Experiences & Reviews:

AIS Dresden GmbH

Autohaus, Toyota, Lexus, Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

AIS Dresden GmbH
TOP SERVICE PROVIDER 2019
TOP RECOMMENDATION 2019
4.62 out of 5
Excellent
2,820 Reviews
Contact information
Willkommen bei Ihrem Toyota- und Lexus Vertragshändler 3x in Dresden. Unser professionelles Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.
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AIS Dresden GmbH
Kötzschenbroder Straße 193
01139 Dresden
Germany
Directions

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Monday 07:00 am-07:00 pm
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98% Recommended
5 stars 1,666
4 stars 514
3 stars 35
2 stars 14
1 star 5
Excellent (4.75)
Cost-performance ratio
Good (4.19)
Top competencies

Professionalism

5.00 out of 5
1 Reviews

Engagement

5.00 out of 5
1 Reviews

Reliability

5.00 out of 5
1 Reviews
2,234 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe zum zweiten Mal ein Fahrzeug bei Herrn Rentsch gekauft und bin sehr zufrieden. Ihr Kollege ist sehr freundlich und zuverlässig. Ich bedanke mich für die professionelle Abwicklung. Beste Grüße Raik Porsche
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AIS Dresden GmbH
06/24/2019
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AIS Dresden GmbH Comment from AIS Dresden GmbH:
Hallo Herr Porsche,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe nur gute Erfahrungen bei Lexus gemacht. Kann daher dieses Autohaus gutem Gewissens weiter empfehlen.
A. Hahnwald
Geschäftsführer
Fahrservice Heidenau
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AIS Dresden GmbH
06/23/2019
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AIS Dresden GmbH Comment from AIS Dresden GmbH:
Hallo Herr Hahnwald,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Lexus Forum Dresden wünscht allzeit gute Fahrt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Obwohl wir ca.150km vom AIS Dresden entfernt wohnen, kommen wir zur Durchsicht nach Dresden. Von der Terminvereinbarung bis hin zur Abholung des fertigen Autos fühle ich mich sehr gut aufgehoben und umsorgt. Gerne wieder.
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AIS Dresden GmbH
06/21/2019
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Hallo Herr Brunnquell,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Hier wird nicht nur verkauft, sondern auch erklärt und beraten. Besonders der Werkstattservice hilft schnell weiter oder löst das Problem direkt vor Ort und gibt nützliche Ratschläge.
Das gesamte Team ist sehr freundlich und aufmerksam.
Hier fühlt man sich gut aufgehoben.
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AIS Dresden GmbH
06/20/2019
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Hallo Herr Kappler,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
beratung ist ist spitze
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AIS Dresden GmbH
06/20/2019
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5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Unser Kundenberater Herr Tamme ist einfach spitze!
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AIS Dresden GmbH
06/19/2019
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Hallo Frau Albrecht,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gebrauchtwagen wurde mehr als gründlich aufbereitet. Die gesamte Beratung, Abwicklung und Betreuung durch Herrn Leonhardt übertraf ebenfalls alle Erwartungen.
Top Service!
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AIS Dresden GmbH
06/19/2019
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Hallo Herr Kost,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Die Beratung von Herrn Rentsch war sehr gut.
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AIS Dresden GmbH
06/17/2019
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AIS Dresden GmbH Comment from AIS Dresden GmbH:
Sehr geehrter Nutzer,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Termin wurde eingehalten und es wurde auch ohne Problem auf ein persönlichen Wunsch eingegangen. Vielen Dank
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AIS Dresden GmbH
06/17/2019
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Hallo Herr Neb,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
3.40 out of 5
Average
Es wird nicht auf Kundenwunsch eingegangen, Preise sind nicht verhandelbar.Habe ein fast 2 Jahre altes Auto gekauft was mir als Nichtraucher Auto verkauft worden ist. Bei der Probefahrt hat es sehr gerochen was mir versprochen wurde nach der Aufbereitung nichts mehr davon zu riechen. Die Aufbereitung ist komplett mit der Note 6+ zu bewerten. Ich als Nichtraucher war nach der Heimfahrt gezwungen bei einen Profi Aufbereitet zu gehen und den Wagen für 130€ entkeimen zulassen.
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AIS Dresden GmbH
06/16/2019
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AIS Dresden GmbH Comment from AIS Dresden GmbH:
Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Das entspricht natürlich nicht unseren Anforderungen und wir werden den Vorfall intern besprechen.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt
Ihr AIS Dresden Team
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Bin weiterhin ,mit dem Service ihrer KFZ Werkstatt sehr zu frieden,kann ich nur weiter empfehlen.
Danke
Mit freundlichen Gruß
