expert Bening Papenburg

Elektrofachmarkt

expert Bening Papenburg
4.10 out of 5
Good
488 Reviews
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Die Bening Gruppe betreibt unter den Marken expert Bening und Tootal Markt aktuell 27 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik.
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expert Bening Papenburg
Zur Seeschleuse 1
26871 Papenburg
Germany
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77%
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5 stars 36
1 star 5
Service on offer
Consulting
Friendliness
Cost-performance ratio
Good (4.14)

53 Reviews on ProvenExpert.com

4.10 out of 5
Good
2.67 out of 5
Average
After 1 time of testing the goods unpacked and dissatisfied no return and waiting time because send in although not even what is broken.
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Customer review & rating for:
Online-Umfrage
05/05/2023Anonymously
expert Bening Papenburg Comment from expert Bening Papenburg:
Hello,

Thank you very much for your review.

We are of course pleased that you enjoyed your visit with us. However, it is equally important for us to understand why we did not fully meet your expectations this time.
The feedback we received from you is taken very seriously by our store management and used to improve our service. Would you like to give us some more details? To do so, please send us a message to kundencenter@expertbening.de and preferably with your phone number for a callback.

We look forward to a personal meeting with you.

Best regards, your expert-Bening Papenburg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Oops, I almost believed the other reviews about Expert Bening.
There seems to be a big difference between Papenburg and elsewhere....
I am very satisfied with my order processing 7nd the goods. Everything 1a👍🏼
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Customer review & rating for:
Online-Umfrage
04/06/2023C.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
We have been to Papenburg many times and the advice has always been 100+++ from Mr. Robin Janssen. He always responded to our wishes and takes time for his customers. When we go there, we only let him advise us.
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Customer review & rating for:
Online-Umfrage
03/31/2023N. B.
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
I bought a laptop 2 days ago in Papenburg from Mr. Robin Janssen. The advice, friendliness and competence was really very good. A really nice employee. He has taken a lot of time
to explain everything to me. And that was not little ;-) but I have everything at home implement
and I am thrilled. Many thanks for that. I felt extremely well advised and will be happy to come back. !!
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Customer review & rating for:
Online-Umfrage
10/13/2022Frau S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
A few days ago, my wife and I had Mr. Watermann inform us about a new mobile phone contract.
We have rarely received such good and competent advice as we did from him.
We really have to give him credit for that.
Otherwise, we were always customers of the local competitor. Through Mr. Watermann, Bening in Papenburg has definitely gained 2 new regular customers. Many many thanks for that
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Customer review & rating for:
Online-Umfrage
06/24/2022Heinz Hermann M.
1.00 out of 5
Poor
Despite the seal already being open (not seen at the time of purchase) and the device being defective, the controller was not exchanged after 2 working days. We were constantly interrupted by the employee and the store management. I have never experienced such behavior. You will definitely not see us again.
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Customer review & rating for:
Online-Umfrage
03/01/2022Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wer eine gute Beratung in Sachen TV möchte, sollte sich bei Bening Papenburg an Frau Gladyczewski wenden. Sie ist fachlich sehr versiert, kann die Vor- und Nachteile der Bildschirmtechniken sowie alle Gerätefunktionen sehr gut erklären. Sie bleibt dabei freundlich und unaufdringlich. Als wir uns für ein Gerät entschieden haben, welches nicht mehr vorrätig war, hat sie sofort die umliegenden Bening-Fachmärkte abtelefoniert und wurde dann in Bremerhaven fündig. Einige Tage später wurde der Fernseher -übrigens zu einem guten Preis - geliefert. Topp!
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
01/17/2022H. W.
1.67 out of 5
Fair
Was at Expert Bening in Papenburg today, the first salesman was quite nice, then I was more or less kicked out by the second salesman because I wasn't wearing a mask (I had a mask exemption with me). I thought it was very cheeky. I got a grade 6 -
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Customer review & rating for:
Online-Umfrage
06/19/2021Anonymously
expert Bening Papenburg Comment from expert Bening Papenburg:
Hello,

As an operator of brick-and-mortar stores, expert is obliged to enforce the mask requirement throughout its locations. For expert, it is also a crucial part of social responsibility to implement the hygiene concepts conscientiously. This is the only way to protect customers and employees in the best possible way and ensure a prompt return to normality.
Please wear a face mask at our locations. Without this, you will not be granted access to the specialist store and expert employees will not be able to provide you with services or advice.
We are happy to offer you advice over the phone or you can use our online store.

Best regards, Your expert Bening Papenburg
1.67 out of 5
Fair
Ich war überhaupt nicht zufrieden. Die Bedienung war sehr frech. Der dazugeholte Geschäftsführer wirkte lustlos. Ich war Stammkunde, werde aber in Zukunft lieber zum Media Markt gehen. Im Laufe der Jahre leider zum Negativen entwickelt.
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
04/06/2021S.
expert Bening Papenburg Comment from expert Bening Papenburg:
Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Schade, dass Sie und als frech und lustlos wahrgenommen haben. So etwas sollte, jetzt zu dieser schwierigen Zeit, nicht passieren. Wir möchten uns dafür entschuldigen.

