Automobilzentrum Memmingen GmbH

Schade finde ich das bei einem Gebrauchtwagen keine Garantie mehr angeboten wird.
Ansonsten war ich mit allem sehr zufrieden, der nette Verkäufer hat alles für mich erledigt, und sie haben mein Altfahrzeug in Zahlung genommen.
Weiter so, nur zu empfehlen.

Endlich ein Autohaus, bei dem man sich sehr gut mit e-Mobility auskennt. Sehr gute Beratung.

+ Der Service war immer sehr freundlich
+ Der Service war immer um Lösungen bemüht
+ Die Beratung beim Kauf war sehr gut
- Qualität: 2 Autos gekauft und beide Autos hatten größere Probleme, ich musste einige Male unnötig von München nach Mindelheim/ Memmingen fahren; Beim zweiten Auto wollte man mir einen Fehler der Kupplung als Normal begründen und dann wurde erst versucht das Problem mit einem Softwareupdate zu beheben; In Memmingen hatte man die Kupplung zunächst ganz aussen vor gelassen, da ich den Fehler gar nicht angegben hätte (was aber nicht richtig war, wie ich mit meiner Mail belegen kann);
Nach dem Tausch der Kupplung musste ich zu Hause gleich in meine Werkstatt fahren, da man bei AMZ vergessen hatte die Koppelstangen richtig zu befestigen. Die 50,-€ wollte man mir erstatten. Ich habe dann wochelang gewartet, aber es kam nichsts. Als ich anrief sagte man mir, meine Kontonummer wäre falsch. Bis dahin gab es allerdings mit genau diser Kontonummer zig Geldtransfers zwischen MAZ und mir. Ich verzichte auf die 50,-€. Habe keine Lust mehr. Als Ausgleich wurde mir ein Gutschein für die Kostenübernahme der ersten Inspektion gegeben. Es war klar, das ich die bei Opel Wickenhäuser in München machen lassen würde. Dort wurde der Gutschein dann aber nicht angenommen. Ein guter Service seitens AMZ wäre gewesen sofort nach Ausstellung dees Gutscheins mit Wickenhäuser zu sprechen und dort mitzuteilen, dass ich mit einem Gutschein komme. Halt das nächste, dass nicht reibungslos funktioniert hat.
Jede Sache für sich gesehen ist gar nicht so schlimm (ausser das gut reden wollen der defekten Kupplung), aber in der Summe einfach eine Katastrophe.

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Sehr kompetente Beratung, super Abwicklung und super Auto.

Mit ihre Beratung von Herr Rogg

Beratung und Service sehr gut, vielen Dank!

Sehr freundlich Personal top alles 5 Sterne

Top Team
Super freundlich

Reklamation wurde schnell erledigt

Freundlichkeit beim Empfang und Personal.

Direkt beim Abholen, noch auf dem Parkplatz, stellte ich ein defektes Lenkrad fest. Das hätte man beim einparken des Fahrzeugs in den Übergaberaum bemerken müssen. Es musste die ganze Lenkung ausgewechselt werden.

Hr.Damir Probojcevic berät umfangreich - geht auf die Wunschvorstellung des Kunden ein - fachkompetent - hört zu und läßt den Kunden aussprechen - sehr kundenorientiert - termingerechte Abwicklung - neuer TÜV.
Die AMZ Preisdarstellung läßt leider in den Preisverhandlungen überhaupt keinen Spielraum. Auch bei geringen Preisreduzierungen / oder Zusatzleistungen (zusätzliche Räder), würde es mir subjektiv einen zufriedeneren Eindruck als Kunde (win-win) ergeben.

Das Engagement des KFZ-Verkaufteams in Memmingen war ganz hervorragend

Rund um das ganze Servicepaket

Mein Berater war immer gut erreichbar, ich hab mich sehr gut informiert gefühlt und es war immer eine angenehme Kommunikation vorhanden.

Sehr freundliches Personal kompetent gute Beratung war sehr zufrieden

Wir wurden sehr gut beraten.Unser Berater musste große Geduld mit uns haben,da wir uns erst nicht so richtig entscheiden konnten,welches Auto wir kaufen wollten,da es eine Vielzahl an Auto's gab.Deshalb sage ich,das unser Berater super war.Wir wurden über die Funktionen im Auto bestens beraten und jede Frage von uns wurde beantwortet.Wir würden wieder ein Auto bei AMZ Memmingen kaufen.

Wir waren rundum sehr zufrieden.. Alle Daumen nach oben... Weiter so.

Sehr netter Verkäufer

Wir warten mittlerweile 6 Wochen auf ein Ersatzteil.
Termin für Reparatur mit 2 Wochen Vorlauf ausgemacht. Mit 2 Fahrzeugen zum amz nach Memmingen gefahren, Fahrzeug abgegeben und wieder nach Hause gefahren, in freudiger Erwartung dass das Fahrzeug bis zum Abend des selbigen Tages gerichtet ist. 2 Stunden später kam der Anruf vom amz Memmingen das vergessen wurde das Ersatzteil zu bestellen - das nenn ich mal Service unter aller Kanone......
Wenn es kein Garantiefall wäre, wäre das Ersatzteil durch eine freie Werkstatt schon 4 Wochen verbaut.
So hält man keine Kunden und gewinnt auch keine neuen.