Automobilforum KADEA GmbH

Der Anlass meines Besuchs war der Reifenwechsel. Herr Ostermann und das Team von KADEA in der Buschkrugallee haben mich mit kostenlosen Serviceleistungen überrascht.

Grundsätzlich war alles super, nur eins hätte ich mir gewünscht bei der Fahrzeugübergabe. einen Showroom zu haben im Trockenen, wie bei anderen Herstellern mir wurde das Auto im Regen draußen übergeben, war etwas enttäut!

Jest zadowalajonce

Der Autoverkäufer ist Top, der Preis war Top, aber was dann nach der Auslieferung passierte war alles andere als top....
Der Servicechef hatte für die auftretenden Probleme nur ein müdes Lächeln, wir warten heute noch auf eine Antwort aus der Werkstatt zu einer Lösung.
Fazit: Autokauf dort ja
Service : nein
Übrigens fahren wir seid 1978 Ford

Immer freundliche Mitarbeiter, die sich besonders um die Anliegen der Kunden kümmern und bei sofortiger Montage mit einem Getränk die Wartezeit verkürzen.

Die Beratung und die Abwicklung beim Autokauf war einfach super. Der Verkäufer Sebastian Wille, war sehr freundlich und hat uns hervorragend bedient. Ich kann KADEA in der Sessennerstr. In Berlin uneingeschränkt empfehlen.

Guter Kontakt zum Servicemitarbeiter.

Alle Mitarbeiter freundlich, zuvorkommend ohne Aufdringlichkeit.

Der Berater war und ist immer freundlich, hilfsbereit.

Wir haben nach mehreren Probefahrten einen Jahreswagen Ford Focus Kombi gekauft. Der Verkäufer, Herr Trlica, war bei mehreren Begegnungen immer sehr freundlich, geduldig, flexibel und entgegenkommend. Super!

Angebot und Beratung waren super!!!
Würde immer wieder zu KADEA gehen.
Kann ich nur empfehlen!

Die einzigen beiden negativen Aspekte des Autokaufes betreffen nicht Ford KADEA:
1. die Lieferung der Fahrzeugs durch die Spedition dauerte für mein Empfinden zu lange.
2. das Fahrzeug wurde mit einem defekten CD-Player ausgeliefert
Mit der Betreuung durch meinen Kundenberater war ich sehr zufrieden !

Ich habe ein neues Auto bei KADEA in der Goerzallee gekauft. Beratung, Bestellung, Anmeldung des Autos und Abholung haben durchweg gut geklappt. Der Verkäufer hat sich jeweils bei den Terminen Zeit genommen und alle Fragen zufriedenstellend beantwortet. Auch zwischendurch gab es von meiner Seite noch Fragen, die sich mit ihm telefonisch klären ließen. Ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben, nachdem ich zuvor bei einigen anderen Autohäusern mein Glück versucht hatte und nicht ganz so angenehme Erfahrungen gemacht hatte. Ich kann das Autohaus KADEA auf jeden Fall empfehlen.

Ihr Mitarbeiter Herr Ostermann ist einfach eine WUCHT! Sehr kompetent und unglaublich serviceorientiert. Er steht einem sehr mit Rat und Tat zu Seite.
HINWEIS: Ihr Empfang in der Buschkrugallee ist absolut UNTERBESETZT. Sie sollten hier schnellstmöglich Abhilfe schaffen. Es ist sehr schwer sie telefonisch zu erreichen. Vor Ort kann man das Dilemma dann miterleben. Das Telefon klingelt dort permanent und wenn sich die Mitarbeiter jedem Anrufer sofort zuwenden würden, würden wir vor Ort nicht bedient werden können. TUN SIE WAS.
Sie haben dort sehr freundliche Personen am Empfang. Wäre schade, wenn Sie sie unnötig verheizen.

Sehr korrekte und sehr zufriedenstellende Kaufabwicklung.

Bei Ford Kadea versucht man alles möglichst zu erledigen. In meinem Fall hat dies super geklappt. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter.

Herr Wieland war ein ausgesprochen guter Berater und hatte trotz vieler Aufgaben ein offenes Ohr für mich u meine verständlichen Sorgen. Nicht gut für uns ist, dass wir das Auto nochmal bringen müssen wegen Totalausfall des Eiinparksystems. Hier hätten wir etwas mehr Flexibilität erwartet.
Völlig irritiert sind wir aber wenn wir einen Neuwagen kaufen in dessen Bordbuch u Serviceheft steht dass erst nach 20.000 km der 1. Ölwechsel fällig ist. Wir dann aber schon bei 7.000 km diesen machen müssen. Mit unseren anderen Firmenwagen sind wir noch bei Fa. Dinnebier. Hier werden die Fahrzeuge gewaschen an uns zurückgegeben. Finden wir gut. Zudem bei ihnen die Räder auf den Felgen gewechselt wurden und nicht mal die Felgen waren gereinigt.

Nette, kompetente Beratung, Sehr gute und unproblematische Kaufabwicklung, Fahrzeug hat gewünschte Qualität, Super Service bei Zulassungsformalitäten

Ein Lob Ihrem Autoverkäufer.Unaufdringlich und mit viel Zeit für unsere Fragen.
Mit freundlichem Gruß

Wir waren sehr zufrieden mit dem Verkäufer.