expert Bening Emden

Mitarbeiter teils sehr nett , Beratung soweit gut ,aber trotzdem sehr enttäuschend.
Wenn man sich was bestellt ( seine Daten da lässt ) .Einem ein Rückruf zugesichert wird .Dann gar nichts mehr hört .Dann sich selber meldet und einem Erzählt wird , die Ware haben die Kollegen schon verkauft .Diese Ware kommt so schnell nicht wieder usw...Es war ein schnelles abwimmeln am Telefon .
Auf die Nachfrage ,warum man mich nicht Telefonisch darüber in Kenntnis gesetzt hat .Antwort : Der Kollege ist nicht da .Warum wird da nicht nach geguckt , ob jemand was vorbestellt hat .?
Es gab kein , Gegenangebot oder ähnliches.
So können die Läden auch nicht überleben .Da müssen sie sich nicht wundern ,dass viele Online bestellen bei anderen Herstellern .
Hätte ich nicht angerufen , wüsste ich bis heute noch nichts .
Finde ,dass sowas kein guter Umgang mit Kunden ist .
Sowas spricht sich rum.

Moin.
War wiedermal wie vor zwei Jahren im Laden in Sachen Handy und Tarife. Wurde wieder von Herrn Kiet Nguyen bedient. Der Mann ist in dieser Abteilung ein Vollprofi. Wurde Klasse Bedient und fühlte mich in jeder Minute gut aufgehoben. Wurde auch Tage nach Tarifwechsel weiter von Herrn Nguyen betreut. Sollten noch irgendwelche Fragen offen stehen.....sollte ich mich an Ihm wenden.
Für die Zukunft weiss ich an wenn ich mich wenden muss. Wenn es um ein neues Handy geht. Top Laden...Top Mitarbeiter 👍

Wir haben schon mehrere Geräte gekauft ( Laptops, Tablets) und wurden immer sehr gut von dem Herrn Kuper beraten
Sehr gut zu Empfehlen

Habe mir einen Dyson Airwrap bei Bening gekauft. Ich wurde sehr gut von Frau Maike Voss beraten und fühlte mich als Kunde bei Bening sehr gut aufgehoben!
Vielen lieben Dank nochmal! Ich komme gerne wieder!

Habe in Emden 2 Fernseher gekauft und bin vom Verkäufer Patrick Jakobs, wie schon im Januar 21, sehr gut beraten worden. Hat sich Zeit genommen und alleserklärt. Überhaupt sind ALLE Mitarbeiter sehr freundlich und Zuvorkommend. 👍

Trotz aktuellem PCR Test, nachgewiesen über die Corona APP, nicht eingelassen worden!!! Es war kein Selbsttest oder Schnelltest!! Das Personal sollte schnellstens nachgeschult werden. Somit konnte der geplante Einkauf nicht erfolgen!!! Schade, eigentlich wollen wir das örtliche Gewerbe fördern. Verpasst!

Seit nunmehr 4 Monaten versuche ich ein Gerät mit Wertgarantie reparieren zu lassen. Es ist katastrophal . Komplette Überforderung bei der Zuständigkeit.
Wie bereits in anderen Bewertungen geschrieben, erhält man NIE zugesagte Rückrufe . Was nützt einem ein gutes Warenangebot und ein netter Mitarbeiter. Ausschließlich der Verkauf ist wichtig, Es gab bei uns keinen Service bei defektem Geråt. Man verbringt endlos lange Zeit in der Warteschleife, bittet um Rückruf der nicht erfolgt, hängt wieder in der Warteschleife, bittet wieder um Rückruf... usw...
Irgendwann fährt man selber hin und kein Mitarbeiter ist zuständig.

Leider überhaupt nicht zu empfehlen

Aus dem Angebot, der letzten Woche, einen Neff Backofen mit dazu kreierten Induktionsfeld zu kaufen! Ein Verkäufer, der interessante Sachen zum Induktionsfeld und dem Magnetschalter von Neff hatte und ich, im Internet nachlesen durfte! Da so viel mehr darüber lesen konnte, danke dafür, das ihr live so seid, wie ich es mir nicht wünsche! Und ich sehr dankbar, den Backofen von Neff zu haben, mit A+ und kein Induktionsfeld, in meinem Order, trotz Hinweis von mir? Ich wünsche mir so viel mehr Kundenorienheit, von diesen Live-Geschäften, weil wir es wählen! Und jetzt, Weil wir zum Induktionsfeld keine Beratung hatte, forsche ich gern im Internet weiter! Was ist genau jetzt eure Wahl? Ich bin sprachlos!

Den ersten Artikel verkauft der Mitarbeiter im Verkauf.
Alle weiteren Käufe ist vom Service abhängig.
Und der ist bei Ihnen nicht das gelbe vom Ei.
Einen Drucker der gleich defekt im Karton war sollte eingeschickt werden.
Nach einer Wanderung vom Service zum verkauf und das gleich dreimal hat der Umtausch doch noch geklappt.
In einer anderen Sache mit einem Geschirrspüler nach Garantie Reparatur sollten die Kosten vom Hersteller übernommen werden.
Benning will sich kümmern und zurückrufen. Wenn ich nicht anrufe meldet sich keiner. Vorgang geht schon über Wochen.

sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter

Ich bin seit lange Jahren Stammkunde und weiß die sehr gute Beratung und den Service zu schätzen. Habe gerade bei Markus Kuper ein neues Notebook gekauft und bin hoch zufrieden. Man ist in guten Händen, da bleibt man Bening treu!
HK

schwampong, der neue berater ist voll gut! also dameerschweinchen

suuuuuper*-*

habe mir ein Handy gekauft. Ich bin bestens zufrieden.

Als Kunde versuchen wir schon seit 1,5 Jahren trotz Einwilligungserklärung und Unterschrift eine Einladung von Ihnen zu ehalten. Frau Wiesel hat es auch schon des öfteren Versucht noch einmal mit zu Bestätigen.Aber bis heute hat sich nichts getan,schade.

Wir sind Stammkunden und immer wieder sehr zufrieden.

Sehr freundliches Personal!

Sehr nette und kompetente Leute

test

Keine fachliche Beratung bei den Uhren obwohl der Mitarbeiter nichts zu tun hatte. Stattdessen wurde eine unqualifizierte Beraterin geschickt,die ständig nachfragen musste.