expert Bening Verden

Tolle Beratung nichts auszusetzen.

Sehr Konpetentes Fachpersonal. Es wird Fachmännisch Beraten. Die Verkäufer sind nach meiner Meinung sehr gut geschult. Man kann auch nach dem Kauf noch Fragen stellen zwecks Bedienung und Problemen.

Wir wollten gerne eine PS5 kaufen. ABER: es ist schlicht unmöglich, einem Angebot von Expert Bening zu vertrauen.
Wir waren ungefähr zu 8, die gern dieses Angebot genommen hätten. Als es hieß, dass es nicht vorrätig ist, liefen zu gleich Kundinnen wütend raus. Dann meinte ein Mitarbeiter er würde im Lager nachsehen. An diesen Strohhalm klammern, warteten 5 weitere mit mir. Aber den Gang hätte sich der Mann sparen können. Es fühlte sich an wie hinhalten.
In einem Gespräch mit einem Mitarbeiter erfuhren wir, dass von vornherein nur 20 Stück für den Markt geplant waren. Und diese am Samstag verkauft worden wären. Wir hätten früher kommen sollen. Den Hinweis, dass wir erst am Sonntag die Werbung im Briefkasten gehabt hätten - andere Kunden äußerten das auch - wurde mit dem Satz "Da ist der Zeitungszusteller schuld begegnet."
Und wir könnten ja auch bei Media Markt schauen, da kostet die Playstation nur 499.
Nur wir wollten das Angebot für 325 haben. Eine Bestellung über Online war nicht möglich genauso wenig wie das beziehen aus einem anderen Markt, weil alle nur 20 Stück bekommen haben.

Na ja, ich wollte noch einen Drucker kaufen, aber nach dieser Erfahrung suche ich lieber einen anderen Elektronikmarkt auf.

Mist seitdem sehr deutlich klar geworden: Werbung bei Bening ist ein reines Lockangebot.
Ob ich noch mal in den Laden gehen werde?
Höchstwahrscheinlich nein. Da lobe ich mir doch eher das Internet, spare ich mir Zeit.

Ich suchte ein Handy und wollte mich über aufbereitete gegenüber neue Ware informieren. Eine junge Verkäuferin, die offensichtlich für den Bereich/ Abteilung an diesem Tag verantwortlich war, sprach mich weder an noch schien sie mich wahrgenommen zu haben. Ich war tatsächlich der einzige für diesen Moment dort. Nachdem ich mehre Minuten die ausgestellten Smartphones angesehen habe, ging ich doch auf die junge Dame zu und sprach sie an. Während der gesamten Zeit ist sie weder aufgestanden noch hat sie mir mögliche Geräte angeboten. Sie reagierte nur auf meine Fragen. Nachdem ich über Allgemeine keine Empfehlungen ihrerseits bekam, musste ich direkter fragen. Ich wollte einen Vergleich zwischen einem neuen und einen wiederhergestelltem iphone. Nachdem sie etwas im PC eingetippt hatte, sagte sie mir den Preis des gebrauchten und erst auf meine Nachfrage, daß die Firma auch eines auf Lager hat.
Ich glaube selbst nach dieser kurzen Schilderung wird mir der Eine oder Andere recht geben, daß Beratung und Kundenfreundlichkeit sicher anders aussehen. Vielleicht war die junge Frau in der Ausbildung. Dann meine ich das man so jemanden nicht alleine lassen sollte?!

Habe vor einiger Zeit ein neues Ipad erworben. Der Verkäufer hat mich excellent beraten und ist auf meine Wünsche und Anmerkungen sehr gut eingegangen. Ich bin mit einem sehr guten Gefühl und einem neuen Gerät nach Hause gefahren. Den Kauf habe ich bis heute nicht bereut und würde im Bedarfsfall immer wieder die Expert Filiale in Verden aufsuchen.

Top Beratung von Herrn Simon Ipekoglu

Wir bedanken uns noch einmal ganz herzlich für die superfreundliche Beratung des Herrn Simon Ipekoglu!!! Toll! Wir kommen gerne wieder!

