Autohaus Kropf GmbH

Autohaus, Opel Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

Autohaus Kropf GmbH
4.38 out of 5
Good
6,042 Reviews
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Willkommen bei Ihren Opel Autohäusern Kropf und Schwarzkopf in Nürnberg, Roth, Erlangen und Amberg. Unser professionelles Autohaus Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gern zu Verfügung.

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Autohaus Kropf GmbH
Unternehmenshauptsitz: Deutschherrnstraße 1-7
90429 Nürnberg
Germany
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93% Recommended
5 stars 2,599
4 stars 1,193
3 stars 236
2 stars 113
1 star 58
Customer service
Good (4.43)
Cost-performance ratio
Good (4.12)
4,199 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besser kann man es nicht machen.
Von der Beratung über den Service bis zur Kaufabwicklung.
Nicht unser erstes Auto von Opel Kropf und ganz sicher nicht unser Letztes.
Danke
Review and rating for
Opel Autohaus Kropf GmbH
02/26/2020Albrecht, Joachim
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles Super! Beratung und Abwicklung von Dienstleistungen und Kundendiensten
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/26/2020Stubenvoll, Marlene
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es läuft einfach reibungslos man kommt und bekommt man das was man will und braucht für jeden Kunden und Geldbeutel super weiter so
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/26/2020Szoma, Piotr
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen lieben Dank für die klasse Bewertung, über welche wir uns sehr freuen!
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren sehr zufrieden mit unserem Berater in Erlangen Hr. O. KAYA. Wir werden ihn auf jedenfall weiter empfehen. Er war immer sehr nett und hilfsbereit. Ein spitzen Lob von uns.
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/25/2020Gür, Mustafa
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Empfehlung
2.00 out of 5
Fair
Nicht zufrieden mit dem Verkäufer, keine Infos zum Auto bzw. die Funktionen erklärt. Kfz mir Reservetank übergeben, kein Getränk beim Verkaufsgespräch angeboten. Kein Entgegenkommen vom Preis, eines Gutschein , Zulassung ect.
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/25/2020Groos, Günter
4.80 out of 5
Excellent
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Ich bin dankbar das trotz mancher probleme danach super weitergeholfen wurde und ich einen so netten verkäufer erwischt habe
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/25/2020Pelzer, Michelle
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rundum sehr gute Leute.und das seit Jahren
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/25/2020Müller, Werner
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, es freut uns sehr dass Sie mit unserem Hause zufrieden sind.
3.60 out of 5
Good
Der "Big Deal" ist meines Erachtens Bauernfängerei - die Inspektion ist weitaus teuer, obwohl keine Arbeitszeit berechnet wurde. Dieses sogenannte Angebot werde ich kein zweites Mal in Anspruch nehmen.
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/23/2020Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke, dass Sie uns bewertet haben.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Extrem freundliche und kundenorientierte Grundstimmung in der Firma ! Wir waren sehr zufrieden . Kompetent und lösungsorientiert. Keine unnötigen Reperaturvorschläge. Absolut zu empfehlen !!
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/22/2020H.R.
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Empfehlung. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche, zuvorkommende und professionelle Behandlung.
Auf Fragen wurde schnell und kompetent geantwortet.
Die Fahrzeugübergabe war entspannt und gut organisiert.
Auf Kurzfristige Wünsche wurde schnell reagiert (kurzfristiger ungeplanter Wechsel auf Winterreifen, und das auch noch ohne extra Berechnung)
Ich hab mich wohlgefüllt.
Danke Frau Englram
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/21/2020Wurzbacher, Markus
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob, welches wir gerne an Frau Engelram weitergeben.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
- über Angebot mich abzuholen, nachdem das Auto mit der Inspektion fertig war
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/21/2020Pöll, Günther
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke, dass Sie uns bewertet haben
1.80 out of 5
Fair
