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4.15 out of 5
Good
17,871 Reviews
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90% Recommended
5 stars 2,026
4 stars 442
3 stars 105
2 stars 128
1 star 69
Cost-performance ratio
Good (4.19)
2,770 Reviews
2.67 out of 5
Average
Habe mir einen HP Laptop gekauft. 2 Wochen später konnte ich ihn im Markt schon zur Reparatur geben . Extra Bilder des Schadens gezeigt 4 Wochen später holte ich den Laptop ab. Es wäre kein Fehler gefunden. Als ich zu Hause angekommen bin, dauerte es keine 10 Stunden und der selbe Fehler trat wieder auf. Also zur 2 Reparatur zurück zu Expert. Nach ca 2 Monaten holte ich den Laptop , wieder ab. Im Glauben er ist jetzt in Ordnung , prüfte ich ihn nicht vor Ort. ( auch die Reparaturannahme prüft Geräte nicht, keine Zeit für da) Zuhause angemacht , funktionierte er garnicht mehr . Verarscht fühlend rief ich bei Expert an und bekam die Aussage , das eine Rücknahme und Erstattung nicht möglich sei. Das HP dreimal reparieren darf, ist mir bekannt. Jetzt warte ich wie es weiter geht Meinen PC im September gekauft, habe ich gerade gesamt : 3 Wochen im Besitzt gehabt . Ich frage mich mittlerweile wie lange der Laptop hin und her geschickt werden muss, bis Expert/ HP es irgend wann mal schaffen, einen PC Ordnungsgemäß am Kunden zu übergeben. Mann kauft sich ja einen Laptop aus lange Weile und weil mann ihn nicht benötigt. Ein Ersatzgerät/ Leihgerät bekommt man auch nicht. Da Kauf ich lieber ab sofort bei Amazon, da bekomme ich sofort ein Ersatzgerät und muss nicht Stunden meiner Zeit , mit hin und herfahren verbringen. Abgesehen von den Spritkosten.
Kundenservice sieht anders aus.
Review and rating for
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
01/22/2021Kim Jürgensen
Reviewed location: expert klein Siegen
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
schnell und kompetent.
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POS Umfrage
12/15/2020FRANK
Reviewed location: expert klein Altenkirchen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
top beratung von Herrn Nguyen
Review and rating for
POS Umfrage
12/15/2020umut
1.75 out of 5
Fair
verkäufer lustlos, ware kann man nicht anschauen, verkäufer kennt aktuelle angebote nicht... SEHR PEINLICH !!!!
Review and rating for
POS Umfrage
12/14/2020Oliver Müller
Reviewed location: expert klein Hofheim-Wallau
3.50 out of 5
Good
Recommendation
HERR KONRAD HAT UNS HERVORTAGEND BERATEN.
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POS Umfrage
12/14/2020BELL
Reviewed location: expert klein Siegen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
vielen dank für das anrufen und reservieren
Review and rating for
POS Umfrage
12/14/2020anke mäurer
Reviewed location: expert klein Hachenburg
4.00 out of 5
Good
Recommendation
gute beratung, gerne wieder
Review and rating for
POS Umfrage
12/12/2020Anonymously
Reviewed location: expert klein Friedberg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlich und hilfsbereit. Nicht wie bei dem grossen Mitbeweber in Gründau. SUPER!!
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POS Umfrage
12/09/2020Anonymously
Reviewed location: expert klein Gelnhausen
1.75 out of 5
Fair
Ina MÜLLER CD nicht im Markt obwohl im Prospekt angekündigt.
Im Internet hätte ich sie schon längst bekomme und brauchte nicht zufahren und mich von einem Verkäufer abfertigen lassen.
Ich dachte wir sollen den Einzelhandel am leben erhalten, so jedenfalls nicht.
Reiner Bahr aus Schöneck
Review and rating for
POS Umfrage
12/09/2020Reiner Bahr
Reviewed location: expert klein Hanau
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung, Bedienung und der nette Service von Frau Bengü Basyigit in der Handyabteilung ist hervorragend. Das Fachwissen und die hilfsbereitschaft sind einfach genial. So etwas bietet kein Internet. Deshalb kaufe ich nicht im Internet sondern vor Ort. Danke und weiterhin so gute Beratungen.
Review and rating for
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
12/08/2020Günther Hamich
Reviewed location: expert klein Siegen
1.25 out of 5
Poor
SCHON MEHRFACH HIER GEWESEN. KAUM BERATUNG. UNFREUNDLICH. WERBUNGSARTIKEL NIE DA. WENN ICH NICHT NOCH EINEN GUTSCHEIN HÄTTE...
Review and rating for
POS Umfrage
12/08/2020Anonymously
Reviewed location: expert klein Hanau
2.00 out of 5
Fair
schlechte Hygiene, Masken sitzen vor, nicht am Gesicht. kein Bemühen zu helfen
Review and rating for
POS Umfrage
12/08/2020Anonymously
Reviewed location: expert klein Hanau
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
SEHR NETT HERR SCHNEIDER KENNENGELERNT ZU HABEN, TOP BERATUG UND SEHR FREUNDLICH.WIR WÜNSCHEN ALLEN EINEN SCHÖNEN 2. ADVENT. BLEIBEN SIE GESUND.
Review and rating for
POS Umfrage
12/05/2020M. TRÜMPER
Reviewed location: expert klein Siegen
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
VIELEN DANK FÜR DIE GEDULDIGE BERATUNG
Review and rating for
POS Umfrage
12/05/2020Anonymously
Reviewed location: expert klein Giessen
3.00 out of 5
Average
Recommendation
franzi husch ist ne nette