Hoffentlich bekommen wir noch eine Chance von Ihnen, den schlechten Eindruck zu relativieren, denn wir möchten das Sie auch weiterhin unser Kunde bleiben.

Beste Grüße, Ihr expert Bening Papenburg
1.67 out of 5
Fair
Eine unfreundliche weibliche Bedienung und ein Geschäftsführer, der sehr unsicher wirkte.
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
12/31/2020Anonymously
expert Bening Papenburg Comment from expert Bening Papenburg:

Hallo,

vielen Dank für Ihr persönliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie augenscheinlich ein negatives Erlebnis bei uns hatten. Hierfür möchten wir uns entschuldigen.
Geben Sie uns die Gelegenheit, mit Ihnen persönlich zu sprechen oder zu schreiben? Wir möchten den Fall mit Ihnen erörtern. Senden Sie uns doch bitte eine E-Mail an kundencenter@expertbening.de und teilen uns Ihre Rufnummer für einen persönlichen Rückruf mit.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Papenburg
1.00 out of 5
Poor
Einfach nur zu tiefst enttäuschend!So geht man nicht mit Kunden um.Der sogenannte Geschäftsführer ist nicht mehr zeitgemäß!Grauenhaft
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
08/06/2020Anonymously
expert Bening Papenburg Comment from expert Bening Papenburg:
Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Sie augenscheinlich in unserem Fachmarkt eine schlechte Erfahrung gemacht haben und hoffen Sie, trotz allem, wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Papenburg

1.00 out of 5
Poor
trotz zweimaligem Anruf zu einem Angebot für ein Gefrierschrank keine Rückantwort erhalten, als VIP Kunde registriert.
Kann für den Bereich "weiße Ware" Bening Papenburg nicht empfehlen.
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
07/29/2020Anonymously
expert Bening Papenburg Comment from expert Bening Papenburg:
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie keinen gewünschten Rückruf bekommen haben.

Falls Sie noch einmal einen Anlass zur Kritik haben, hat unsere Filialleitung vor Ort immer ein offenes Ohr für Sie und wird Ihnen auf schnellem Wege helfen.

Trotzdem bedanken wir uns für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie beim nächsten Einkauf wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Papenburg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
SEHR FREUNDLICH
Customer review & rating for:
POS Umfrage
12/02/2019F.
expert Bening Papenburg Comment from expert Bening Papenburg:
Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir finden es schön, dass wir Sie vollständig überzeugen konnten und sehen Ihrem nächsten Besuch mit Freude entgegen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Papenburg


4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
habe hier jahre lang im unternehmen gearbeitet . die freundlichkeit und die qualität der beratung ist unverändert gut . einziges manko die einschränkungen in den handlungsbedarf des personals.
Customer review & rating for:
POS Umfrage
05/03/2019c.
expert Bening Papenburg Comment from expert Bening Papenburg:
Hallo,

vielen Dank für Ihr persönliches Feedback!

Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Freundlichkeit und unserem Preis/Leistungsverhältnis überzeugen konnten und sehen Ihrem nächsten Besuch mit Freude entgegen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Papenburg.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
immer freundlich und der beste preis der stadt danke für den tollen servce
Customer review & rating for:
POS Umfrage
04/04/2019michael b.
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Hallo und vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten!

Es freut uns sehr, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis bei uns hatten und uns auf diesem Wege weiterempfehlen.

Gerne begrüßen wir Sie wieder hier vor Ort oder im Internet auf www.expertbening.de .

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Papenburg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
handyabteilung ist geil
Customer review & rating for:
POS Umfrage
03/29/2019s.
expert Bening Papenburg Comment from expert Bening Papenburg:
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten!

Es freut uns sehr, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis bei uns hatten und uns auf diesem Wege weiterempfehlen.

Gerne begrüßen wir Sie wieder hier vor Ort oder im Internet auf www.expertbening.de .

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Papenburg.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
sehr freundlich
Customer review & rating for:
POS Umfrage
03/09/2019j.
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Hallo,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Wir finden es schön, dass wir Sie überzeugen konnten und sehen Ihrem nächsten Besuch mit Freude entgegen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
TOP LADEN
Customer review & rating for:
POS Umfrage
12/18/2018Anonymously
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Hallo und vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten!

Es freut uns sehr, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis bei uns hatten und uns auf diesem Wege weiterempfehlen.

Gerne begrüßen wir Sie wieder hier vor Ort oder im Internet auf www.expertbening.de .

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Papenburg.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Karkuth ist ein TOP verkäufer. Sehr nett und geduldig. DANKE;-)
Customer review & rating for:
POS Umfrage
12/01/2018h.
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Hallo und vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten!

Es freut uns sehr, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis bei uns hatten und uns auf diesem Wege weiterempfehlen.

Gerne begrüßen wir Sie wieder hier vor Ort oder im Internet auf www.expertbening.de .

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Papenburg.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
macht weiter so! media markt ist scheisse. ;)
Customer review & rating for:
POS Umfrage
11/29/2018m.
435 Reviews from
1 other source
4.10 out of 5
Good
4.10 out of 5
Good
435 reviews on Google
 
10/26/2023
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