Wir, die expert Handels GmbH, betreiben derzeit an 20 Standorten Fachmärkte, die der Zielgröße der expert von 1.200m² bis 2.400m² entspricht. Unsere Fachmärkte bieten das ganze Sortiment von moderner Unterhaltungselektronik, Computer, Telekom,... Software bis hin zu Elektrohaushaltsgeräten.
Wir sind eine 100%-ige Tochter der expert SE, mit Sitz in Langenhagen. Die expert SE ist der Zusammenschluss von ca. 226 selbständigen Händlern mit insgesamt ca. 461 Fachgeschäften und Fachmärkten.
Durch den Großeinkauf über die expert Zentrale sind wir in der Lage unseren Kunden attraktive Angebote anzubieten.
Unsere Mitarbeiter fühlen sich als Teil eines leistungsorientierten Teams, mit dem es Spaß macht zu arbeiten. Unser Slogan expert „mit den besten Empfehlungen“, welches wir als ein Leistungsverspechen an unsere Kunden verstehen, wird damit untermauert.
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Da weiß der Eine nicht was der Andere tut, telefonisch kaum zu erreichen und wenn telefoniert der entsprechende Mitarbeiter auf einer anderen Leitung und es wird kaum zurück gerufen.
Ich kaufe bzw lasse mich in der Coronazeit nicht mehr beraten und kaufe dort was weil auch nichts an der Kasse zurück gelegt/hinterlegt wird und man extra hin fährt und dann mehrmals wieder kommen muss weil nichts funktioniert
Die Beratung in der Telefonabteilung hätte nicht besser sein können. Frau Diehl, Frau Duffe und ihre Schwester haben Uns in verschiedenen Abteilungen am Samstag perfekt bedient und beraten !! Natürlich haben wir in der Vergangenheit auch schon sehr gute Erfahrungen mit anderen Mitarbeitern gemacht. Bitte weiter so. LG
Ich schon viel bei euch gekauft ich aber die falsche war bekommen mußte dann von Solingen kanz nach Nienburg zurück fahren und habe noch nicht einmal eine Gutschrift bekommen ich nicht ob ich nochmal was kaufen werde das war schon das zweite Mal.
Leider passte der "Universal"-Halter nicht zum gleichzeitig gekauften Fernseher. Natürlich konnte der Ferneseher damit nicht ohne den Nachkauf von passenden Schrauben aus dem Baumarkt montiert werden. Auf telefonische Nachfrage wurde uns nur mitgeteilt, dass das mal sein kann und nicht ungewöhnlich sei. Bei einem entsprechenden Hinweis während der Beratung hätte man die Schrauben gleich im gegenüberliegenden Baumarkt kaufen können. So waren es nochmal 25 km für die zweite Fahrt. DANKE!
Besonders zufrieden mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter, dem Angebot, den telekom - Festnetztarif zu prüfen und dem Wirksamwerden der Preisgarantie (dadurch beim Kauf des Miele-Wäschetrockners 50 € gespart.
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