k
uh
Review and rating for
POS Umfrage
12/05/2020Anonymously
Reviewed location: expert klein Betzdorf
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
HERR SCHNEIDER HAT UNS SEHR GUT BERATEN. DANKE
Review and rating for
POS Umfrage
12/05/2020Anonymously
Reviewed location: expert klein Siegen
3.50 out of 5
Good
warte auf bestellung 3 tage...bestelle nun online...
Review and rating for
POS Umfrage
12/05/2020m.s.
Reviewed location: expert klein Friedrichsdorf
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
hallo liebes team,
dieses feedback geht speziell an herrn baumgartl. ich bin dir frau schneider
und habe eine samsung addwash waschmaschine gekauft!
er war sehr kompetent, sehr freundlich und hat mich super beraten und bedient!!! ein sehr, sehr grosses lob! werde weiterhin hier einkaufen!!!

mit freundlichen grüssen

frau schneider
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POS Umfrage
12/05/2020Dominik Schneider
Reviewed location: expert klein Friedrichsdorf
3.50 out of 5
Good
mitarbeiter verkaufte austellungsstueck zum preis den wir auch für ein neugeraet bekommen hätten
Review and rating for
POS Umfrage
12/05/2020Anonymously
Reviewed location: expert klein Friedberg
4.25 out of 5
Good
Recommendation
alles bestens
Review and rating for
POS Umfrage
12/04/2020Anonymously
Reviewed location: expert klein Gelnhausen

23 Branches on ProvenExpert.com

1,346 Reviews
4.18 out of 5
expert klein Hanau
1,293 Reviews
4.16 out of 5
expert klein Friedberg
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4.23 out of 5
expert klein Siegen
1,103 Reviews
4.01 out of 5
expert klein Mainaschaff
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4.31 out of 5
expert klein Bad Hersfeld
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4.13 out of 5
expert klein Dillenburg
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4.03 out of 5
expert klein Neuwied
863 Reviews
4.23 out of 5
expert klein Giessen
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expert klein Hachenburg
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26 other sources
5.00 out of 5
Excellent
1 review on wer kennt den BESTEN
 
05/05/2017
Reviewed location: expert klein Bad Hersfeld
5.00 out of 5
Excellent
5 reviews on golocal
 
11/14/2020
Reviewed location: expert klein Bad Hersfeld
4.75 out of 5
Excellent
1 review on cube.de
 
05/05/2017
4.30 out of 5
Good
1,035 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Bad Hersfeld
4.30 out of 5
Good
622 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Gelnhausen
4.20 out of 5
Good
650 reviews on Google
 
02/04/2021
Reviewed location: expert klein Betzdorf
4.20 out of 5
Good
700 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Petersberg
4.20 out of 5
Good
1,207 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Hanau
4.10 out of 5
Good
471 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Nastätten
4.10 out of 5
Good
664 reviews on Google
 
02/18/2021
Reviewed location: expert klein Wetzlar
4.10 out of 5
Good
192 reviews on Google
 
02/11/2021
Reviewed location: expert klein Altenkirchen
4.10 out of 5
Good
808 reviews on Google
 
02/18/2021
Reviewed location: expert klein Siegen
4.10 out of 5
Good
520 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Burbach
4.10 out of 5
Good
895 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Dillenburg
4.10 out of 5
Good
554 reviews on Google
 
02/25/2021
4.10 out of 5
Good
1,053 reviews on Google
 
02/11/2021
Reviewed location: expert klein Friedberg
4.10 out of 5
Good
652 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Giessen
4.10 out of 5
Good
580 reviews on Google
 
02/25/2021
4.00 out of 5
Good
713 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Hachenburg
4.00 out of 5
Good
852 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Neuwied
4.00 out of 5
Good
1,056 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Mainaschaff
4.00 out of 5
Good
771 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Olpe
3.90 out of 5
Good
475 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Waldbröl
3.90 out of 5
Good
617 reviews on Google
 
02/25/2021
Reviewed location: expert klein Bad Kreuznach
3.33 out of 5
Average
3 reviews on Yelp
 
06/01/2018
3.00 out of 5
Average
4 reviews on golocal
 
05/02/2017
Reviewed location: expert klein Olpe
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