Experiences & Reviews:

Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG

Autohaus, Opel, Kia, Subaru, Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
3.71 out of 5
Good
643 Reviews
Contact information
Willkommen bei Ihrem Opel-, Kia- und Subaru-Vertragshändler in Eching. Unser Professionelles Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung. Nutzen Sie unsere Werkstatt auch für Chevrolet Modelle.
Contact information
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
Heisenbergstraße 1
85386 Eching
Germany
Directions

Opening hours
Wednesday 07:00 am-06:00 pm
Websites & Profiles
88%
Recommended
on ProvenExpert.com
Customer service
Good (4.10)
Price/Quality ratio
Good (3.88)
213 Reviews
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Zeitnahe Termine.
Serviceberatung gut und verständlich.
Mitteilung nach Erledigung der Reparatur per Telefon oder via Internet.
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/26/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlich und hilfsbereit ist die Beratung und der Service, sind sehr zufrieden mit dem Service und dem Berater vom Autohaus gewesen. Vielen Dank nochmals
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/26/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlich und kompetent beraten, danke!
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/24/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit dem Servicemitarbeiter. Er war sehr bemüht.
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/24/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Dass auch auf die Ablaufzeit des Verbandskasten geachtet wurde.
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/23/2017
3.60 out of 5
Good
Recommendation
Bei meinem Werkstattbesuch handelte es sich um einen kostenlosen Garantie -Check. Nicht sehr zufrieden war ich, dass dieser doppelt so lang als vorher angekündtigt dauerte.
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/22/2017
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Die Annahme sowie die beiden Herren Saric und Pecat sind sehr freundlich und kompetend.
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/21/2017
1.00 out of 5
Poor
Aufgrund der wiederholten schlechten Serviceabwicklung, werde ich meine Fahrzeuge nicht zum Wickenhäuser bringen. Auch werde keine mehr dort kaufen.
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/21/2017
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Mit dem ersten Ölwechsel waren wir zufrieden.
Seit Dezember 2016 haben wir immer wieder Probleme mit unserem Autoradio.
Auto ist in Ordnung, Autoradio schlecht! Es wurde bis jetzt noch keine Lösung gefunden.
Wi bitten um eine schnellstmögliche Lösung des Problemes.
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/20/2017
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Es handelt sich lediglich um einen Reifenwechsel!
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/19/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war besonders mit der schnellen Auslieferung zufrieden.
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/18/2017
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
nett- freundlich- punktlich
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/14/2017
2.00 out of 5
Fair
Ich hatte bei Opel in der Meglinger Strasse um 15:00 Uhr am 08. Juni 2017 den verbindlichen Termin zur Abholung meines Opel Mokka anlässlich der durchgeführten Jahresinspektion vereinbart.. Als ich um 15:00 Uhr das Fahrzeug abholen wollte, sagte man mir, es dauert nicht mehr lange. Daraufhin wurde ein junger Mitarbeiter der Werkstatt mündlich mit der Fertigstellung meines Fahrzeuges/Auftrages beauftragt. Daraufhin saß ich geschlagene 60 Minuten im Verkaufsraum und wartete genervt auf die Übergabe. Gegen 16:00 Uhr wurden die Fertigstellungspapiere beim Empfangstresen abgegeben. Nun wollte ich bezahlen, was jedoch nicht möglich war, da noch etwas bei den Papieren fehlte. Es müsse noch der durchgeführte Serviceplan von dem Mitarbeiter ausgefüllt werden. Wiederrum dauerte es ca. 10-15 Minuten, bis dieser endlich gebracht wurde. Für mich erschien dieses gesamte Prozedere/Verhalten recht unprofessionell und ich werde aus diesem Grunde diese Werkstatt in Zukunft mit vermutlich teilweise angelernten Mitarbeitern meiden. Wenn ich schon einen Abholtermin genannt bekomme, so kann ich zumindest erwarten, in angemessener Zeit mit vielleicht 10-15 Minuten Wartezeit trotzdem zeitnah bedient werde.
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/11/2017
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich kann nichts spezielles rausheben da ich mit dem Autohaus Wickenhäuser sehr zufrieden bin.
Mein erstes Auto habe ich noch in der Schwanthaler Str. gekauft
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/10/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ihr Werkstattmeister der mein Auto reparierte hat hervorragend alles erklärt was er alles machen wird.
Ein Kostenvoranschlag für die Reparatur wurde auch gleich gemacht, damit wusste ich was ich ausgeben würde. Alle Termine wurden eingehalten. Man wird angerufen wenn das Auto fertig ist. Super Service und Personal.....Danke an alle Wickenhäuser im Olympia Park.
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/10/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Beratung beim Kauf sowie beim Kundendienst. Sehr freundliches Personal. Empfehle Wickenhäuser mit gutem Gewissen.
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/10/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hatte meine 1. Inspektion und wurde bei der Annahme herzlichst begrüßt, was mich sehr freute.
Generell war die Freundlichkeit der Mitarbeiter super.
Bin mit meinem Adam sehr zufrieden und empfehle Opel und Wickenhäuser gerne weiter.
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/09/2017
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Großer Pool von Fahrzeugen
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/09/2017
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Mir wurde versprochen, das ich per SMS informiert werde, wenn TÜV fertig. Bis zum vereinbartem Termin war nichts zu hören. Selbst als ich telefonisch nachfragte, bekam ich keine Auskunft zum Stand der TÜV-Abnahme. Man versprach mir, mich zurück zurufen. Bis heute ist dieser Anruf nicht erfolgt. Zwischenzeitlich habe ich mir das Auto selbst per Taxi abgeholt. Meine Mitfahrgelegenheit war nämlich schon wieder weg.

