Willkommen bei Ihrem Ford-Vertragshändler und Ford Store in Augsburg. Unser professionelles Team steht Ihnen an 2 Standorten zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.
Ich bin Neukunde, ich wurde sehr herzlich von der Dame an der Annahme empfangen, die Auftragsabwicklung war schnell und super erledigt worden, besser gehts nicht. Die Dame war sehr freundlich und begrüßte mich recht angenehm und herzlich, Top. Dann kam eine junge Dame zur Türe herein und setzte sich neben der Dame, mit der ich sprach an den Tresen ohne ein Wort, das hat mir nicht gefallen, man sollte doch morgens um 8.00Uhr sich begrüßen und "guten Morgen " sagen auch zum Kunden. Die Abwicklung des Auftrages "Zahnriemen erneuern" wurde sauber und ordentlich ausgeführt, eine Probefahrt und dann auf Dichtigkeit des Motors geprüft wurde durchgeführt. Auch das Gespräch beim Abholen des Fahrzeugs mit dem Meister bzw. Kundendienst Verantwortlichen wurde zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Der Preis, den ich bezahlte, war hoch, das lag aber nicht am Service, an der Arbeitsleistung, am Autohaus selbst oder der Ersatzteile, sondern an der Eigenart des verbauten Motors, mit dem ich übrigens aber sehr zufrieden bin. Ich war, bzw. ich bin sehr zufriedenmit allem, sie haben einen neuen Kunden bekommen.
PS: vielleicht sollte man erwägen, je nach Arbeitsaufwand und Reparaturdauer, dem Kunden, der nicht aus Augsburg komm einen Leihwagen anzubieten.
Mit freundlichem Gruß
Dieter Kiefersauer
Ich muss sagen sehr gute Service vor allem die Beratung , alles reibungslos verlaufen . Immer wieder gerne vor allem großen Lob an die freundlichen Mitarbeiter .Sehr freundlich , kompetent . Immer wieder gerne. Danke
Alles top, sehr gute Beratung, freundlich, super gut beiderseitig abgestimmte Abwicklung und zum Schluß noch eine kleine Überraschung...eine neue Erste Hilfe Tasche
Herzlichen Dank.
Ist wirklich zum Weiterempfehlen.
Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice. Preis-/Leistungsverhältnis its i.O. Zugesagter Abholtermin vom Kundendienst wurde eingehalten. Kann ich nur weiterempfehlen.
Wir wurden von Herrn John sehr engagiert beraten und betreut. Es erschließt sich uns jedoch nicht, warum die Auslieferung eines Wagens, der im Ausstellungsraum bereit steht, mehr als drei Wochen gedauert hat. Daher nur eine schlechte Bewertung im Bereich Abwicklung und Kundenservice.
es tut uns Leid dass Sie ein paar Tage länger auf Ihr Fahrzeug warten mussten! Leider gibt es manchmal Gegebenheiten (in dem Fall ein längerer Werkstattvorlauf) welche eine Auslieferung verzögern können. Erfreulicherweise sind drei Woche eher selten und nicht die Regel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug!
Es hat alles soweit gut geklappt, Abholtermin war sogar früher als angegeben.
Leider wurde nicht auf Extras und Zubehör hingewiesen wie z.B
ELEKTRISCHE FENSTERHEBER ?!
Gummifußmatten
Das mit den fehlenden el. Fensterheber ärgert uns schon etwas , da wir nicht davon ausgegangen sind dass es noch Kurbelfenster am Markt gibt.
Perfekte Beratung und Abwicklung, Fahrzeug genau wie beschrieben! Super freundlicher und zuvorkommender Service! Herzlichen Dank an Herrn Sulinski und das Team! Wir waren mit Sicherheit nicht das letzte Mal dort!
In einer sehr schwierigen Beschaffungssituation (andere Marke/ anderer Händler; auslaufender Leasingvertrag, kein Nachfolgeangebot möglich) hat mir der Verkaufsberater von Sigg & Still schnell und relativ unbürokratisch einen neuen Geschäftswagen beschafft, der meinem Bedarf und meinen Ansprüchen entspricht. Damit bin ich weiterhin mobil und kann meiner geschäftlichen Tätigkeit uneingeschränkt nachgehen. Besten Dank!
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es tut uns Leid dass Sie ein paar Tage länger auf Ihr Fahrzeug warten mussten! Leider gibt es manchmal Gegebenheiten (in dem Fall ein längerer Werkstattvorlauf) welche eine Auslieferung verzögern können. Erfreulicherweise sind drei Woche eher selten und nicht die Regel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug!