expert Bening Osterholz-Scharmbeck

Elektrofachmarkt

expert Bening Osterholz-Scharmbeck
3.94 out of 5
Good
421 Reviews
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Die Bening Gruppe betreibt unter den Marken expert Bening und Tootal Markt aktuell 27 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik.

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expert Bening Osterholz-Scharmbeck
Am Pumpelberg 9
27711  Osterholz-Scharmbeck
Germany
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83%
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Cost-performance ratio
Good (4.09)

47 Reviews on ProvenExpert.com

4.24 out of 5
Good
2.33 out of 5
Fair
Arroganter Verkäufer in der Kaffee-Teeabteilung. Der Kunde ist ein Trottel, nur der macht Fehler. Die Geräte sind Spitze und Fehlerfrei. Eingehen auf die Aussagen der Kunden - Fehlanzeige!
Bei der Beratung in der Abteilung Waschen, Trocknen, etc. ging es bloß um der Verkauf eines möglichst teueren Gerätes. Auf mögliche Rabattaktionen mit den Geräteherstellern in Zusammenarbeit mit anderen Versorgern wurde nicht, wie bei Schmidtke, hingewiesen. Beide Geräte waren dort nach freundlicher, kompetenter Beratung zusammen 200,oo Euro günstiger. Bening - NEIN DANKE
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
08/05/2021Werner B.
1.33 out of 5
Poor
Arrogante Bedienung, Expertenwissen besteht aus dem ablesen von Plakaten.
Mitarbeiter wissen nicht wer ihr Gehalt bezahlt.
Als ehemaliger Stammkunde habe ich auch noch Post von Expert bekommen, darauf kann ich verzichten.
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
06/18/2021Hans-Jürgen K.
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Hallo,

vielen Dank für Ihre Rezension, auch wenn diese nicht erfreulich ist.

Leider können wir nun im Nachgang Ihr Erlebnis nicht mehr recherchieren. Das bedauern wir sehr. Mögen Sie uns Details nennen? Dazu senden Sie uns bitte eine Nachricht an kundencenter@expertbening.de mit Ihrer Telefonnummer und wir werden Sie zurückrufen.

Hoffentlich bekommen wir noch eine Chance von Ihnen, den schlechten Eindruck zu relativieren, denn wir möchten das Sie weiterhin unser Kunde bleiben.

Beste Grüße, Ihr expert Bening Osterholz-Scharmbeck
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
bester elektronikmarkt :)
Customer review & rating for:
POS Umfrage
10/13/2020Anonymously
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Hallo,

vielen Dank für Ihre hohe Bewertung und das Sie uns auf diesem Wege weiterempfehlen.

Wir möchten auch weiterhin Ihr bester Elektronikmarkt bleiben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Beste Grüße, Ihr expert Bening Osterholz-Scharmbeck
4.25 out of 5
Good
Recommendation
HHerr Antons ist super
Customer review & rating for:
POS Umfrage
10/12/2020F.
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:

Hallo,

Ihre Hohe Wertung für unseren Fachmarkt freut uns sehr und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Kompliment geben wir sehr gern an Herrn Antons weiter.

Beste Grüße, Ihr expert Bening Osterholz-Scharmbeck

5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Beratung durch Herrn Antons!!!
Customer review & rating for:
POS Umfrage
10/09/2020Anonymously
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie uns gleichzeitig weiterempfehlen.

Ihr Lob geben wir sehr gern an Herrn Antons weiter. Er wird sich sehr freuen. Auch in Zukunft sind wir gerne für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße, Ihr expert Bening Osterholz-Scharmbeck
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
DANIEL ANTON SEHR NETTER BERATER
Customer review & rating for:
POS Umfrage
09/15/2020Anonymously
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Hallo,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Ihr Kompliment geben wir gern an Herrn Anton weiter.

Schauen Sie doch öfters bei uns rein, wir freuen uns auf Sie.

Herzliche Grüße, Ihr expert Bening Osterholz-Scharmbeck
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
supertoller SERVICE durch FRAU STELLJES
Customer review & rating for:
POS Umfrage
09/07/2020Anonymously
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung.

Wir freuen uns, dass Sie Frau Stelljes rundum überzeugen konnte und sehen Ihrem nächsten Besuch mit Freude entgegen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Osterholz-Scharmbeck

1.00 out of 5
Poor
Leider wird häufiger mit "NEIN" haben wir nicht, gehen Sie nach Marktkauf, verkauft! Ganz schlechter Stil, um Kunden zum wiederkommen zu bewegen! Habe nun auch schon 2 x erlebt, dass normale Artikel, die Discounter anbieten einfach nicht zu haben sind, während das Handyangebot ganz groß ist! Scheint wohl eher ein Telekom-Laden zu sein, als der Expert-Behning, der es letztes Jahr noch war! Schade!
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
05/19/2020Anonymously
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem letzten Besuch in unserer Filiale nicht zufrieden waren.
Falls Sie noch einmal einen Anlass zur Kritik haben, hat unsere Filialleitung vor Ort immer ein offenes Ohr für Sie und wird Ihnen auf schnellem Wege helfen.
Trotzdem bedanken wir uns für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie beim nächsten Einkauf wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße Ihr expert Bening
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
absolut kompetente und sehr freundliche Beratung
professioneller Verkäufer:Herr GEHRKE
Vielen Dank!
Customer review & rating for:
POS Umfrage
01/16/2020Anonymously
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Vielen Dank für Ihr tolles und ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr das Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf Sie erneut in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.

