expert Bening Oldenburg

Elektrofachmarkt

expert Bening Oldenburg
4.10 out of 5
Good
285 Reviews
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Die Bening Gruppe betreibt unter den Marken expert Bening und Tootal Markt aktuell 27 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik.
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expert Bening Oldenburg
Emsstraße 3 - 7
26135 Oldenburg
Germany
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Thursday 10:00 am-08:00 pm

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89%
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5 stars 115
4 stars 24
2 stars 11
1 star 1
Service on offer
Consulting
Friendliness
Cost-performance ratio
Good (4.22)
157 Reviews
4.33 out of 5
Good
Recommendation
Mit Expert Bening selbst gut aber so wie es aussieht gibt es Probleme mit den Lieferanten! Seit 8 Tagen warte ich auf meinen Kühlschrank! Finde es eine Unverschämtheit, dass Kunden 8 Tage auf ein Produkt warten müssen und wenn man es nach Hause geliefert haben möchte nochmals weitere Woche obwohl man nur 7-8 Minuten vom Markt entfernt wohnt. Der Kühlschrank war ausverkauft und nicht mehr im Lager. Das finde ich blöd!! Was wäre denn wenn noch weitere 4-5 Kunden dieses Produkt kaufen möchten ? Wenn man platz hat und es möglich ist würde ich doch wenn ich weiß, dass nichts mehr im Lager ist sofort bestellen, sodass genug im Lager vorrätig ist für die Kunden! Über die Mitarbeiter kann ich nur positives sagen insbesondere Herr Lürßen und Frau Rabin/Rubin ??? Aber Lager Sortiment nicht voll genug und lange lange Wartezeiten bezüglich der Speditionsfirmen. Ich hoffe, dass dieser schöne Markt nicht Kunden verliert wegen den Speditionsfirmen. Die Mitsrbeiter können nichts dafür aber ich werde nicht mehr einkaufen oder wenn gesagt wird, dass die Ware nicht mehr da ist und bestellt werden musst gehe ich dort raus!
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Online-Umfrage
07/29/2020Volkan D.
expert Bening Oldenburg Comment from expert Bening Oldenburg:
Hallo Herr Demircan,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.

Es ist erfreulich, dass Sie unsere Mitarbeiter positiv bewerten. Ihr Lob geben wir gern weiter. Das motiviert sehr.
Wir möchten uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen, dass es bei Ihnen zu vermeidbaren Lieferschwierigkeiten kam. Dies passt nicht zu unserem Qualitätsstandard und wird nicht wieder passieren.
Jetzt glauben wir, nachdem Sie Ihr Gerät heute durch uns erhalten werden, dass wir Sie nun doch noch zufrieden stellen konnten und wünschen Ihnen viel Spaß mit dem neuen Gerät.

Trotz allem hoffen wir Sie bald wieder bei Ihrem nächsten Einkauf begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Oldenburg
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
bei jeden Besuch imme sehr feundlich bedient worden und Problme wurden immer zu unsere vollen Zufriedenheit gelöst. VIELEN DANK
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POS Umfrage
07/24/2020Anonymously
expert Bening Oldenburg Comment from expert Bening Oldenburg:
Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es ist schön, dass Sie von unserem Team zufrieden gestellt wurden. Erfreulich ist auch, dass wir Probleme zu Ihrer vollen Zufriedenheit lösen konnten.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Fachmarkt.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Oldenburg

5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
habe tolleANGEBOT VONHR.LINDHAMMER
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POS Umfrage
07/09/2020Anonymously
expert Bening Oldenburg Comment from expert Bening Oldenburg:
Hallo,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Wir finden es schön, dass unser Herr Lindhammer Sie überzeugen konnte und sehen Ihrem nächsten Besuch mit Freude entgegen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Oldenburg
2.33 out of 5
Fair
Unverschämter und anmaßender Umgang
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Online-Umfrage
07/09/2020Anonymously
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Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Beratungsleistung und Freundlichkeit nicht zufrieden sind und entschuldigen uns hierfür. Wir werden mit unseren Mitarbeitern das Gespräch suchen. Gerne findet zukünftig auch unsere Marktleitung eine passende Lösung für Sie.

Wir hoffen, Sie trotz allem, wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Oldenburg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
herr rode hat mir gut geholfen danke.
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POS Umfrage
05/29/2020gabriele i.
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nette und umfangreiche Beratung durch Herrn Rose, der mir alle Fragen ausführlich ud sehr geduldig beantwortet hat.
Schade, dass es keine Kaffekasse gibt. Ich hätte gerne erwasgegeben
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POS Umfrage
02/27/2020Anonymously
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Vielen Dank für Ihr tolles und ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr das Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf Sie erneut in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.

