Die Bening Gruppe betreibt unter den Marken expert Bening und Tootal Markt aktuell 27 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik.
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihrer nicht zufriedenstellenden Erfahrung die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Natürlich ist unser Anspruch ein aktuelles Sortiment mit beliebten Geräten auf Lager zu haben. Leider ist das gerade bei Apple-Geräten aufgrund der extrem hohen Nachfrage nicht immer umsetzbar. Bei vielen Geräten lohnt sich eine Vorbestellung bei uns im Markt, um das gewünschte Gerät zeitnah nach Veröffentlichung in den Händen halten zu können. Viele Grüße, Ihr expert Bening Social Media Team.
Hier ist der Kunde König!!!!! Mit der Absicht mir einen Kaffeevollautomat zu zulegen., Nachdem ich meine Wünsche ich geäussert hatte,wurde ich hier von ihrer Mitarbeiterin Frau Yasmin Sermann so freundlich und nett beraten,das ich mich sofort zum Kauf entschlossen habe. Hier macht shoppen noch viel Spass. Dankeschön!!!
Es wäre sehr nett, wenn man auch beraten wird. Wir standen längere Zeit bei den Laptops, und wir wurden gesehen. Es wurde sich aber statt um uns, lieber um den Smaltalk mit anderen Mitarbeitern gekümmert. Niemand hat sich um uns gekümmert, obwohl genug Mitarbeiter anwesend waren. Welche offensichtlich auch nichts zu tun hatten. Sehr schade,hie kommenwir nicht mehr wieder her.
ihre mitarbeiter gehen einem auf gut deutsch gesagt extrem auf den sack, wenn man nicht mal drei meter gehen kann, ohne von einem der mitarbeiter vollgeblubbt zu werden.... wenn ich eine frage hab, dann frage ich und möchte nicht alle drei meter angequatscht werden...
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie sich von unseren Verkäufern bedrängt gefühlt haben. Das soll natürlich nicht so sein. Es ist für unsere Fachverkäufer auch immer eine Gratwanderung herauszufinden, ob ein Kunde angesprochen werden möchte oder nicht. In diesem Punkt variieren auch die Ansichten unserer Kunden sehr stark. Generell sind unsere Verkäufer dazu angehalten, jeden Kunden anzusprechen. Wir werden mit unserem Team das Gespräch suchen und in Zukunft noch mehr Rücksicht darauf nehmen, ob ein Kunde wie Sie bereits von einem Kollegen angesprochen wurde, um wiederholtes unerwünschtes Ansprechen zu vermeiden. Viele Grüße, Ihr expert Bening Social Media Team.
die beratung über den kaffeevollautomat war ausgezeichnet. mir wurden alle offenstehenden fragen beantwortet, dazu durfte ich dank der mitarbeiterin diesen auch testen, d.h. er wurde mir vorgeführt im zuge einer verkostung. vielen lieben dank dafür.
Hallo und vielen Dank, das sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es tut uns leid, dass wir Sie nicht rundum von uns überzeugen konnten. Speziell in den Bereichen Preis/Leistung und Freundlichkeit scheinen wir in Ihren Augen noch Verbesserungspotential zu haben. Wenn Sie uns noch ein konkreteres Feedback geben möchten, wie Ihre Bewertung zustande kam, können Sie uns gern via kundenfeedback@expertbening.de kontaktieren. Viele Grüße, Ihr expert Bening Social Media Team.
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