Horst M.
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AIS Dresden GmbH
06/16/2019
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AIS Dresden GmbH Comment from AIS Dresden GmbH:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank an den Serviceleiter in Kaitz, der sich viel Zeit für das Problem genommen hat und zum Folgetag alles perfekt erledigt war. Mit freundlichen Grüßen Winfried
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AIS Dresden GmbH
06/15/2019
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AIS Dresden GmbH Comment from AIS Dresden GmbH:
Hallo Herr Schlechte,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles TOP !!
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AIS Dresden GmbH
06/14/2019
Reviewed region: AIS Dresden GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Pünktlich, nett, fachlich kompetent, eingehen auf Kundenwunsch (Leihauto mit H2)
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AIS Dresden GmbH
06/14/2019
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AIS Dresden GmbH Comment from AIS Dresden GmbH:
Hallo Herr Preußer,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiter sind durchweg freundlich, höflich und kompetent.
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AIS Dresden GmbH
06/14/2019
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AIS Dresden GmbH Comment from AIS Dresden GmbH:
Hallo Frau Lepke,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Zeitterminvorgaben werden eingehalten
persönliche Beratung durch Kfz-Meister ist fachgerecht und freundlich
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AIS Dresden GmbH
06/13/2019
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AIS Dresden GmbH Comment from AIS Dresden GmbH:
Hallo Herr Nötzold,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe bei Fr. Kurze einen gebrauchten Lexus gekauft. Es ist nicht mein erster Lexus von einem Toyota Händler, daher muss ich sagen, das AIS wirklich was Service und Kundenfreundlichkeit angeht, das Beste ist, was ich bis jetzt erlebt habe und die anderen waren auch wirklich gut. Fr. Kurze hat alles möglich gemacht, das ich sogar an Pfingsten mein Fahrzeug abholen konnte. Preis/Leistung passte und die Fahrzeugaufbereitung war 1+. So macht auch Gebrauchtwagenkauf Spass. Neben der Lexus Qualität die wirklich unerreicht ist, vor allem bei gebrauchten Fahrzeugen. Ich komme wieder AIS :)
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AIS Dresden GmbH
06/13/2019
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AIS Dresden GmbH Comment from AIS Dresden GmbH:
Hallo Herr Scholing,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hat alles wunderbar geklappt trotz kurzfristigen Termin (Durchsicht Taxi) bei Abgabe und Abholung. Toller Service, Mitarbeiter waren alle sehr nett und freundlich. Immer wieder gerne.
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AIS Dresden GmbH
06/13/2019
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AIS Dresden GmbH Comment from AIS Dresden GmbH:
Hallo Frau Stelzer,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die sehr gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Da wir beim Abholen unseres Fahrezueges noch kleine Macken, gemeinsam mit dem Verkäufer entdeckt haben, hätte ich mir gewünscht, dass man damit offener umgeht und entweder für die Beseitung einen Termin oder einen Rabatt erhält. Des Weiteren war der Wagen bei der Abholung super für das Auge aufbereitet, doch nach dem ersten waschen waren die kleinen Mängel (Kratzer) doch wieder erkennbar. Schade, ansonsten hätte es ein sehr gut gegeben.
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AIS Dresden GmbH
06/12/2019
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Sehr geehrter Nutzer
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Teilnahme an der Befragung sowie für die gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir natürlich sehr. Wir werden den Vorfall intern besprechen um in Zukunft noch kundenorientierter Arbeiten zu können.
Ihr AIS Dresden Team wünscht allzeit gute Fahrt
3.60 out of 5
Good
Recommendation
Leider hat die Auslieferung des Fahrzeugs sehr lange gedauert. Der zuständige Verkäufer hat sich mehrfach wiederholt und versucht eine Leistung zu verkaufen, obwohl eben diese bestimmte Leistung bereits anderweitig organisiert war.
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AIS Dresden GmbH
06/10/2019
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AIS Dresden GmbH Comment from AIS Dresden GmbH:
Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gern würden wir darüber noch einmal persönlich mit Ihnen sprechen. Sie erreichen uns unter 0351-83715360.
Vielen Dank und wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt
Ihr AIS Dresden Team
2 Car dealerships on ProvenExpert.com
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Toyota - AIS Dresden GmbH
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06/19/2019
Reviewed car dealership: Toyota - AIS Dresden GmbH
4.34 out of 5
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06/23/2019
Reviewed region: AIS Dresden GmbH
4.20 out of 5
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06/20/2019
Reviewed region: AIS Dresden GmbH
3.97 out of 5
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01/10/2017
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