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Die Abwicklung des Kaufes waren mit Herrn Schweizer kompetent, freundlich und entspannt, so dass ich hier eine sehr positive Erfahrung hatte. Der Eindruck der vor dem Kauf ausgezeichneten Betreuung wurde leider ein wenig dadurch getrübt, da ich nach der Heimfahrt noch eine Frage zur Schutzwanne im Kofferraum hatte. Diese war bei der Probefahrt im Wagen. Beim Einräumen des Wagens musste ich jedoch feststellen, dass sie nicht mehr da war. Warum? Diese Antwort habe ich leider ich nicht erhalten.
Was ich jedoch wirklich negativ bewerten muss, ist die Tatsache, dass ich trotz einer durchgeführten Durchsicht mit einem Wagen auf die Straße gelassen worden bin, bei dem der Reifendruck bei allen vier Reifen mit je 0,8 bar zu gering war! Aufgefallen ist mir dies durch ein Warnsignal des Bordcomputers und sofortiger Kontrolle an einer Tankstelle.
Ansonsten ist jedoch alles wie erwartet in Ordnung.
Ich komme aus Frankfurt, daher war es etwas komplizierter, aber Herr Schweizer hat alles getan, damit es so reibungslos wie möglich läuft. Ich habe ihn einem Kollegen von mir empfohlen, der den neuen RAV4 mit ähnlichen Tageszulassung-Bedingungen sucht.
nach schnell erfolgter Montur meiner neuen Kompletträder wurde mir sogar noch ohne dass ich nachgefragt hätte gezeigt, wie ich von nun an die räder mit dem RDKS-System selbst wechseln kann.
Hier wird der Servicegedanke weitergedacht und nicht versucht, mit jeder Leistung den letzten Cent aus dem Kunden zu pressen.
Preiswert, kompetent, serviceorientiert und freundlich!
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