expert Bening Wilhelmshaven

Wir mussten einen 42" Fernseher von Strong zur Reparatur geben,weil er sich selbst ausschaltete, im Standby selbst anschaltete, sich nach zurücksetzen nicht mehr korrekt programmieren ließ. Die Dame an der Annahme war absolut unfähig, unsere Reklamationen korrekt zu dokumentieren. Wir mussten 4! mal korrigieren.
Wir haben diesen großen Fernseher für unsere Sehbehinderte Mutter gekauft. Das haben wir auch mehrfach gesagt. Ebenso, dass sie gerade jetzt zur EM ein Fernseher braucht, weil sie die EM sehr gern sieht. Als Leihgerät - da die Reparatur mindestens 3 Wochen dauern würde - wurde uns ein wesentlich kleinerer Fernseher angeboten. Nochmals auf die Sehbehinderung unserer Mutter verweisend, baten wir um ein Leihgerät in der gleichen Größe, wie der reparaturbedürftige. Antwort: "Haben wir nicht! Nehmen sie diesen oder keinen!"
Jetzt dürfen wir zu jedem Fußballspiel der EM unsere Mutter im Rollstuhl zu uns holen und anschließend wieder nach Hause bringen! Wir sind zwar jeden Tag bei ihr, aber diese Transporte sind Zeit- und auch kostenaufwendig. Wir sind beide berufstätig und können daher Mutter leider nicht zu jedem Fußballspiel abholen.
Kundenservice in Wilhelmshaven? Sehr unbefriedigend, inkompetent und unfreundlich!

Wir haben super schnell das passende Produkt gefunden! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und das Angebot ist sehr gut.

wenn
man3 MONATE AUF EINE REPERATUR WARTEN MUSS STÄNDIG
VERTRÖSTET WIRD IST DAS ALLES ANDERE ALS EMPFEHENSWERT

top beratung

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