Erfahrungen & Bewertungen zu:

expert Laatzen

Der Technikmarkt in Laatzen mit kompetenter Beratung und großer Auswahl

expert Laatzen
Veröffentlicht:
206 Bewertungen
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Wir die expert Handels GmbH & expert Handels GmbH Ost & Co. KG, betreiben derzeit an 20 Standorten Fachmärkte, die der Zielgröße der expert von 1.200m² bis 2.400m² entspricht. Unsere Fachmärkte bieten das ganze Sortiment von moderner...
Kontaktdaten
expert Laatzen
Robert-Koch-Straße 1
30880 Laatzen
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Ansprechpartner
expert Laatzen

Webseiten & Profile
17.01.2017  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Angebot
Beratung
Freundlichkeit
100 Bewertungen
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr schnelle Rückmeldung (Mail und Telefon), Ware problemlos reserviert worden, Abholung einwandfrei. So wünscht man sich das, besser geht es nicht. Vielen Dank!
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
17.01.2017Privatkunde
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
sehr zufrieden
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
17.01.2017Privatkunde
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Nachfrage nach einem Produkt wurde sofort bearbeitet und per Mail erfolgte die Nachricht, dass das Gerät zur Abholung bereit stehe.
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
14.01.2017Privatkunde
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
da Extras fehlten wurde sofort gehandelt es gab ein Preisnachlass
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
11.01.2017Privatkunde
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Individuelle Beratung war sehr gut und es wurden Sonderwünsche erfüllt. Rechnungserstellung.
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
10.01.2017Geschäftskunde
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Besonders unzufrieden war ich allerdings mit den technischen Problemen vor Ort, die dazu führten, dass zeitweise nur eine Kasse geöffnet werden konnte, was im vorweihnachtlichen Einkaufs-run zu einer Riesenschlange mit erheblicher Wartezeit (über 15 Minuten allein an der Kasse) führte. Außerdem hörte ich beiläufig über Mitarbeiter Ihres Hauses, dass diese technischen Probleme bei Ihrem hausinternen Netz des Öfteren auftreten.
Des Weiteren musste ich mich zweimal anstellen, einerseits um an der Kasse mein vorbestelltes Produkt abholen zu wollen und dann noch einmal, da es aus unerklärbaren Gründen nicht an der Kasse lag, nachdem mir das Produkt (nach einem Gang quer durch den ganzen Laden von funktionsuntüchtigem PC zu funktionsuntüchtigem PC) ausgehändigt worden war!
=> Servicequalität an diesem Tag miserabel!!!
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
10.01.2017Privatkunde
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Vorbestellung fand ich sehr gut. Kostenlose Lieferung würde mir allerdings noch besser gefallen, gerade für Kunden die sich extra ein Auto für Großgeräte leihen müssen.
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
10.01.2017Privatkunde
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Top Beratung und super freundlich Mitarbeiter
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
23.12.2016Privatkunde
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr kompetent in Laatzen.
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
19.12.2016Privatkunde
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es passt einfach alles
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
16.12.2016Privatkunde
4,50 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Online-Bestellung mit Abholung wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
16.12.2016Geschäftskunde
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Keine Preisoffenheit in Angeboten. Beispiel Fernseher: ein Preis für eine Bilschirmgröße wird genannt, andere muss man erst erfragen. Dieser preis wird nur genannt und nicht schriftlich angeboten.
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
12.12.2016Privatkunde
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Habe Gebrauch von der Online-Reservierung gemacht. Hat alles super geklappt. Kam Antwort vom Marktleiter und später Rückruf vom Verkäufer. Habe über meinen neuen HP Drucker eine TOP Beratung von Herrn Werner bekommen. Solche Mitarbeiter findet man wirklich selten im Handel.
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
10.12.2016Privatkunde
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich kaufe immer wieder gern bei Expert ein.
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
09.12.2016Privatkunde
4,50 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe meine Bestellung online ausgeführt, bzw. per Telefon und eine Beratung war in diesem Fall nicht nötig. Ich bin aber sehr dankbar für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Toller und schneller Service, weiter so. :-)
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
09.12.2016Privatkunde
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Tolle Beratung am Telefon.
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
12.11.2016Privatkunde
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Sehr entgegenkommend. Das Angebot wurde mir zum Abholen bis nachmittags reserviert.
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
11.11.2016Privatkunde
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein großes Lob und herzlichen Dank an Herrn Beier, der sehr freundlich und kompetent mein bereits, bei "expert", gekauftes Smartephone in ein Vertrags-Smarthephone umgewandelt hat. Er hat sich außerdem die Mühe gemacht, eine leicht merkbare Mobil-Telefonnummer heraus zu suchen und hat die Vertragsformalitäten zügig und sehr gewissenhaft erledigt. Herzlichen Dank.
expert Laatzen, 21.10.2016
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
07.11.2016Privatkunde
3,67 von 5
Gut
Empfehlung
Ich habe vorher angerufen und gefragt, wie lange das Angebot geht. Am Telefon wurde mir gesagt, es ginge bis Donnerstag. Glücklicherweise habe ich trotzdem noch online reserviert, denn im Markt erfuhr ich, dass das Angebot nur bis Mittwoch ging. Trotzdem habe ich am Donnerstag noch den Angebotspreis bekommen.
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
04.11.2016Privatkunde
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alle Mitarbeiter/Innen mit denen ich im Verlauf der telefonischen Verkaufsgespräche Kontakt hatte, waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die Verpackung des Liefergegenstands war sehr ordentlich. Die Lieferung wurde nach Zahlungseingang kurzfristig eingeleitet. So stelle ich mir Kundenservice vor.
Erfahrung und Bewertung zu:
Online-Umfrage Anfragen und Reservierungen
26.10.2016Privatkunde
106 Bewertungen aus
2 anderen Quellen
4,20 von 5
Gut
92 Bewertungen auf Facebook
 
30.12.2016
4,00 von 5
Gut
14 Bewertungen auf Google+
 
16.01.2017
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