Ihr expert Bening Team.
1.50 out of 5
Fair
weil ums niemand beraten hat
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POS Umfrage
01/11/2020b.
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Vielen Dank für Ihr Feedback, wir möchten uns für Ihre schlechte Erfahrung in unserer Filiale entschuldigen, wir werden unsere Kollegen darauf hinweisen, unseren Kunden jederzeit hilfsbereit zur Seite zu stehen, um eine best mögliches Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu können.
2.00 out of 5
Fair
Selten einen so unfreundlichen Mitarbeiter erlebt.
Wollen Boxen kaufen, aber...
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Online-Umfrage
01/11/2020L.
expert Bening Oldenburg Comment from expert Bening Oldenburg:
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden unsere Kollegen darauf hinweisen, sich Kunden gegenüber entsprechend freundlich zu verhalten.
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
kompetente, freundliche beratung. extrem kulant bei rückgabe eines gerätes. grossartig
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POS Umfrage
01/04/2020g.
2.50 out of 5
Average
Nach 20 Minuten vor den Trocknern wurde man nicht angesprochen.
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POS Umfrage
12/28/2019Anonymously
expert Bening Oldenburg Comment from expert Bening Oldenburg:
Hallo,

vielen Dank für Ihr persönliches Feedback.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es trotz sorgfältiger Personalplanung immer wieder zu Wartezeiten kommen kann.
Selbstverständlich werden wir Ihren Sachverhalt mit unserem Marktleiter besprechen und hoffen, Sie trotz allem, wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Oldenburg.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
SUPER Beratung
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POS Umfrage
12/27/2019Anonymously
4.25 out of 5
Good
Recommendation
Herr Ibrahim ist ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter.
Review and rating for
POS Umfrage
12/20/2019Anonymously
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr das Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf Sie erneut in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.

Ihr expert Bening Team.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
SUPER KOMPETENTE
BERATUNG DURCH HERRN KAULFUSS
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POS Umfrage
12/16/2019CHRISTINE R.
3.75 out of 5
Good
Recommendation
Herr Ibrahim ist sehr nett und macht eine gute Beratung.
Auch die anderen Kollegen sind sehr freundlich.
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POS Umfrage
12/14/2019Anonymously
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Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung.

Unser Team wird weiterhin an unserem Angebot arbeiten. Unser Ziel ist natürlich 5 von 5 möglichen Sternen durch Sie, als unser Kunde, zu erhalten.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Oldenburg

5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Kevin Onken hat mich beim Wärmetrockner-Kauf am letzten Samstag sehr fundiert beraten.
In Zeiten, in denen alles flacher zu werden scheint, ist es ein Genuss zu erleben, wenn jemand für seine Sache "brennt". Sehr kompetent, verbindlich und hilfsbereit - Ich sage Danke Herr Onken!
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Online-Umfrage
12/02/2019Anonymously
1.25 out of 5
Poor
demotivierte MITARBEITER. Angebot der Woche am Mittwoch schon ausverkauft. Keine Alternative angeboten
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POS Umfrage
11/27/2019Autmann, V.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Kaulfuss hat sich viel Zeit für die Beratung genommen. Freundlich und geduldig
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POS Umfrage
05/07/2019Anonymously
expert Bening Oldenburg Comment from expert Bening Oldenburg:
Hallo,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Wir finden es schön, dass wir Sie kompetent beraten konnten und sehen Ihrem nächsten Besuch mit Freude entgegen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Oldenburg.
4.25 out of 5
Good
Recommendation
herr möritz war sehr freundlich und hat super kundenservice geleistet beim kauf eines fitness trackers danke
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POS Umfrage
05/03/2019Anonymously
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Hallo,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Wir finden es schön, dass wir Sie kompetent beraten konnten und sehen Ihrem nächsten Besuch mit Freude entgegen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Oldenburg.
4.25 out of 5
Good
Recommendation
super lden
Review and rating for
POS Umfrage
05/02/2019b.
expert Bening Oldenburg Comment from expert Bening Oldenburg:
Hallo,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir finden es schön, dass wir Sie überzeugen konnten und sehen Ihrem nächsten Besuch mit Freude entgegen.

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Oldenburg.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
super Beratung und sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter
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POS Umfrage
04/29/2019Evelyn K.
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Hallo und vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten!

Es freut uns sehr, dass Sie eine freundliche und kompetente Fachberatung in unserem Haus erfahren haben und uns auf diesem Weg weiterempfehlen.

Gerne begrüßen wir Sie wieder hier vor Ort oder im Internet auf www.expertbening.de .

Viele Grüße, Ihr expert Bening in Oldenburg.
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08/09/2020
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