expert Bening Osnabrück

Habe schon einige Male dort eingekauft war auch bisher zufrieden wir sollten ja gerade in dieser Zeit den örtlichen Handel stärken, heute wollte ich jedoch ein Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn reklamieren ein Rasierer ,Hatte ihn zuvor im Markt bestellt da er nicht verfügbar war also alle meine Kontaktdaten sind vorhanden dann hatte ich ihn e pay an der Kasse bezahlt alle Daten sind noch auf meinem Handy lediglich der Original Kaufbeleg fehlt Der Mitarbeiter wies mich sehr schroff ab mit dem Hinweis ohne Original Kaufbelege gehe überhaupt nichts ich sagte ich hab den Elektronischen Kaufbeleg und sie meine Bestelldaten müsste doch gehen ich wollte auch kein Geld sondern nur dass das Gerät eingeschickt wird auch das wie’s er vehement ab ich bedanke mich freundlich und ging! Viele Dinge gehen wegen der Corona Zeit eben nicht aber etwas Kulanz dem Kunden gegenüber der den Handel vor Ort stärken möchte wäre doch wünschenswert! Hätte ich das Gerät im Internet gekauft wäre das problemlos abgelaufen!
Trotzdem werde ich weiterhin im Einzelhandel einkaufen schließlich lag es nur an diesem einen Mitarbeiter Der seinen Arbeitgeber leider nicht gut repräsentiert hat.
L. Rogge

Ich bin wirklich begeistert von dem Service. Ich habe die gewünschten Artikel trotz Lockdown noch pünktlich vor Weihnachten erhalten. Zunächst Anruf im Örtlichen Markt. Da die Artikel nicht vorrätig waren habe ich eine Anfrage an die Zentrale gesendet. Diese haben dafür gesorgt, dass die Ware an meinen örtlichen Markt geliefert wird. Ich musste sie nichtmal abholen, sondern bekam sie pünktlich zum Weihnachtsfest an die Haustür geliefert. Einfach klasse! Danke Euch; Ihr seid toll und ich habe durchweg einen sehr freundlichen und kompetenten Kontakt gehabt. Weiter so

War heute für ne Beratung da, der Mann der dafür zuständig ist, hat seinen hintern nichtmal bewegt!
Unfreundlich hoch 10 nie wieder

Wenn es einen telefonischen Service unter der Nr. 0541 5829920 gibt dann sollte auch mal nach 2 Std jemand ans Telefon gehen. Leider war das nicht der Fall. Schlechter Service

super service

AUF DER INTERNETSEITE WAR NICHT ERSICHTLICH, DASS MAN SICH DIE PRODUKTE NICHT ANSCHAUEN KANN

Ich habe am 13.01.20 um gegen16:00 Uhr eine Samsung Waschmaschine gekauft. Als ich die Maschine gegen 17:30 Uhr aufbauen wollte, stellte ich eine Beschädigung fest. Ich habe darauf eine E-Mail mit Fotos an Sie gesendet. Nach einer halben Stunde bekam ich schon einen Rückruf und es wurde vereinbart die Maschine am gleichen Abend zu tauschen. Gegen 21:00 Uhr kam ein Mitarbeiter und wir tauschten die Maschinen. Alles super gelaufen, meine Familie und ich waren von dem hervorragenden Service beeindruckt. Vielen Dank für den schnellen und problemlosen Service.

schon zum 3x keine Schtzfolie für das Handy verfügbar. Ausserdem soll das versprochene, lebenslange Austauschrecht auf nur noch 1x beschränkt werden.

WIEDER EINE SUPER BERATUNG VON IHREM HERRN KEITSCH! WEITER SO - WIR KOMMEN GERNE WIDER! MANFRED HÜBSCHMANN

nur eine kasse offen.geht garnicht .3stück bautechnisch verhanden!!!
Wartezeitkasse ca 44 min
geharbt

preis stimmte nicht mit AUSKUNFT der VERKÄUFERIN überein .

SUPER - GERNE WIEDER! SEHR GUT GEMACHT, HERR KEITSCH!
FAMILIE HÜBSCHMANN

super kompetente beratung von herrn liepe

sehr freundliche und kompetente mitarbeiter

in der Zusammenarbeit zwischen online Angebot und Abholung im Geschäft besteht noch VIEL Luft noch oben. Inklusive Kundeninformation (auch wenn mal etwas nicht verfügbar ist). Die Reservierungsversprechen sollten AUCH EINGEHALTEN oder überarbeitet werden

ihr macht werbung für produkte die ihr nicht mal im SORTIMENT HABT ein echtes NO GO

super beratung

vielen dank

super

tolle BERATUNG immer wieder gerne!!!!!!:-)