Die Bening Gruppe betreibt unter den Marken expert Bening und Tootal Markt aktuell 27 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik.
lauten streit an der kasse braucht man beim einkaufen nicht...zwei mitarbeiter diskutieren lauthals, beschimpfen sich und wir stehen 10 minuten vor den kaffeeautomaten und werden gar nicht bedient....super service :( wir wollten eine nespresso und ein ipad kaufen!sehr schade
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Wir möchten uns in aller Form dafür entschuldigen, dass Ihr Besuch bei uns aufgrund des Verhaltens unserer Mitarbeiter nicht zufriedenstellend war. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits an unsere Filialleitung weitergegeben und werden den Vorfall aufarbeiten. Wenn Sie uns noch weitere Informationen zur Verfügung stellen möchten oder wir Ihnen doch noch weiterhelfen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns via kundenfeedback@expertbening.de kontaktieren. Viele Grüße, Ihr expert Bening Social Media Team.
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass unser Mitarbeiter unfreundlich zu Ihnen war. Das darf natürlich nicht vorkommen und wir werden Ihr Feedback mit unserem Team aufarbeiten. Leider können wir den Rest Ihres Kommentars nicht eindeutig einordnen. Falls Sie uns konkreteres Feedback geben möchten oder wir Ihnen noch anderweitig weiterhelfen können, kontaktieren Sie uns gern via kundenfeedback@expertbening.de. Viele Grüße, Ihr expert Bening Social Media Team.
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass wir Sie in den Bereichen Angebot und Freundlichkeit überzeugen konnten. Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung zu unseren Geräten für die EC-Zahlung. Bei den verwendeten Geräten handelt es sich um Standardgeräte des europaweit agierenden Payment-Dienstleisters Ingenico Payment Services. Der Dienstleister hält die vorgegebenen Regeln und Vorschriften ein, deshalb ist die Zahlungsabwicklung rechtlich nicht anfechtbar. Sollten Sie trotzdem Probleme mit der Lesbarkeit haben, können unsere Mitarbeiter an der Kasse Ihnen die Texte auch gern vorlesen. Viele Grüße, Ihr expert Bening Social Media Team
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