Mit freundlichen Grüßen


Rüdiger Dobratz
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/09/2017
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Kundenservice und Beratung von den Mitarbeiter/innen, hauptsächlich H. Tschauner und Frau Wölfle... waren/ sind sehr kundenfreundlich und kooperativ!
Review for
Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
06/09/2017
430 Bewertungen aus
8 anderen Quellen
4.83 out of 5
Excellent
23 reviews on KennstDuEinen
 
01/10/2017
4.66 out of 5
Excellent
50 reviews on KennstDuEinen
 
01/10/2017
4.62 out of 5
Excellent
14 reviews on mobile.de
 
05/19/2017
4.50 out of 5
Excellent
2 reviews on mobile.de
 
01/10/2017
4.44 out of 5
Good
34 reviews on KennstDuEinen
 
02/03/2015
4.18 out of 5
Good
15 reviews on mobile.de
 
03/27/2017
4.04 out of 5
Good
19 reviews on AutoScout24
 
03/13/2017
4.00 out of 5
Good
21 reviews on Yelp
 
10/27/2011
3.82 out of 5
Good
8 reviews on AutoScout24
 
06/11/2017
3.73 out of 5
Good
10 reviews on mobile.de
 
01/10/2017
3.70 out of 5
Good
33 reviews on Facebook
 
06/23/2017
3.65 out of 5
Good
16 reviews on AutoScout24
 
03/01/2017
3.50 out of 5
Good
3 reviews on Yelp
 
01/10/2017
3.50 out of 5
Good
12 reviews on golocal
 
01/10/2017
3.31 out of 5
Average
7 reviews on AutoScout24
 
05/19/2017
2.80 out of 5
Average
9 reviews on Google
 
06/20/2017
2.50 out of 5
Average
77 reviews on Google
 
06/25/2017
2.40 out of 5
Fair
36 reviews on Google
 
05/31/2017
2.20 out of 5
Fair
5 reviews on Google
 
06/22/2017
1.70 out of 5
Fair
36 reviews on autoplenum
 
01/10/2017
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