Schwedter Autohaus GmbH

Autohaus, Opel, Ford, Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

Schwedter Autohaus GmbH
TOP SERVICE PROVIDER 2021
TOP RECOMMENDATION 2021
4.60 out of 5
Excellent
570 Reviews
Contact information
Willkommen bei Ihrem Opel und Ford-Vertragshändler in Schwedt/Oder. Unser Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.

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Schwedter Autohaus GmbH
Steinstraße 10
16303  Schwedt/Oder
Germany
Directions

Opening hours

Thursday 07:00 am-06:00 pm
96% Recommended
Customer service
Excellent (4.69)
Cost-performance ratio
Good (4.33)

455 Reviews on ProvenExpert.com

4.62 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Meine Wasserpumpe war undicht und ich hatte schon mein Auto für das Ostseeurlaubswochenende gepackt.
Innerhalb weniger Stunden war mein Auto wieder startklar und mein Wochenende ist gerettet.
Herzlichen Dank
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
10/02/2021Schulze
2.00 out of 5
Fair
Unfreundlicher Empfang.
Anrufer sollte besser geschult werden für Kundenkontakt
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
10/01/2021Kühnel, Ilona
Schwedter Autohaus GmbH Comment from Schwedter Autohaus GmbH:
Sehr geehrte Frau Kühnel, vielen Dank für Ihr Feedback.

Sie wurden gestern durch unseren Azubi im 1. Lehrjahr angerufen (er hat ganz frisch begonnen) . Tatsächlich war er sehr aufgeregt, da vieles für ihn neu ist und einiges auch noch nicht ganz verständlich. Da er lediglich über die Fertigstellung Ihres Fahrzeuges informieren sollte (der Auftragsinhalt samt Kostenpunkt war ja bereits abgesprochen) übertrugen wir ihm diese Aufgabe. Da er sich sich am Telefon stets mit dem Zusatz "Auszubildender" meldet, bitten wir um Verständnis, wenn mal ein kleiner "Patzer" passiert. In jedem Fall kann ich Ihnen versichern, das er keinesfalls unfreundlich ist. Er versucht alles sehr richtig zu tun und dabei entsteht noch eine große Aufgeregtheit. Das mag in den 14 Tagen der Ausbildung nicht unüblich sein.
Da er noch 3 Jahre Ausbildung vor sich hat, wird er sicher noch viele Telefonate führen und von Tag zu Tag sicherer werden und natürlich auch mit jedem Anruf geschulter.

Ich möchte Sie daher um Verständnis bitten und natürlich auch um Entschuldigung, wenn seine Information für Sie, bei Ihnen nicht wie in gewohnter Weise ankam.
Wir freuen uns, wenn Sie unserem Azubi eine zweite Chance geben :)

Mit freundlichen Grüßen,
Ronny Brüß
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei unserem Auto, einem Ford Focus, stand die erste Inspektion an. Wir bekamen sehr schnell einen Termin.
Die Inspektion erfolgte zügig, so dass wir nicht all zu lange auf unser Auto warten mussten.
Wir wurden sehr freundlich von den Mitarbeitern des Autohauses bedient.
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
09/29/2021Manz, Siegfried
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei dem Verkäufer Herrn Kopp fühlte man sich von Anfang an gut betreut.Sehr patent und freundlich.Von Anfang bis Ende hat alles gut geklappt.
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
09/23/2021Bück, Manuela
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter Service, sowie schnelle und zuverlässigige Bearbeitung der Aufträge.
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
08/24/2021Zabel, Angela
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Fünf Sterne von uns für das Schwedter Autohaus!
Wir haben in Landin ein paar Urlaubstage verbringen wollen und auf der Anreise wurde uns der rechte Außenspiegel abgefahren. Wir befürchteten schon auch die Rückfahrt ohne Außenspiegel antreten zu müssen. Aber das Schwedter Autohaus hat uns bestens geholfen und schnell einen neuen Spiegel bestellt und angebaut, was allerdings durch unsachgemäßes abbauen der Spiegelreste durch ein anderes Ford-Autohaues nicht mehr so einfach war. Vielen Vielen Dank! Einfach alles hat perfekt gepasst, alle Mitarbeiter waren sehr kompetent und freundlich. Wir waren sehr glücklich unser Auto mit einem perfekt angebauten Außenspiegel wieder in Empfang zu nehmen - unser Urlaub war dadurch doch noch perfekt. Nochmals vielen Dank an das Schwedter Autohaus und macht weiter so!
Familie Arnold aus Bayern
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
08/01/2021Arnold
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle und unkomplizierte Absprachen und Vereinbarungen waren jederzeit machbar! Die Gespräche mit Herrn Duckert waren aufschlussreich und nicht verklemmt (ehr freundschaftlich) das macht Spaß !

