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Auto Exner GmbH & Co. KG

Autohaus, Opel, Kia, Subaru, Isuzu, Günstig Auto, Vertragshändler, Werkstatt

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Wunsiedler Straße 2
95032 Hof
Germany
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Jörg Neupert

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02/22/2018  
3.67 out of 5
Good
Recommendation
Consulting
Services
Processing
307 Reviews
3.67 out of 5
Good
Recommendation
Bei meiner 2-jährigen Durchsicht wurde ich vorher nach Problemen gefragt. Ich gab einen Garantiefall an(Displaybeleuchtung fällt laufend aus, was beim Navi nachts nervig ist) und man versprach es zu beheben. Bei der Abholung wurde in keiner Silbe auf das Problem eingegangen und auch auf der Rechnung bzw. Arbeitsblatt fand sich keine Silbe darüber. Ich werde dies jetzt erst einmal weiter beobachten, ich finde dies aber nicht in Ordnung. Ansonsten war ich zufrieden.
Review and rating for
Exner Automobile
02/22/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute und kompetente Beratung von Frau Langenberg.
Review and rating for
Exner Automobile
02/21/2018Business customer
Auto Exner GmbH & Co. KG Comment from Auto Exner GmbH & Co. KG:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback.
Gerne geben wir das Lob an Frau Langenberg weiter.
Viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus Exner!
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung. Zwei ,Drei Dinge werden jetzt im nachhinein noch erledigt ,wo was nicht so gepasst hat. Aber ich denke, dass wird dann auch zu meiner Zufriedenheit erledigt werden.
Mit freundlichen Gruß