Im März 2019 haben wir einen gebrauchten Opel Mokka gekauft und waren anfangs sehr zufrieden auch und vor allem mit dem Preis/Leistungsverhältnis. Wir haben u.a. noch eine AHK und einen Marderschreck einbauen lassen, wobei der Preis im Vergleich mit unserer bisherigen Werkstatt mehr als fair war. Im September, knapp nach der Gewährleistung hatten wir einen Schaden der nicht mehr über die Gewährleistung abzuwickeln war ( auch nicht auf Kulanz) und auch nicht über die Garantie. Telefonat mit Herrn Boscher... Meine Email hierzu mit den Schadenbildern und dem Sachverhalt und der Werkstattrechnung wurde ignoriert. Jetzt war der Kundendienst fällig. Nächste Chance haben wir uns gedacht, da wir nicht nachtragend sein wollen. Gutschein über 3 Kundendienste ( also zu zahlen nur das Material) Nächste Enttäuschung.... Meine Kollegin sagte über den Rechnungsbetrag
( übrigens auch Kundin bei Ihnen) das wäre Abzocke
Unsere bisherige Werkstatt auf Nachfrage hätte für dasselbe mit Arbeitszeit weniger (insgesamt ca. 500€) verlangt. Sehr ärgerlich, dass wir durch die Garantie ( die im Zweifel nicht mal 70€ übernimmt) gezwungen sind....
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/21/2020Schubert, Andreas
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung und Kompetenz
Preisleistung sehr gut
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/20/2020Helmreich, Werner
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob. Wir freuen uns sehr dass sie mit unserem Hause zufrieden sind.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Frau Leandra Torres hat sich ambitioniert und engagiert gezeigt und sehr sympathisch ein gutes Angebot vorgelegt. Daraufhin haben wir unseren vier Jahre alten Astra gegen einen Neuwagen getauscht.
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/20/2020Grabmeier, Renate
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob, welches wir gerne weiter geben.
Das Kropf Team wünscht allzeit gute und unfallfreie Fahrt.
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Es wäre schön wenn man als Kunde auch einen Parkplatz bekommen würde. Da der Hof jedoch so voll gestellt ist, ist das schier unmöglich.
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/19/2020Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung. Um die Parkplatzsituation wissen wir. Abhilfe ist in Planung in Form eines Parkhauses.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich wurde sehr gut beraten. Frau Slesiona hat sich sehr bemüht. Alles wurde zu
unserer Zufriedenheit erledigt.
Beim Saubermachen der Karosserie entdeckte ich am Samstag zwei schwarze Punkte
unten an der Beifahrertür. Muss ausgebessert werden..
Mit freundlichen Grüßen Erich Scholz
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/17/2020Scholz, Erich
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die positive Bewertung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders zufrieden war ich mit der Beratung durch Herrn Unterburger. Ebenso hat sich Herr Lippert bei der Unfallabwicklung gezeigt.
Ich habe mich mit allem prima aufgehoben gefühlt
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/15/2020Huber, Renate
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob. Wir freuen uns sehr dass sie mit unserem Hause zufrieden sind.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders zufrieden mit Herrn Regn in der Beratung, bei Erklärung der technischen Notwendigkeiten und Umsicht. Er kann meine Laienhaften Erklärungen gut aufnehmen und mir dann technisch verständlich erklären . Danke dafür
Viele Grüße
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/15/2020Anonymously
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob wir geben es gerne an Herrn Regn weiter.
4.40 out of 5
Good
Recommendation
SEHR GUT BEIM AUTOHAUS SCHWARZKOPF
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/15/2020Bujnoch, Siegfried
Autohaus Kropf GmbH Comment from Autohaus Kropf GmbH:
Danke für Ihre Bewertung und die Empfehlung
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich kann über die weiteren Leistungen noch keine Beurteilung abgeben, weil ich mein Auto erst bekomme und ich noch kein Kunde bei euch gewesen bin!!
Somit kann ich für den Rest erst später eine Bewertung abgeben!
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Opel Autohaus Kropf GmbH
02/14/2020ATECH Agrartechnik GmbH (Kienlein Roland)
1,845 Reviews from
10 other sources
4.82 out of 5
Excellent
28 reviews on mobile.de
 
05/16/2018
4.68 out of 5
Excellent
143 reviews on mobile.de
 
08/20/2018
4.40 out of 5
Good
94 reviews on Google Maps
 
02/24/2020
4.40 out of 5
Good
353 reviews on Google Maps
 
02/16/2020
4.31 out of 5
Good
57 reviews on AutoScout24
 
12/04/2019
4.20 out of 5
Good
169 reviews on Facebook
 
11/26/2019
4.10 out of 5
Good
85 reviews on Google Maps
 
01/24/2020
4.10 out of 5
Good
759 reviews on Google Maps
 
02/27/2020
4.00 out of 5
Good
151 reviews on Google Maps
 
02/18/2020
3.55 out of 5
Good
6 reviews on AutoScout24
 
02/26/2020
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