Experiences & Reviews:

Automobilforum Kuttendreier GmbH

Autohaus, Ford, Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

Automobilforum Kuttendreier GmbH
3.91 out of 5
Good
737 Reviews
Contact information
Willkommen bei Ihrem Ford-Vertragshändler und Ford Store in München. Unser professionelles Team steht Ihnen an 5 Standorten zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.
Contact information
Automobilforum Kuttendreier GmbH
Drosselweg 21
81827 München
Germany
Directions

Contact person
Gerhard Böschel

Websites & Profiles
88%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 18
4 stars 10
2 stars 0
1 star 0
Good (4.37)
Price/Quality ratio
Good (3.90)
Top competencies

Stock availability

4.25 out of 5
12 Reviews

Documentation

4.25 out of 5
12 Reviews

Professionalism

4.17 out of 5
12 Reviews
33 Reviews
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Endpreis für Reparatur lag nur 5 % über der Schätzung das ist in Ordnung. Reparatur war am vierten Tag fertig obwohl laut Auskunft Kapazitäten bis in drei Wochen ausgebucht
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/19/2018Private customer
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Herr am Schalter, der den Wagen angenommen hat und auch die Abholung abgewickelt hat, bietet einen hervorragenden, freundlichen Kundenservice.
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/17/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Immer ein offenes ohr und sehr hilfsbereit
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/16/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnell erledigt, Kosten im Rahmen der vorherigen Berechnung, allerdings Wartezeit für Termin etwas lang.
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/16/2018Private customer
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Mehr Rückmeldung wäre gut. Zum Beispiel kurzer Anruf, wenn das Geld eingegangen ist, wann die Fahrzeugpapiere verschickt werden oder ob der Kaufvertrag eingegangen ist, wie es dann weiter geht.
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/15/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kurzfristig Termin am nächsten Tag für Sprung in der Scheibe, damit HU-Termin nicht platzt. Danke !
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/12/2018Private customer
2.67 out of 5
Average
TÜV stand an. Man hat mich nicht aufgefordert den KfZ Schein abzugeben. Doppelte Fahrt war nötig. Kein Angebot für eine freie MVV Karte, keine Entschuldigung und keine Reinigung des KfZ.
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/12/2018Private customer
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Gute Beratung
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/12/2018Private customer
3.20 out of 5
Average
Recommendation
warum sofort zahlen schön bei bestellung der ware ,und nicht bei abholung der ware.Bei bestellung der ware darf mann eine anzahlung verlangen,und nicht die ganze rechnung summe,das finde ich übertrieben.An sonst könnte alles in ordnung sein.
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/10/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Teuer die Teile und Arbeitszeit
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/07/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Professionalität, Herzlichkeit und Verfügbarkeit der Mitarbeiter.
Die Verfügbarkeit von Zeitplänen und Personal zur Lösung von Fragen oder Problemen.
Die Ratschläge und Vorschläge bei der Auswahl eines neuen Autos waren sehr hilfreich und sehr ähnlich.
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/06/2018Private customer
2.53 out of 5
Average
Seit geraumer Zeit (wir sind Kunden seit den frühen 1990er Jahren!) lässt der Service stark nach. Wir sind in der Dienstleistungsbranche tätig und das hat sich in der Automobilbranche noch nicht rumgesprochen. 1 1/2 Stunden Wartezeit für einen Reifenwechsel ist komplett indiskutabel. Man kann sehr wohl eine Arbeit, die bis zum Nachmittag fertig sein soll, kurz unterbrechen, damit man Kunden, die auf einen Reifenwechsel vor Ort warten, nicht so lange dort sitzen lässt. Ich habe in meiner Studienzeit selbst in der KFZ-Branche gejobbt und mir ist es ein Rätsel, Termine mit der Vorgabe von 30-45 Minuten zu machen, die dann grundsätzlich über 1 Stunde brauchen. Da stimmt in der Planung wenig. Das das mal vorkommt wäre kein Problem, aber es funktioniert einfach nie. Eine Weiterempfehlung mit den momentanen Problemen kann ich eigentlich nicht machen. Allerdings ist die Filiale in Berg am Laim wesentlich zuverlässiger und daher definitiv zu empfehlen.
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/05/2018Business customer
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung und Abwicklung war sehr gut.
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/05/2018Business customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche Mitarbeiter
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/05/2018Private customer
4.86 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich schätze besonders die professionale Abwicklung
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/03/2018Private customer
3.56 out of 5
Good
Recommendation
Bin soweit zufrieden, allerdings gab es beim Kauf ein paar negativ-Punkte:
- es wurde mit einer Garantie geworben, bei die "Nebenbedingungen" (Bindung an Kuttendreier, keine umfassende Garantie wie von Ford selbst) wurden aber erst bei den Kaufgespräch direkt offen gelegt
- Erst beim Kauf wurde und gesagt, dass das Fahrzeug eine längere Lieferzeit hat. Das hat dazu geführt, dass wir unser vorhergehendes Fahrzeug billiger verkaufen mussten, weil hier bis dahin kein TÜV mehr verfügbar war
- es hat ein Jahr gedauert, bis wir eine Bedienungsanleitung zu unseren Fahrzeug bekommen haben und da erst auf Nachfrage, obwohl uns versprochen wurde, dass wir diese bei Verfügbarkeit sofort zugesendet bekommen
- Das Gespräch zur Anmeldung zum ersten Kundendienst verlief sehr unfreundlich
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/01/2018Private customer
2.60 out of 5
Average
Die Kundenbetreuung ist gut, allerdings musste ich jetzt bereits das zweite Mal in Folge nach einem Reifenwechsel nochmal in die Werkstatt zur Nachbesserung. Jedes Mal wurde vergessen das Reifendrucksystem zurück zu setzen. Das ist eine Aufgabe von einer Minute und besonders nervig deshalb nochmal für mich eine Stunde Zeit einzuplanen.
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
05/01/2018Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Hat alles gut geklappt nur das Ich obwohl ich in Moosach wohne in die Meglinger Straße für den Service Fall muss verstehe ich nicht ich dachte Kuttendreier ist Kuttendreier deshalb habe ich mich auch für den Ford Edge entschieden wegen den Nähe zur Service Werkstatt
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
04/30/2018Private customer
4.97 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der Beratung und Kaufabwicklung von Herrn Benja war ich sehr zufrieden. Kann man ohne Bedenken weiter empfehlen.
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
04/28/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung bezüglich der Abwicklung war sehr gut und unkompliziert
Review and rating for
Automobilforum Kuttendreier GmbH
04/28/2018Private customer
704 Reviews from
3 other sources
4.60 out of 5
Excellent
208 reviews on Google
 
