In einladender Atmosphäre findest Du eine riesige Auswahl aktueller Technikprodukte und eine große Markenvielfalt. Egal ob Preiseinstiegs-Gerät oder Premium-Marke, wir haben garantiert das richtige Produkt für Dich. ...In unserem Vollsortiment findest Du alles, was das Technikherz begehrt – von Haushaltsgeräten wie Waschmaschinen oder Kaffeevollautomaten über neueste Smartphones, Tablets oder Notebooks bis zu riesigen Flachbildfernsehern.
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Sehr geräumiger Laden, freundliche und kompetente Beratung. Bei Problemen wird sich immer sehr um eine Lösung bemüht. Der Kunde steht hier im Mittelpunkt.
Ich habe, auf Grund meiner Krankheit, eine Maskenbefreiung und wurde von einer Mitarbeiterin (ihren Namen werde ich hier nicht nennen), auf eine sehr unfreundliche Art und Weise, aus der Filiale verwiesen.
In der Filiale in der Stadt ist mir soetwas noch nie passiert. Ich finde es sehr traurig, dass solch ein Unternehmen, wie ihres, die Kunden auf Grund ihrer Krankheit so diskriminieren.
Comment from expert Bening Vechta (famila center) :
Hallo,
vielen Dank für Ihr persönliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie bei der gewünschten Artikelauswahl nicht zufriedenstellen konnten.
Gerne können nicht vorrätige Artikel bei unseren Fachverkäufern angefragt werden, evtl. können wir dann aus einer anderen Filiale nachbestellen. Außerdem findet zukünftig auch unsere Marktleitung eine passende Lösung für Sie.
Trotz allem hoffen wir Sie recht bald wieder in unserem Hause zu begrüßen.
Beste Grüße, Ihr expert Bening Vechta famila-center
Comment from expert Bening Vechta (famila center) :
Hallo,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns positiv zu bewerten und dieses auch online teilen.
Aus Hygiene Gründen können wir leider einige Smartwatch/ Uhren nicht zur Vorführung bereitstellen, wir hoffen hier auf Ihr Verständnis.
Auch zukünftig sind wir immer gern für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause.
Beste Grüße, Ihr expert Bening Vechta famila-center
Frau Nelke hat meine Mutter und mich sehr gut beraten. Sie ist sehr fachkompetent, freundlich und konnte uns in allen Belangen professionell beraten. Mein neue Wohnung ist jetzt hervorragend ausgestattet!
Vielen Dank!!
Comment from expert Bening Vechta (famila center) :
Hallo Frau Frohn,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne!
Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns online teilen.
Ihr Lob geben wir sehr gern an Frau Nelke weiter.
Wir möchten Sie auch weiterhin vollständig von uns überzeugen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause.
Beste Grüße, Ihr expert Bening Vechta famila-center
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Hallo,
vielen Dank für Ihr persönliches Feedback!
Wir bedauern sehr, Sie nicht vollständig von uns überzeugt zu haben und hoffen Sie, trotz allem, weiter bei uns begrüßen zu dürfen.
Gerne können Sie sich auch per E-Mail an kundencenter@expertbening.de wenden und schildern uns Ihren Fall, oder sprechen Sie unsere Filialleitung direkt vor Ort an, dieser kann Ihnen immer auf „schnellem Wege“ helfen.
maria deterting ist sehr unfreundlich und patzig zu den kunden. wer in solch eine branche arbeitdt, sollte wissen, wie man mit kunden umgeht!
Mich habensie als Kunde verloren.
Comment from expert Bening Vechta (famila center) :
Hallo
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem letzten Besuch in unserer Filiale nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen sehr für die konkreten Kritikpunkte, die wir umgehend überprüfen werden.
Falls Sie noch einmal einen Anlass zur Kritik haben, hat unsere Filialleitung vor Ort immer ein offenes Ohr für Sie und wird Ihnen auf schnellem Wege helfen.
Viele Grüße Ihr expert Bening
Comment from expert Bening Vechta (famila center) :
Hallo,
vielen Dank für Ihr persönliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie in unserem Fachmarkt eine schlechte Erfahrung gemacht haben und hoffen, Sie trotz allem, wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Comment from expert Bening Vechta (famila center) :
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr das Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf Sie erneut in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.
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vielen Dank für Ihr persönliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie bei der gewünschten Artikelauswahl nicht zufriedenstellen konnten.
Gerne können nicht vorrätige Artikel bei unseren Fachverkäufern angefragt werden, evtl. können wir dann aus einer anderen Filiale nachbestellen. Außerdem findet zukünftig auch unsere Marktleitung eine passende Lösung für Sie.
Trotz allem hoffen wir Sie recht bald wieder in unserem Hause zu begrüßen.
Beste Grüße, Ihr expert Bening Vechta famila-center