Die Bening Gruppe betreibt unter den Marken expert Bening und Tootal Markt aktuell 27 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik.
Als doch regelmäßiger Online-Käufer waren wir von der Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr begeistert.
Auch der Preis war in diesem Fall etwas attraktiver als der vergleichbare Online-Preis.
Wir kommen definitiv wieder.
Vielen Dank
Es macht uns sehr stolz, dass Sie ihre positive Erfahrung mit unserem Markt online teilen. Ihren Dank werden wir an unser Team weiterleiten.
Auch zukünftig sind wir immer gern für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause.
Zufrieden ? Nein . Der Mitarbeiter von der Computer Abteilung ist nicht am Umsatz interessiert. War am 30.05 20 bei Benning in Lemgo da ich ein Laptop kaufen wollte . Habe den zuständigen " Berater" nach dem Preis gefragt ob er den wohl nachgucken kann ob er vielleicht im Angebot ist. Von ihm kam nur nein das ist der Festpreis. So dann bin ich noch an dem Tag nach Detmold zu Benning gefahren und habe ihn da für 499€ im Angebot gekauft. Und er war im Angebot. Tja 499 € für Lemgo am Umsatz weniger auch nur wril der Berater sich keine Mühe gegeben hat. Komme selbst aus Lemgo einkaufen werde ich in Detmold Benning. Traurig
Wir bedauern sehr, dass Sie in unserem Fachmarkt eine mangelhafte Erfahrung gemacht haben und hoffen, Sie trotz allem, wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gerne findet zukünftig auch unsere Marktleitung eine passende Lösung für Sie.
sehr freundliche kompetente Beratung.Herr Mehring hat mir mit viel Geduld geholfen,als ich Probleme mit Verträgen hatte.Gratuliere ihnen zu diesem Mitarbeiter
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr das Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf Sie erneut in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an unseren Terminal.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon.
Viele Grüße, Ihr expert Bening in Lemgo.
extrem unfreundlicher mitareite. herr sewjkowsci oder so aehnlich. kann eine frage des kunden zu dessen zufriedeneit nicht beantworten. läst den kundennach de 3ten nachfage des kunden einfach mitten im gespräch ohne einfach stehen und geht weg.... ohne verabschiedung oder dem ausdruck des bedauerns das er die frage so nicht eantworten kann.
als kunde habe sie uns verloren, da kauft man doch besser in anderen märkten ein
Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und wir bedauern es sehr, dass das Herr Sewjkowsci sich Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten, kundenfreundlichen Art verhalten hat. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Unser größtes Anliegen ist und bleibt, unsere Kunden zu jeder Zeit freundlich und zuvorkommend zu behandeln. Nach Aufklärung Ihrer Beschwerde mit dem betroffenen Personal gehen wir davon aus, dass sich eine Situation wie diese nicht wiederholen wird.
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihrer nicht zufriedenstellenden Erfahrung die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Natürlich ist unser Anspruch ein aktuelles Sortiment mit beliebten Geräten auf Lager zu haben. Leider ist das gerade bei Apple-Geräten aufgrund der extrem hohen Nachfrage nicht immer umsetzbar. Bei vielen Geräten lohnt sich eine Vorbestellung bei uns im Markt, um das gewünschte Gerät zeitnah nach Veröffentlichung in den Händen halten zu können. Viele Grüße, Ihr expert Bening Social Media Team.
Hier ist der Kunde König!!!!! Mit der Absicht mir einen Kaffeevollautomat zu zulegen., Nachdem ich meine Wünsche ich geäussert hatte,wurde ich hier von ihrer Mitarbeiterin Frau Yasmin Sermann so freundlich und nett beraten,das ich mich sofort zum Kauf entschlossen habe. Hier macht shoppen noch viel Spass. Dankeschön!!!
Es wäre sehr nett, wenn man auch beraten wird. Wir standen längere Zeit bei den Laptops, und wir wurden gesehen. Es wurde sich aber statt um uns, lieber um den Smaltalk mit anderen Mitarbeitern gekümmert. Niemand hat sich um uns gekümmert, obwohl genug Mitarbeiter anwesend waren. Welche offensichtlich auch nichts zu tun hatten. Sehr schade,hie kommenwir nicht mehr wieder her.
Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und wir bedauern es sehr, dass das Personal sich Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten, kundenfreundlichen Art verhalten hat. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Unser größtes Anliegen ist und bleibt, unsere Kunden zu jeder Zeit freundlich und zuvorkommend zu behandeln. Nach Aufklärung Ihrer Beschwerde mit dem betroffenen Personal gehen wir davon aus, dass sich eine Situation wie diese nicht wiederholen wird.
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vielen Dank für Ihre netten Worte.
Es macht uns sehr stolz, dass Sie ihre positive Erfahrung mit unserem Markt online teilen. Ihren Dank werden wir an unser Team weiterleiten.
Auch zukünftig sind wir immer gern für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause.
Herzliche Grüße, Ihr expert Bening Lemgo