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Autohaus Kropf GmbH

Autohaus, Opel Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

Autohaus Kropf GmbH
4.40 out of 5
Good
1,654 Reviews
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Willkommen bei Ihren Opel Autohäusern Kropf und Schwarzkopf in Nürnberg, Roth, Erlangen und Amberg. Unser professionelles Autohaus Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gern zu Verfügung.
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Autohaus Kropf GmbH
Unternehmenshauptsitz: Deutschherrnstraße 1-7
90429 Nürnberg
Germany
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Andreas Mutschler

94%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 501
4 stars 198
3 stars 37
2 stars 15
1 star 11
Customer service
Excellent (4.50)
Price/Quality ratio
Good (4.13)
762 Reviews
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Sonderwünsche, die bei den Vorgesprächen besprochen wurden, wurden eingehalten.
Daumen hoch :)
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/23/2018Private customer
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Hr.Rudolf(Meister) kompetent u. sehr Kundenfreundlich.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/23/2018Private customer
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
ich fahre seit 1988 Opel und da erübrigt sich jedes weitere Wort.
Armin Geiß
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/22/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank an unseren Berater, einfach spitze! Sehr bemüht. Danke nochmal!

Weiterhin hat mich der reibungslose Ablauf und die Zusammenarbeit mehrer Teams bei Ihnen sehr positiv beeindruckt. Eine kurze Nachfrage in der Werkstatt, kein Problem, es kam gleich jemand persöhnlich. Zubehör? Kein Problem wird alles schnell und super kompetent erledigt. Kurzum das RundumSorglosPaket!!

Wir sind das neue Auto jetzt 300 Km gefahren und sind mit dem Crossland X mit den 80 Ps vollauf zufrieden. Es hat alles, was das Herz begehrt. Ein tolles Teil.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/22/2018Private customer
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Herr Krestl hat uns bei allen Fragen und Problemen Kompetent und freundlich beraten
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/22/2018Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Die schnelle Fertigstellung des Fahrzeugs
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/22/2018Private customer
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Beratung, nettes Personal.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/21/2018Private customer
3.60 out of 5
Good
Recommendation
Kundenservice (abgesehen von den Pakmöglichkeiten !!!)
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/21/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Kundendienstberatung und die Höflichkeit beim abholen des Fahrzeuges und Bezahlung
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/21/2018Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Wie waren sehr zufrieden, würde mich aber freuen wenn jemand von Ihnen mal kurz wegen der Umfrage anrufen könnte , bierige Grüße aus Pretzfeld
Mike Schmitt
Nikl-Bräu
09194 / 725025
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/20/2018Business customer
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Guter Service, nettes und kompetenten Personal
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/20/2018Private customer
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Die Verkäufer sind sehr freundlich und kompetent.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/19/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung und der Service waren sehr gut
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/19/2018Private customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Mit dem Angebot war ich sehr zufrieden, ich bin über das Internet darauf aufmerksam geworden, als ich dann aber vor Ort war, war das Auto mit einem anderen Preis ausgeschrieben, es wurde dann aber auf Nachfrage korrigiert, insgesamt hätte ich mir einen Ansprechpartner mit klaren Aussagen gewünscht, so musste ich mehrfach mit verschiedenen Verkäufern sprechen und selbst immer wieder Nachfragen, was jetzt Stand der Dinge ist oder der nächste Schritt. Auch das Hin und Her zwischen den einzelnen Filialen war verwirrend, den Fahrrzeugschein in Nürnberg abholen, dann nach Roth fahren um das Auto zu holen, aber das Autoübergabeprotokoll ist dann auch nicht verfügbar, weil es noch in Nürnberg ist.
Im großen und ganzen war ich aber zufrieden und hoffe, dass ich viel Freude an meinem neuen Auto haben werde.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/18/2018Private customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Es wäre eine Verbesserung wenn man nach dem Service also bei Abholung dem Kunden die erbrachten Leistungen zeigen würde. Also bei Unterboden Arbeiten dem Kunden zeigen was gemacht wurde. Bei Bremsscheiben Wechsel dem Kunden zeigen, hier sind die Alten und hier sind die Neuen. Alles in Allem dauert dieser Service ca. 10 Minuten, in denen man Vertrauen aufbaut. Ich komme aus dem " Ruhrpott" und muss sagen, bei den drei Fahrzeug Typen die ich in dieser Zeit hatte wurde es in zwei Werkstätten vom Haus ohne Aufforderung gemacht, bei einem wurde nachgefragt ob man es wollte. Kunden Pflege und Kunden Bindung ist die "Halbe Miete" und zufriedene Kunden werden zufriedene Stammkunden die immer wieder kommen. Mit freundlichen Grüßen, Gall, Willi
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/17/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ohne Termin sofortige Abwicklung ,anschließend sehr gute Beratung.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/17/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war sehr zufrieden mit den bisherigen Leistungen. Ein besonderes Lob möchte ich meinem Verkäufer Herrn Boscher ausprechen. Habe mich auf Anhieb sehr gut mit ihm Verstanden. Verkäufer wie ihn würde ich gern mehr antreffen.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/17/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Leihauto bekommen nicht mal 50 km gefahren... vollgetankt und über 9 Liter getankt... Vorbesitzer nicht voll getankt... toller Service 👎
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/17/2018Private customer
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Dass mir Unterbodenschutz angeboten wurde, hat mir besonders gut gefallen. Mitarbeiter schien mir sehr kompetent.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/16/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es war alles unkompliziert und schnell gute Beratung.
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/16/2018Private customer
892 Reviews from
4 other sources
4.80 out of 5
Excellent
26 reviews on mobile.de
 
06/14/2017
4.68 out of 5
Excellent
136 reviews on mobile.de
 
01/20/2018
4.50 out of 5
Excellent
15 reviews on Google
 
02/08/2018
4.50 out of 5
Excellent
34 reviews on Google
 
02/09/2018
4.41 out of 5
Good
45 reviews on AutoScout24
 
02/12/2018
4.40 out of 5
Good
46 reviews on Google
 
02/11/2018
4.30 out of 5
Good
140 reviews on Google
 
02/16/2018
4.20 out of 5
Good
134 reviews on Facebook
 
01/27/2018
4.10 out of 5
Good
314 reviews on Google
 
02/16/2018
3.77 out of 5
Good
2 reviews on AutoScout24
 
06/14/2017
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