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Automobilforum Kaufbeuren GmbH

Autohaus, Ford, Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

Automobilforum Kaufbeuren GmbH
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508 Reviews
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Willkommen bei Ihrem Vertragshändler für Ford in Kaufbeuren und Landsberg. Unser professionelles Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.
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Automobilforum Kaufbeuren GmbH
Buronstraße 71
87600 Kaufbeuren
Germany
Directions

07/11/2019  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
229 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin Sehr sehr zufrieden
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
07/11/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Bewerter,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen an uns zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit erfüllen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
3.20 out of 5
Average
Die in Auftrag gegebene Hohlraum Konservierung wurde nicht durchgeführt . Äußerung des Verkäufers :"er könnte es uns verschweigen aber er sagt es lieber" . Nach dreimaliger Einsicht und Kopie der Fahrzeugpapiere unseres alten Autos Ford C Max stand am Tag der Abholung unseres neuen Autos immer noch nicht der Preis von der Inzahlungnahme fest. ( Angebot war dann ein Euro ) Am Tag der Abholung fehlte die Grüne Plakette, die uns später zugeschickt wurde. Anfrage nach Gummifußmatten ?
Kann man bestellen! Wir hätten auch noch Dachträger gekauft. Mit freundlichen Grüßen Fam. Krause
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
07/09/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrte Familie Krause,

ich kann mich nur für die Vorkommnisse Entschuldigen und vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Pak hat sich sehr viel Mühe gegeben, auch bei kleineren Problemen bei der Übergabe, Ich war sehr zufrieden.
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
07/08/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr King,

mit dieser positiven Bewertung sprechen Sie Lob an unser Arbeit aus.
Vielen Dank hierfür.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
1.50 out of 5
Fair
ausführliches Feedback folgt separat !!
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
07/06/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Thiel,

leider haben Sie unseren Standort in Landsberg/Kaufbeuren mit nur 1,5 von 5 Sternen bewertet. Dies bedauern wir sehr. Sie haben jedoch keine genauen Gründe dafür angegeben, weshalb wir Ihre Bewertung auch nicht nachvollziehen können um uns in Zukunft zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie deshalb unser Feedbackformular ausfüllen könnten, um uns die genauen Beweggründe Ihrer Beurteilung mitzuteilen: https://www.ford-kaufbeuren.de/kontakt .

Herzlichen Dank und freundliche Grüße
Ihr Automobilforum Kaufbeuren/Landsberg
3.60 out of 5
Good
Recommendation
Die Übergabe hat reibunglos geklappt, wenn auch der Motorraum völlig verdreckt war (fehlende Motorwäsche). Schlecht empfanden wir (ca. 200 km Anfahrt), dass Samstags keine Übergaben durchgeführt werden.
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
07/05/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Köhler,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ihre Kritik haben wir aufgenommen und werden versuchen uns hier zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Viel Auswahl, faire Preise und vor allem gute Beratung . So macht Autokauf Spass....
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/17/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank für diese tolle Bewertung. Hierüber freuen wir uns sehr.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nette Mitarbeiter, super zuvorkommend
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/13/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrte Bewerterin,

vielen Dank für diese tolle Bewertung. Hierüber freuen wir uns sehr.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
H. Greiner Jun. war ein sehr zuvorkommender Berater sehr zu empfehlen.
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/12/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen bei uns in einer positiven Bewertung verfasst haben.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank für die Beratung und Unterstützung.
Ich würde wieder bei ihnen ein Auto kaufen.
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/10/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Bewerter,

mit dieser positiven Bewertung sprechen Sie Lob an unser Arbeit aus.
Vielen Dank hierfür.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Super Angebote
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/07/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrte Frau Steinhauer,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Gerne würden wir wissen, was Sie zu dieser tollen Bewertung bewegt hat.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Mit dem Verkauf. Aber nicht mit dem Ankauf.
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
06/05/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden in einem detaillierten Feedback gerne mehr über Ihre 3-Sterne Bewertung erfahren, um unser Service für Sie verbessern zu können. https://www.ford-kaufbeuren.de/kontakt .

Ihr Automobilforum Kaufbeuren/Landsberg
3.40 out of 5
Average
Recommendation
Ich war mit dem Verköufer, Herr Artur Kramer, sehr zufrieden. Allerdings nicht mit dem Fahrzeug. Auf der Überführung nach Frankfurt ist das Auto 3 mal in den Notlauf übergegangen. Sodas das Fahrzeug nun in Eschborn in der Werkstatt ist.
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/31/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Walter,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass der Start mit Ihrem neuen Fahrzeug so holprig ist.