Marina Neumann
Review and rating for
Exner Automobile
02/17/2018Private customer
Auto Exner GmbH & Co. KG Comment from Auto Exner GmbH & Co. KG:
Hallo Frau Neumann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback.
Viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus Exner!
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Die Verkaufsberaterin war super freundlich, hat sich um alles gekümmert und vielen Dank, dass alles so schnell geklappt hat 👍
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Exner Automobile
02/17/2018Private customer
Auto Exner GmbH & Co. KG Comment from Auto Exner GmbH & Co. KG:
Hallo Herr Herold,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback!
Viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus Exner!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung und Zuverlässigkeit, insbesondere von Frau Suhaj als auch Ihrer Kollegin Frau Kühnrich, waren sehr gut.
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Exner Automobile
02/16/2018Private customer
Auto Exner GmbH & Co. KG Comment from Auto Exner GmbH & Co. KG:
Hallo Herr Reuschel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback.
Gerne geben wir das Lob an unsere zwei Verkäuferinnen weiter.
Viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus Exner!
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Gute Erreichbarkeit an Abendstunden und am Wochenende (Samstag). Es wird immer versucht bestmögliche lösung zu finden.
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Exner Automobile
02/15/2018Private customer
Auto Exner GmbH & Co. KG Comment from Auto Exner GmbH & Co. KG:
Hallo Herr Sell,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback, freut uns sehr.
Viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus Exner!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gerne kommen wir, auch wenn wir nicht vor Ort wohnen immer wieder zum Autohaus Exner.
Das Angebot an Fahrzeugen ist einfach überragend.
Da ist für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas zu finden.
Vielen Dank ganz persönlich an Sie Herr Preisinger,
Sie haben wie immer wunderbare Arbeit geleistet.
Macht so weiter wie bisher!
5 STERNE und die sind eigentlich noch zu wenig!
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Exner Automobile
02/14/2018Private customer
Auto Exner GmbH & Co. KG Comment from Auto Exner GmbH & Co. KG:
Hallo Frau Goutzioupas,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback, freuen wir uns sehr darüber!
Gerne geben wir das Lob an Herr Preisinger weiter.
Viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus Exner!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war mit der Betreuung durch den Verkäufer Hr. Torsten Fuchs mehr als zufrieden. Kompetente Beratung, freundliche Art und reibungsloser Ablauf!!!
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Exner Automobile
02/13/2018Private customer
Auto Exner GmbH & Co. KG Comment from Auto Exner GmbH & Co. KG:
Hallo Herr Schubert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback.
Gerne geben wir das Lob an Herrn Fuchs weiter.
Viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus Exner!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundliches und nettes Personal:-)
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Exner Automobile
02/13/2018Private customer
Auto Exner GmbH & Co. KG Comment from Auto Exner GmbH & Co. KG:
Hallo Frau Tuma,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback.
Freuen wir uns sehr darüber.
Viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus Exner!
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
DerService ist sehr gut.Freundliche Beratung
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Exner Automobile
02/10/2018Private customer
Auto Exner GmbH & Co. KG Comment from Auto Exner GmbH & Co. KG:
Hallo Herr Hering,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback.
Viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus Exner!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Inspektionskosten sind verhältnismäßig teuer. Ein anderer Opel-Vertragshändler vor Ort bietet dieselben Inspektionsarbeiten deutlich günstiger an (direkter Vergleich möglich). Leider würde man hier aber die Händlergarantie verlieren.
Review and rating for
Exner Automobile
02/09/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
sehr schnelle Abwicklung, guter Service.
Review and rating for
Exner Automobile
02/08/2018Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Team in Gera am Bahndamm kann man nur empfehlen.
Service und Freundlichkeit machen den Unterschied .
Herzlichen Glückwunsch zu diesen Mitarbeitern.
Review and rating for
Exner Automobile
02/07/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente Mitarbeiter. Sehr zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit.
Fachliche Beratung ist top. Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit für den Kunden.
Immer wieder gerne.
Review and rating for
Exner Automobile
02/07/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben neulich an einem Samstag unseren neuen Gebrauchten abgeholt.
Genau so haben wir uns einen guten Kauf vorgestellt und genau so sollte es immer ablaufen.
Wir haben uns in dem Autohaus sehr wohl gefühlt und das ganze hatte etwas von einem Neuwagenkauf.
Das gekaufte Auto entspricht auch genau unseren Vorstellungen.
Frau Kühnrich hat alles richtig gemacht und wir können Autohaus Exner in Hof uneingeschränkt weiterempfehlen!
Review and rating for
Exner Automobile
02/07/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Flexibel in Termingestaltung und Lösungsmöglichkeiten.
Review and rating for
Exner Automobile
02/07/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnell & kompetent
Review and rating for
Exner Automobile
02/06/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der Beratung des Personals
Review and rating for
Exner Automobile
02/06/2018Private customer
Auto Exner GmbH & Co. KG Comment from Auto Exner GmbH & Co. KG:
Hallo Herr Völkel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus Exner!
2.80 out of 5
Average
Der vom Verkäufer so hoch angepriesene Big Deal ist die größte Frechheit und ein wahres Musterbeispiel für Kundenverarschung und Abzocke!
Von wegen "Sie zahlen für die ersten 3. Wartungen nur die Teile und die Leistung nicht"!
Nach dem Erhalt der Rechnung war der Bremsflüssigkeitswechsel im Gegensatz zum Kostenvoranschlag nun doch berechnet!
Natürlich steht dieser kleine Unterschied dann im Kleingedruckten des "Wartungsvertrages".
Ein echter Witz und eine bodenlose Frechheit wie nicht nur ich, sondern auch alle, denen ich davon berichtete, meinen!
Ich frage mich, wie die Leute, die sich sowas ausdenken und damit die Kunden einfach dreist ABZOCKEN, nachts noch ruhig schlafen können - aber Geld verdirbt ja angeblich den Charakter - das bewahrheitet sich hier eindeutig!
Ich gehe davon aus, das solche Kundenmeinungen wie meine hier nirgends auftauchen und darauf bestimmt auch keiner der AVAG Holding SE hierauf reagieren wird -Schade!
Freundliche Grüße
Marcus Reidel
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Exner Automobile
02/05/2018Private customer
Auto Exner GmbH & Co. KG Comment from Auto Exner GmbH & Co. KG:
Hallo Herr Reidel,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Selbstverständlich nehmen wir uns Ihrer Beschwerde an.
Unsere Filiale Oelsnitz kann Sie leider telefonisch nicht erreichen, bitte melden Sie sich telefonisch unter der 037421/4740, damit wir Ihren Fall klären können.
Vielen Dank, Ihr Team vom Autohaus Exner!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich kam mit einer Reifenpanne in die Werkstatt.
Schnell und kompetent wurde mir geholfen.
Bei Opel Exner fühle ich mich gut aufgehoben.
Review and rating for
Exner Automobile
02/04/2018Private customer
Auto Exner GmbH & Co. KG Comment from Auto Exner GmbH & Co. KG:
Hallo Herr Kaufmann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr sehr nettes Feedback.
Viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus Exner!
415 Reviews from
4 other sources
4.80 out of 5
Excellent
8 reviews on Google
 
12/25/2017
4.60 out of 5
Excellent
30 reviews on mobile.de
 
02/21/2018
4.60 out of 5
Excellent
17 reviews on Facebook
 
01/15/2018
4.40 out of 5
Good
30 reviews on AutoScout24
 
02/22/2018
4.40 out of 5
Good
24 reviews on Google
 
02/16/2018
4.30 out of 5
Good
25 reviews on Google
 
02/02/2018
4.20 out of 5
Good
11 reviews on Google
 
12/08/2017
4.20 out of 5
Good
19 reviews on AutoScout24
 
07/07/2017
4.20 out of 5
Good
5 reviews on Google
 
02/06/2018
4.20 out of 5
Good
57 reviews on Facebook
 
02/11/2018
4.16 out of 5
Good
14 reviews on mobile.de
 
10/11/2017
4.13 out of 5
Good
23 reviews on mobile.de
 
02/08/2018
4.07 out of 5
Good
5 reviews on mobile.de
 
12/13/2017
3.90 out of 5
Good
100 reviews on Google
 
02/16/2018
3.88 out of 5
Good
21 reviews on AutoScout24
 
02/09/2018
3.80 out of 5
Good
26 reviews on Google
 
02/13/2018
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