherungsagentur.

Super Typ, super Versicherung!

Herr Raffel ist ein wirklich kompetenter Berater und hat uns die letzten Jahre immer geholfen, als es nötig war. Ich würde ihn jederzeit empfehlen. Fünf Sterne!

Bin absolut begeistert. Von Anfang an eine erstklassige Betreuung. Beratung sehr kompetent, es wird sich die Zeit genommen, um Bedürfnisse genau zu verstehen. Es herrscht Transparenz und Klarheit, die einem mit verschiedenen Optionen erläutert werden.
Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Reaktionszeit und Hilfsbereitschaft bei all meinen Fragen.

Ich kann René Raffel & Team uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier wird Wert auf exzellenten Service und maßgeschneiderte Lösung wert gelegt.

Kompetent, sehr gut erreichbar, extrem schnelle Kommunikation und Hilfe, freundlich… Perfekt!!!

Herr Raffel hat ausführlich und sehr gut beraten!
Sein Angebot, den vorbereiteten Vertrag online abzuschließen, habe ich genutzt!

Zuverlässig, sehr gute und individuelle Beratung, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung

Super Beratung, ehrlich, transparent, es wird nichts "aufgeschwatzz" was man nicht braucht
Immer wieder gerne und nur zu empfehlen!