Bening

Sehr sehr nette, hilfsbereite und kompetente Angestellte. Ich komme immer wieder sehr gerne in dieses Geschäft. Ich kann es jedem nur empfehlen. Also vielen lieben Dank nochmal für die tolle Beratung und Hilfe gestern und heute.

Habe selten ein derart freches und unverschämtes Verhalten seitens des Personals erlebt. Ich und drei weitere Kunden mussten fassungslos miterleben, wie zwei ganz normale Kunden, aufgrund einer Nachfrage, von der Kassiererin beschimpft und sogar bedroht wurden. Ein Grund dafür war tatsächlich nicht zu erkennen. Völlig daneben! Es herrschte allgemeine Fassungslosigkeit und Betretenheit. Wir alle verließen kopfschüttelnd das Geschäft. Ich habe diesen Laden zum letzten Mal betreten.

Ihr Mitarbeiter Herr Ross, hat uns bezüglich unserer neuen Waschmaschine sehr gut beraten und ist auf unsere Wünsche bei der Preisfindung und der Anlieferung sehr gut eingegangen.

Wir waren am heutigen Tag ( 23.07.25) in ihrem Geschäft um eine defekte Kaffeemaschine umzutauschen die wir käuflich im September 2024 bei ihnen erworben haben.Als wir ihr Geschäft betreten haben, Stand n insgesamt drei Mitarbeiter von ihnen an der Kasse,man hat uns einfach ignoriert und wie Luft behandelt!! Diese drei Mitarbeiter haben einen einzigen Kunden bedient!!! Neben uns stand ein weiterer Kunde,der seinen Aussagen zufolge auch schon länger wartete, nachdem ich dann diese Mitarbeiter angesprochen habe, ob drei Leute nur für einen Kunden da sind oder ob man uns vielleicht auch bedienen könnte . Nachdem man den einen Kunden fertig bedient hatte ( ich spreche hier immer noch von drei Leuten die an der Kasse standen),hat man uns also endlich gefragt was unser Anliegen wäre.Wir würden gerne unsere defekte Kaffeemaschine umtauschen oder das Geld zurück bekommen um eine neue zu kaufen, nachdem man sich unseren Kaufbeleg angesehen hat, hieß kurz und lapidar,das geht nicht,laut Hersteller muss die eingeschickt werden!!!!Wir haben darauf hin bestanden den Filialleiter zu sprechen,um es abzuholen klären da es uns laut Gesetz zusteht entweder Umtausch oder Geld zurück,man sagte das man Filialleiter holen wollte,nach ca 10 Minuten kam die Mitarbeiterin zurück um zu sagen,tut mir leid der ist nicht da,und die Maschine wird nicht getauscht im Höchstfall eingeschickt, worauf hin ich gefragt habe wie wir dann Kaffee kochen können, Achselzucken war die Antwort!!!! Wir haben darauf hin ihr Geschäft verlassen,weil wir mit solchen Mitarbeitern nicht weiter diskutieren wollten!!!!! Wenn das ihre Firmenpolitik ist sind wir entsetzt!!!!! MFg Bartling

Die Mitarbeiter lieber haben keine Ahnung auf der Handy vertrage kriegt man da keine Hilfe.

Wir wurden von Herr Siems bedient und sehr Nett und freundlich bedient und Beraten. Seine freundlichkeit und sein Fachwissen hat uns in jeder Weise geholfen, Nochmals vielen Dank Herr Siems

Wir wurden von Herrn Tobias Evers bzgl. eines
Food Processors äusserst kompetent, professionell und freundlich beraten, was uns bei der Wahl des neuen Küchengerätes sehr geholfen hat. Auch zum Thema Air Fryer hat er mir wichtige Informationen gegeben, so dass ich mir zeitnah einen anschaffen werde und das natürlich gerne bei expert Bening. Vielen Dank, Herr Evers👍🙂!

Ein sehr freundliche und kompetente Hilfe und Beratung im Kundendienstcenter.

sehr nette kompetente beratung

Immer wieder gerne sind sehr zufrieden in allen Bereichen ob Staubsauger, Smartphone oder Laptop sehr gute Beratung man nimmt sich Zeit und hört zu sehr guter Service deshalb 5 Sterne.
H-D.A.M👍

Auf der Suche nach einem neuen Smartphone wurde ich von Herrn Faltenberg sehr gut beraten.
Auch als sich bei der Einrichtung des Handys noch manche Fragen ergaben, konnte ich mich immer
an H. Faltenberg wenden. Vielen Dank!

herr basche hat uns kompetent und freundlich beraten.
wirkte nicht unter zeitdruck.
erkannte uns als kunden wieder.
war angenehm hier einzukaufen

Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit. Nicht so Stock Steif wie in einigen Unternehmen, sondern eher spaßig freundlich. Es wird etwas gewitzelt, zum Kunden sowie unter den Kollegen. Der Aufenthalt ist sehr angenehm. Wir kaufen nur noch in diesem Geschäft. Ob Handy, Drucker oder Kaffeemaschine. Auch eine Waschmaschine haben wir bei Bening gekauft. Es sind auch immer genügend Parkplätze vorhanden und wir dürfen unseren Hund mit in den Verkaufsraum nehmen. Auf Nachfrage: Kundentoilette vorhanden und super sauber! Prima , Gruß Maren

Herr Sell hat uns besonders gut beraten beim Kauf unseres
Miele- Staubsauger.

Gute Beratung seitens Herrn Voos

super freundlich menschlich geblieben

Wir wurden schnell und kompetent von Frau Ritter beraten. Tolle Verkäuferin . Dort kaufen wir immer wieder gerne ein.

Wir konnten die Rufumleitung des Telefons nicht ausmachen. Ein sehr netter Mitarbeiter hat es in Null Komma Niix erledigt und alle Fragen beantwortet. Sehr zu empfehlen!

Nach dem Kauf von mehreren Geräten (u.a. Geschirrspüler, Gefrierschrank) streikte heute der Wäschetrockner). Der Versuch den Service von Siemens zu erreichen schlug fundamental fehl. Erst der Anruf bei "Bening" brachte den großen Durchbruch. Herr Bhardwai erklärte uns mit unendlicher Geduld die Überlistung der Elektronik. Dafür sind wir ihm sehr dankbar.

Sehr unfreundliche, gar unwillige Mitarbeiterin bei der weissen Ware, die mich als Kunden blossstellt. Komme nie wieder