05/19/2018
4.56 out of 5
Excellent
39 reviews on mobile.de
 
05/11/2018
4.10 out of 5
Good
18 reviews on AutoScout24
 
04/08/2018
3.94 out of 5
Good
48 reviews on AutoScout24
 
04/23/2018
3.89 out of 5
Good
32 reviews on mobile.de
 
04/05/2018
3.80 out of 5
Good
83 reviews on Google
 
05/24/2018
3.40 out of 5
Average
188 reviews on Google
 
05/24/2018
3.38 out of 5
Average
7 reviews on mobile.de
 
03/03/2018
3.20 out of 5
Average
12 reviews on Google
 
04/26/2018
3.10 out of 5
Average
12 reviews on Google
 
04/28/2018
2.90 out of 5
Average
57 reviews on Google
 
05/13/2018
Write a message
Submit a review
Tell a friend

Your message to Automobilforum Kuttendreier GmbH

Please complete the field highlighted in red.
Please complete the field highlighted in red.
Invalid email address
Please complete the field highlighted in red.
* required fields
All reviews are the subjective opinions of those who compose and submit them.  |  The profile owner is responsible for the contents of this page  |   Profile active since 12/22/2017  |  Last update: 05/24/2018   |  Report profile
Review Guidelines  |  Quality Assurance  |  Privacy Policy  |  Legal Notice  © 2011 - 2018 Expert Systems GmbH