Ihr expert Bening Team.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles gut und bestens verlaufen. Kann man nur weiter empfehlen.
Customer review & rating for:
POS Umfrage
01/15/2020Friedrich B.
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr das Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf Sie erneut in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.

Ihr expert Bening Team.
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
optimale Beratung, der Verkäufer wusste wovon er sprach
Customer review & rating for:
POS Umfrage
01/09/2020R.
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr das Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf Sie erneut in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.

Ihr expert Bening Team.
3.50 out of 5
Good
Recommendation
Herr Mass hat uns sehr gut und freundlich beraten.

Herzlichen Dank.
Customer review & rating for:
POS Umfrage
01/04/2020Anonymously
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr das Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf Sie erneut in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.

Ihr expert Bening Team.
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind sehr freundlich bertaten lassen vom jungen Herren S. in der Telekommunikations Abteilung. Dieser hat sich viel Zeit gelassen.
Customer review & rating for:
POS Umfrage
12/30/2019Familie K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
super Bedienung
Customer review & rating for:
POS Umfrage
12/21/2019Anonymously
2.75 out of 5
Average
so gut wie keine grafigkarten im angebot von daher momentan sehr uninterresat der laden hier.
Customer review & rating for:
POS Umfrage
12/14/2019Anonymously
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Hallo,

vielen Dank für Ihr persönliches Feedback.

Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten.

Trotz allem hoffen wir Sie das nächste Mal wieder begrüßen zu dürfen, um Sie vom Gegenteil zu überzeugen

Viele Grüße, Ihr expert Bening Osterholz-Scharmbeck

5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sowohl telefonisch als auch vor ort sehr kompetent und zuvorkommend. Gerne wieder. LG an Hr. Gehrke.
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POS Umfrage
12/12/2019N.
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Hallo Her Neumeister ,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und der damit verbundenen Weiterempfehlung.

Ihre Grüße werden wir selbstverständlich an unserem Herrn Gehrke weiterleiten. Er wird sich sehr darüber freuen.

Es freut uns, dass wir Sie vollständig zufrieden stellen konnten und sehen Ihrem nächsten Besuch mit Freude entgegen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Osterholz-Scharmbeck
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Maass hat eine SUPERBETREUUNG vorgenommen.
Sehr fachlich versiert und nett. Kommen wieder.
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POS Umfrage
11/30/2019Anonymously
1.00 out of 5
Poor
GUTSCHEIN WURE NICHT ANERKANNT. SEHR UNFREUNDLICHES PERSONAL!!!!!! UNTE ALLE SAU! MAN WURDE SOGAR BESCHIMPFT. FILIALLEITER WAR DER SCHLIMMSTE. DE LADEN SOLLTE DIHT MACHEN. DE KUNDENSOLLTEN LIEBER ZU MEDIAMARKT GEHEN
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POS Umfrage
11/16/2019UNZUFRIEDENE K.
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass wir den Ihrer Aussage nach 4-5 Jahre alten Gutschein nicht akzeptieren konnten, da neben dem Alter des Gutscheines, lediglich der Papierträger der Gutscheinkarte und nicht die Gutscheinkarte selbst vorhanden war.
Gerne hat Ihnen unser Filialleiter auch eine Kulanzangebot entgegengebracht, welches Sie ablehnten.
Viele Grüße, Ihr expert Bening Osterholz-Scharmbeck.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin seit Jahren Kunde hier bei BENING und stets zufrieden mit der Angebotspalette, aber besonders zufrieden mit der professionellen, stets bemühten Beratung der Mitarbeiter von Herrn Till, mit einem Ausrufungszeichen für das Service-Personal. Danke, Bening!
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04/26/2019Ingo M.
1.25 out of 5
Poor
leider war kein verkäufer frei, 20 min gewartet
Customer review & rating for:
POS Umfrage
04/04/2019Anonymously
expert Bening Osterholz-Scharmbeck Comment from expert Bening Osterholz-Scharmbeck:
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass Sie in unserem Fachmarkt eine nicht zufriedenstellende Erfahrung gemacht.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es trotz sorgfältiger Personalplanung immer wieder zu Wartezeiten kommen kann.

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Osterholz-Scharmbeck.
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