Autohaus Staiger GmbH

Herr Huss war in allen Belangen sehr freundlich, kompetent und absolut sympatisch. Können wir auf jeden Fall weiter empfehlen.
Kundendienst usw. kann ich nicht beurteilen werden Ihn auf jeden Fall in Anspruch nehmen entweder in
Waiblingen oder in Esslingen.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Gerne wieder.

Ich war sehr zufrieden mit der Art des Verkäufers wie er mit mir gesprochen hat. Er hat alle Fragen und Unsicherheiten professionell beantwortet und mir das Vertrauen gegeben dass ich einen guten Kauf mache.
Das Autohaus Staiger kann ich empfehlen für Super Service und gute Beratung.

Hallo, ich habe an meinem linken Aussenspiegel ein reines Kunstoffteil (95330564) kaputt gemacht. Die Abwicklung und Service von Opel waren sehr gut. Allerdings fühle ich mich bei einem Preis von 95 € doch über den Tisch gezogen. Der Herstellungspreis von diesem unlackierten Spitzgußteil dürfte bei schon teueren Herstellern eigentlich nicht über 2,5 € liegen. Dann will natürlich Opel auch was verdienen. Sagen wir mal 10-15 fachen EK. Würden wir bei ca. 40€ liegen. Dann noch von mir aus Logistik und Versand 10 €. Dann wären wir bei 50€. Diesen Preis hätte ich von meiner Seite als akzeptablen Preis hin nehmen können. Aber für ein reines Kunstoffteil in der Größe einer Vespertupperdose 95€ zu verlangen hat für mich persönlich etwas von Wucher und trübt leider den Gesamteindruck eines eigentlich bislang sehr geschätzten Automobilherstellers.

Mit der Beratung !

Ich bitte von weiteren Feedbackanfragen abzusehen

- Wartezeit trotz Weihnachtsfeiertage von über 5 Wochen ist nicht akzeptabel. Wir erwarten von einem Autohaus, daß z.B. ein neuer Außenspiegel kurzfristig montiert wird und dann später ein individuell lackiertes Teil drübergesetzt wird. Wir konnten unser Auto in der Übergangszeit daher leider nur bedingt nutzen. Trotz Nachfragen nur schleppende Rückrufe und kein Interesse an einer kurzfristigen Problemlösung z.B. Vorgang im System nicht gefunden, das falsche Autokennzeichen im System gepflegt etc. Auch als das Teil endlich da war einen Termin zur Montage ca. 1,5 Wochen später anzubieten ist nicht akzeptabel. Hier ist noch Steigerungspotential vorhanden.

Der Service beim durchführen der Reparatur im Autohaus (z.B. Abwicklung über die Versicherung,kurze Wartezeit) war dagegen sehr gut. Herzlichen Dank!

Wir waren sehr zufrieden. Vom ersten Beratungsgespräch (Danke Herr Trieu) bis zur Abholung unseres Autos haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt!

Sehr gute, freundliche, kompetente, ausführliche Beratung - man nimmt sich viel Zeit für den Kunden! Die Abwicklung des Kaufes und der Auslieferung lief reibungslos und sehr schnell. Ich bin rundum zufrieden und werde Opel Staiger auf jeden Fall weiterempfehlen.

Geputztes Fahrzeug war sehr positiv!

Mir wurde ein Leasing-Fzg. der Fa.Opel aus BJ2015 verkauft. Bei der Inspektion 2020 wurde festgestellt dass das Fzg. ja nicht Scheckheftgepflegt sei und dass es dadurch zukünftig evtl. Probleme bei einer anfallenden Kulanz geben könnte.
Auf Rückfrage beim Verkäufer kam nur die Aussage: "Gibt es einen Kulanzfall? Nein? Dann ist doch alles in Ordnung. Opel Staiger ist groß genug, dass in solch einem Fall adäquat geholfen werden kann."

Habe mir nach Umzug einen neuen Opel-Händler suchen müssen und war sehr positiv überrascht über den Service in der Filiale Esslingen. Die Möglichkeit bei einem Servicetermin das Auto entweder sofort abzugeben oder mit dem Serviceberater vorab einen Blick auf/unter sein Auto mit einem Quickcheck zu bekommen.
Schade ist nur dass ich meine Versicherung nicht zum neuen Händler umziehen konnte obwohl es die Opelversicherung ist (GMAC oder wie der Anbieter heißt).

Sehr gut: Schnelle Terminvereinbarung, freundlicher Umgang mit dem Kunden
Optimierungsbedürftig: Zahlung nicht mit Kredtikarte oder auf Rechnung möglich, gewaschenes Auto nach Zahlung einer Rechnung in Höhe von über 500€ wäre im Sinne der Kundenzufriedenheit nicht verkehrt (andere Autohäuser liefern diesen Service)

Alles perfekt gelaufen. Vielen Dank

Es war fast Alles Prima. Wenn man im Winter ein Auto anbietet sollte es Winterreifen besitzen; Probefahrt wurde auf eigenes Risiko angeboten; Auto also ohne Probefahrt gekauft im Vertrauen dass alle Angaben des Vertreters stimmen. Übergabe dauerte leider etwas zu lang. Wenn in den nächsten Fahrten nichts negatives auffällt ist das Autohaus Staiger weiter zu empfehlen!!

Ich kann nur positiv beurteilen. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Kompetente Beratung. Schnelle Erledigung.
Ich würde auf jeden Fall Opel Staiger weiter Empfehlen.
Vielen Dank

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Sehr gute und freundliche Verkausberatung!!!

Unkomplizierte gute Kaufabwicklung sowie sehr gute Fahrzeugübergabe, sogar mit fast vollgetankten Fahrzeug.

Nach meinem Unfall habe ich die wertvolle Beratung i Hilfe bekommen.