Nach erfolgreicher Probefahrt wurde das KFZ gekauft und ein kurzfristiger Abholtermin vereinbart. Super !

Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen!
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
07/31/2021Anonymously
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Gute Beratung.
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
07/19/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders zufrieden war ich mit der kompetenten Beratung.
Ich werde das Schwedter Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen.
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
07/07/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Umgang mit dem Kunden ist sehr angenehm, ein ausgezeichnetes Engagement !
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
07/02/2021Weser, Klaus
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kundenservice und vor allem die schnelle Abwicklung
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
06/19/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit dem Kundenservice war ich mehr als zufrieden. Es erfolgte eine kundengerechte Beratung in sehr angenehmer Atmosphäre. Herzlichen Dank.
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
06/12/2021Dittrich, Cornelia
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mega unkompliziert und einfache Abwicklung
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
06/07/2021Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenbetreuer Herr Duckert. Er war sehr bemüht den Kunden zufrieden zu stellen.
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
06/05/2021Sittinger, Sebastian
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
hat alles prima geklappt. vielen dank
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
05/22/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
zu empfehlen....
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
05/11/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
alles klappte super. Fühlte mich sehr gut beraten und hoffe auf lange Freude am Auto
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
05/06/2021Butterweck, Birgit
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Service
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
05/04/2021Klein, Hella Anna Clara
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Einen Verkäufer lernt man am wohl besten kennen, wenn Schwierigkeiten oder Probleme auftreten. Und genau hier hat sich das Schwedter Autohaus als absolut professionell präsentiert. Nachdem ich hier ein Fahrzeug gekauft hatte, musste ich auf dem Heimweg leider feststellen, dass es meinen eigentlichen Anforderungen nicht 100% entsprochen hat. Zwischen dem Autohaus und mir ist es bei der Kommunikation scheinbar zu einem bedauerlichen Missverständnis gekommen. Ich habe mich sofort mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt und binnen kürzester Zeit wurde mir die Rückgabe des Fahrzeuges ohne irgendwelche Kosten angeboten, was ich dankend angenommen habe. Der Kaufpreis wurde mir binnen 48 Stunden erstattet, das Auto abgemeldet und sogar die Kennzeichen wurden mir kostenfrei zugeschickt.

Mein Fazit - Professioneller hätte man mit der Angelegenheit nicht umgehen können. Hier arbeiten Profis, denen die Zufriedenheit ihrer Kunden wirklich etwas bedeutet. Mein besonderer Dank geht an Herrn Duckert, einen sympathischen Vollblut-Verkäufer.
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
04/24/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung und Ausführung von Kundenwünschen.
Customer review & rating for:
Schwedter Autohaus GmbH
03/25/2021Anonymously
115 Reviews from
4 other sources
4.50 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
6 reviews on Facebook
 
11/06/2019
4.67 out of 5
Excellent
26 reviews on mobile.de
 
09/25/2021
4.47 out of 5
Good
10 reviews on AutoScout24
 
02/20/2021
4.40 out of 5
Good
73 reviews on Google Maps
 
09/21/2021
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