Willkommen bei Ihrem Opel und Ford-Vertragshändler in Schwedt/Oder. Unser Professionelles Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.
Sehr nette und fachkundige Beratung durch Herrn Duckert, so wurde Vertrauen im gegenseitigem Verständnis aufgebaut. Zügige Abwicklung aller Formalitäten bis zur Übergabe des "Neuen" …. hat Spaß gemacht :-)
Liebes Schwedter Autohaus!
Ich bin nun schon seit der Wende Kunde bei Ihnen und habe im Prinzip nichts zu bemängeln gehabt. Um so mehr verwundet mich, dass Sie auf das Mittel der "Internetbelobigung" zurück greifen" Das haben Sie doch nicht nötig denn gute Qualität bei fairen Preisen bedarf nicht dieser Kinkerlitzchen.
Was mich aber verärgert - und das liegt nicht an Ihrem Haus - ist, dass es Ford nicht fertig bringt eine neue Software für die Fahrzeuge die auf Kühlwasser Standmessung umgerüstet wurden zu liefern.
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Schröter
Wir bedanken uns herzlich beim Schwedter Autohaus für die reibungslose Abwicklung beim Kauf unseres neuen Autos.
Verkaufsberaterin Frau Sydow ist freundlich und kompetent und hat uns sehr gut beraten. Wir haben uns von Anfang an bei ihr wohlgefühlt. Wir würden hier jederzeit wieder ein Auto kaufen. Weiterhin viel Erfolg für das Team des Schwedter Autohausen wünschen
Liebe Familie Schwarzbach, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Empfehlen Sie uns gern weiter. Ihr Team vom Schwedter Autohaus wünscht Ihnen weiterhin Gute Fahrt!
Ronny Brüß
Verkäufer war sehr höflich und zuvorkommt, War sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen.TOP.!!!Tolles Verkaufgespräch.Tolle Beratung und eine Probefahrt war möglich.TOP!!!Wir waren sehr zufrieden.
Ich musste mein Auto leider sehr dreckig abgeben, da ich bei dem Frost nicht durch die Waschanlage fahren wollte. Während der Inspektion wurde mein Auto gewaschen und ausgesaugt, so dass ich es bei der Abholung blitzeblank vorgefunden habe. Eine tolle Überraschung. Vielen Dank
Sehr schlechte Absprache zwecks Mietwagen, Abholung des eigenen Fahrzeugs, Mitarbeiter sind sich untereinander sehr uneinig und wirken nicht ausreichend informiert über Vorgehensweise bei Versicherungsfall, vorhandene Mietwagen und deren Verleih. Erst nach Kritik unsererseits wurde etwas eingelenkt. Kann es weder weiterempfehlen, noch werde ich mein Auto nochmals dort abgeben.
Sehr geehrte Maria,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die zu unserer Enttäuschung mit der Note MANGELHAFT doch leider sehr vom Durchschnitt unseres restlichen, ansonsten erfreulicherweise überwiegend sehr positiven Kundenfeedbacks abweicht. Wir schätzen Ihre Hinweise sehr, sie helfen uns die Wünsche unserer Kunden besser zu verstehen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn wir doch noch etwas tun können um Sie von unserem Service zu überzeugen.
Ihr Team vom Schwedter Autohaus ... wünscht Ihnen stets gute Fahrt!
Ronny Brüß
Wir sind seit Eröffnung Ihres Autohauses Kunde in Ihrem Unternehmen und waren besonders bei dem Erwerb von Neuautos mit Beratung, Leistung und Angebot stets sehr zufrieden. Auch mit der Kundenberatung und dem Kundenservice waren wir im Rahmen der Gewährleistungs- und Garantiezeit oder notwendigen Reparaturen stets sehr angetan.
Allerdings ist das Preis-/Leistungsverhältnis gegenüber anderen Werkstätten sehr intensiv.
Bislang gab es wenig zu bemängeln. Manchmal kommt man sich aber eher wie ein Bittsteller vor. Echte Beratung vermisste ich auch. Paradebeispiel ist die Anmietung eines Mietwagens im Versicherungsfall. Erst nach Unterschrift auf dem Vertrag wurde mir hinterher gerufen, dass ich daran denken möge, dass mindestens x km pro Tag zu fahren. Dass dazu der Tarif für den Mietwagen völlig überzogen war, merkte ich auch erst, als die Versicherung nur einen Teil übernahm. Ergo...nicht auf gute Beratung hoffen, sondern selbst informieren.
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