Herr Kramer wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen um eine schnelle Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren
2.80 out of 5
Average
Wartezeit bei Reifenwechsel trotz Termins (!) 1,5h. Fahrzeug wurde erst nach 45min in die Werkstatt geholt.
Allgemein: Generell sind die Öffnungszeiten für Berufstätige sehr ungünstig!
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/25/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrte Bewerterin,

vielen Dank für Ihre Bewertung und bitte Entschuldigen die damit entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihre Kritik haben wir aufgenommen und werden versuchen uns hier zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
4.20 out of 5
Good
Verkäufer Artur Kramer sehr aufmerksam. Sehr zu empfehlen!
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/25/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen bei uns in einer positiven Bewertung verfasst haben.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren GmbH
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Sehr geehrte Geschäftsleitung,
wie dargelegt bin ich - aufs Ganze betrachtet - zufrieden. Doch empfinde ich es als lästig, die Bezahlung der Reparaturrechnung sofort vornehmen zu müssen. Ist es denn nicht möglich, die Rechnung auszuhändigen oder per Post zuzuisenden. Der Kunde kann dann für sich die Banküberweisung vornehmen. So habe ich es bei früheren Autohäusern erlebt und das ging immer gut. Jeder Geschäftsmann bekommt von mir (rechtzeitig) sein gefordertes Geld.

Otto Richard Zobel
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/15/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
An unseren Zahlungsmodalitäten lässt sich, aufgrund von negativer Alterfahrung nichts ändern.
Ich freue mich dass wir Ihre Erwartungen mit unserem Service erfüllen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Unkomplizierte und ordentliche Abwicklung bei Durchführung der Serviceleistung.
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/14/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Hager,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
1.80 out of 5
Fair
Unser Auto wurde mit einem Sammeltrandport nach Landsberg am Lech gebracht und wir haben erst 4 Tage danach Bescheid bekommen das es angekommen ist.
Unser Auto wurde repariert ohne uns zu informieren. Der angegebene Grund war Urlaub einiger Mitarbeiter. So etwas ist sehr enttäuschend und darf nicht passieren. Deswegen war die zu bezahlende Summe sehr erschreckend.
Jetzt funktioniert das Auto wieder.
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/11/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihren Erfahrungsbericht genommen haben. Dafür, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war können wir uns nur entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
2.20 out of 5
Fair
Leider waren wir mit dem Kundenservice in keinster Weise zufrieden. Statt der für uns eingelagerten Sommerreifen wurden uns gebrauchte, verschmutzte Winterreifen montiert. Beim zweiten Versuch, wurden uns statt unserer Sommerreifen auch diesmal falsche Reifen angeschraubt. Die Abwicklung dieses "Missgeschicks" war sehr unprofessionell und alles andere als kundenfreundlich.
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/10/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrte Frau Schorer,

leider haben Sie unseren Standort in Landsberg/Kaufbeuren mit nur 2,2 von 5 Sternen bewertet. Dies bedauern wir sehr. Sie haben unser Personal als Beweggrund angegeben, weshalb wir Ihre negativen Erfahrungen gerne detaillierter untersuchen würden um uns in Zukunft zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie deshalb unser Feedbackformular ausfüllen könnten, und uns die genauen Vorfälle oder Gesprächspartner nennen könnten, die zu Ihrer Beurteilung geführt haben: https://www.ford-kaufbeuren.de/kontakt .

Herzlichen Dank und freundliche Grüße
Ihr Automobilforum Kaufbeuren/Landsberg
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Als ich bei der Zulassungsstelle war um das Auto anzumelden gab es ein Problem. Als die Angestellte die Daten des Autos eingab, sagte der PC das noch eine Rückrufaktion ausstehe und sie deswegen das Auto nicht zulasten könne, außer sie bekomme von der Autofirma die Bestätigung, das die Sache erledigt sei. Ich hatte gleich meinen Berater angerufen und die Situation geschildert. Er setzte sich gleich mit der Zulassungsstelle in Verbindung und regelte das ganze und prompt klappte es mit der Zulassung. Daumen hoch. Dankeschön
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Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/10/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrter Herr Roth,

wir finden es ganz toll, dass Sie die positiven Eindrücke bei uns in Form dieser Bewertung wieder geben.
Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
persönliches Gespräch mit dem Servicetechniker, sehr gut hat sich Zeit genommen,
obwohl er keine hat. Ebenfalls Anmeldung und Terminvereinb. sehr gut.
Review and rating for
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
05/09/2019
Automobilforum Kaufbeuren GmbH Comment from Automobilforum Kaufbeuren GmbH:
Sehr geehrte Damen und Herren,

mit dieser positiven Bewertung sprechen Sie Lob an unser Arbeit aus.
Vielen Dank hierfür.

Mit freundlichen Grüßen
Automobilforum Kaufbeuren / Landsberg
279 Reviews from
3 other sources
4.52 out of 5
Excellent
35 reviews on mobile.de
 
12/26/2018
4.44 out of 5
Good
13 reviews on AutoScout24
 
05/25/2019
4.31 out of 5
Good
30 reviews on AutoScout24
 
01/18/2019
3.80 out of 5
Good
149 reviews on Google Maps
 
07/12/2019
3.80 out of 5
Good
52 reviews on Google Maps
 
06/22/2019
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