So eine gute und nette Beratung hatte ich schon lange nicht mehr gehabt. Wer sich einen neuen PC oder Laptop kaufen will sollte nach dem Herrn Bruns fragen. Das ist ein Top Mann.

Ich bin heute 45km bis zur nächsten Expert Filiale nach Verden gefahren um mir eine ganz einfache Kupplung für ein Videoverlängerungskabel zu besorgen, hier konnte mir niemand weiterhelfen man schickte mich von einem Verkäufer zum anderen Ausage war das ist nicht mein Gebiet oder tut mir leid ich habe Kundschaft die Gespräche unter den Kollegen waren wohl wichtiger als einen Kunden zu bedienen 🤷‍♂️Man bat mich am nächsten Tag wieder zu kommen ich kam mir so richtig Bescheuert vor und fuhr zu Euronics wo alles überhaupt kein Problem war. In meinem Betrieb ist der Kunde immer noch König.Ich werde wohl keinen Expertladen in meinem Leben wieder betreten Ich bin stinksauer

Absolut unglaublich netter, kompetenter und vor allem hilfsbereiter Service durch Herr Heiko Bohling und Tim Gotthardt, deren Dienste ich bereits mehrfach in Anspruch nehmen durfte.
Ich kann Expert Bening und das Vorort-Team uneingeschränkt nur jedem ans Herz legen, der wie ich kein Technikfreak oder Handwerker ist. SPITZENKLASSE!!!!!!!!!

Sehr unhöflicher Kundenberater., ich habe das letzte mal dort gekauft.

Innerhalb weniger Stunden brauchte ich einen neuen Gefrierschrank, nachdem das bisherige Gerät in der Nacht seinen Dienst eingestellt hatte. Die Hilfsbereitschaft von Mitarbeitern war einzigartig und ich konnte noch am selben Tag einen neuen Gefrierschrank an der Haustür in Empfang nehmen. Für diesen besonderen Service bei allen durch die Pandemie bestehenden Beschränkungen spreche ich ein großes Lob und ein herzliches Dankeschön aus. Expert Bening in Verden ist und bleibt für mich erste Wahl!

unfreundliche pc abteilung

Produkt nicht vorhanden.Online sollt es vorhanden sein. Irreführungdes Kunden

ein bisschen mehr personal wäre schön

personal für küchengeräte kommt für beratung 45min lang nicht wieder

Falls Euch ein Küchengerät oder anderes Haushaltsgerät kaputt geht: Bening bietet In der Corona-Krise einen Superservice per Telefon. Der Mitarbeiter berät, indem er vor dem Regal steht (zur Not bestellen sie, was nötig ist).Man kann das Gerät an der Rampe sofort abholen, zahlt mit der EC-Karte und kommt mit keiner Person in Berührung. Uns wurde so jetzt schon dreimal geholfen. Lasst uns die Händler vor Ort weiter unterstützen!

In der Filiale Verden kauften wir am Dienstag einen Philipps 65 Zoll 934,der Mitarbeiter telefonierte in unserer Gegenwart mit einer anderen Filiale die noch ein Gerät auf Lager hatten ,es sollte am Mittwoch nach Verden geliefert werden,da wir das Premiumpaket zu 55 € gewählt haben,versprach uns der Mitarbeiter das das Gerät noch in dieser Woche zu uns geliefert ,aufgebaut und eingerichtet wird,heute ist Freitagnachmittag,nichts ist geschehen,noch nicht mal eine telefonische Info,im Internet hätten wir das Gerät für 380 € günstiger erhalten mit einer Lieferzeit von 3 Werktagen,werde nie wieder bei Expert kaufen,Vielen Dank

macht weiter so

mehrere verkäufer sind mehrfach an mir vorbei gelaufen, ohne mir zu helfen. auf meine ansprache wurde ich ausschliesslich an kollegen verwiesen. ich habe ca. 15 minuten gewartet und bin dann ohe beratung gegangen.
so etwas habe ich selten erlebt.