Willkommen bei Ihrem Opel-, Kia- und Subaru-Vertragshändler in Neufahrn. Unser Professionelles Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung. Nutzen Sie unsere Werkstatt auch für Chevrolet Modelle.
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Wickenhäuser Automobile GmbH & Co. KG
Ludwig-Erhard-Straße 9
Wir hatten einen Unfallschaden und wurden bestens Beraten, auch wenn ich glaub ich mindestens zehnmal angerufen habe und gefragt habe wurde immer freundlich und gut beraten!!
Hoffe das es weiterhin gut läuft und die Versicherung des Unfallgegeners dann auch bezahlt!!
Es musste ein Spiegelglas getauscht werden. Meinen geplanten Termin konnte ich, wegen unvorhersehbaren Umständen nicht einhalten. Der Ersatztermin wurde sehr unkompliziert und zeitnah vergeben. Ich fühlte mich beim mich betreuenden Mitarbeiter in guten Händen.
Wir durften einen sehr netten und freundlichen Service Mitarbeiter kennenlernen der uns alles sehr gut erklärt hat was mit unserem Opel Karl gemacht wird. Herzlichen Dank nochmal.
Weniger schön, unpersönlich war leider das bezahlen und abholen des Autos dieses hat eine Mitarbeiterin gemacht. Schade! Letztendlich kommen wir gerne wieder da alle anderen Mitarbeiter einen freundlichen und netten Eindruck hinterließen.
Vielen Dank
Fam. Weber
Auftragsannahme war schnell und freundlich. Servicetechniker routiniert, aber wenig gesprächig, Zeit für
TÜV und Insspektion war angemessen. (4 Std. mit telefonischer Benachrichtigung.)
Es war schon alles in Ordnung. Aber es würde an Werkstatt mitgeteilt, das beim fahren kommen welche Geräusche. Ich dachte, das die werden Grund ( Problem) finden und weg tun. Aber die Geräusche sind immer noch da! Und jetzt ich muss noch mal zum Werkstatt, noch mal Geld ausgeben und meine Zeit verlieren. Sehr schade!!!
Terminvereinbarung, Annahme und Abwicklung des Kundendienstes war gut.
Der Preis für den Kundendienst eines Autos, das gerade mal 2 Jahre alt ist, ist m.E. zu hoch;
zumal wir einen Gutschein für die Kosten der Zeit der Insprektion hatten.
Allein der Ölwechsel mit 5,5 l Öl wurde mit knapp € 120,00 zzgl. MWSt. in Rechnung gestellt.
Vom ersten Kundengespräch bis zum Abschluss des Vertrages kompetente Beratung durch den Verkäufer Herrn Spitzer,bis zum Verkaufspreis sehr zufriedenstellend und auch die Auslieferung hat komplett geklappt.Bin bis jetzt 1000% zufrieden. Danke
Im Zusammenhang mit den auf dem Bestellschein zugesagten Lackausbesserungen bestehen Unstimmigkeiten bei der Vertragsauslegung. Dies ist ein Punkt, mit dem ich nicht zufrieden bin.
EIGENTLICH WAR ALLES GANZ OKAY NUR BLÖD DAS MITTEN DRIN EINER DER MIT UNS DEN VERTRAG GEMACHT HAT NICHT MEHR DA GEARBEITET HAT ODER JEDER AM TELEFON WAS ANDERES SAGT ABER WENN NACH DEM KAUF WAS MIT DEM AUTO IST DAN SIND DIE SUPER DIE KFZ WERKSTATT KÜMMERT SICH SOFORT DAS FAND iCH MEGAAA !!!!
Weiterempfehlen bei Autokauf klares ja.
Weiterempfehlen für die Werkstatt klares nein!
Es wird versucht möglichst viel Geld den Kunden abzunehmen. Rechnungen müssen vor Zahlung vom Kunden geprüft werden da bestimmt was drauf steht was man nicht zahlen müsste!
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