Auto Center Nord GmbH

Alles top, weiter so.

Um es voranzustellen, ich war einmal Kunde im Auto-Center Nord. Vor einigen Jahren habe ich zum Autocenter-Süd gewechselt, da näher an meinem Wohnort.
Die Bewertungen beziehen sich ausschließlich auf Auto-Center Süd.
Beste Grüße
P. Kaden

Sehr zufrieden war ich mit der Durchführung der Arbeiten, so wie der Beratung.
Was mir bitter Aufgestoßen ist : Im Autocenter Süd gibt es keine Kundenparkplätze mehr.
Ich fahre also quasi so lange im Kreis, bis ich mich dazu entscheide mein Auto irgendwo regelwidrig abzuparken. Es bietet sich dem Kunde aber auch das Bild, dass es niemanden interessiert.
Es scheint wichtiger zu sein E-Autos in der Einfahrt zu präsentieren. Auf den Parkplätzen die mit dem Schriftzug -Kunden-beschriftet sind, stehen Autos ohne Nummernschild oder Neuwagen. Diesen Ärgernis wird leider seit Monaten bei ihnen praktiziert und hat nicht viel mit Kundenfreundlichkeit zu tun.

Freundliche Mitarbeiter, schnellen Termin

Super Rundumbetreuung durch Herrn Rothe und Frau Tschelzek :-)

Herr Böhm ist ein großartiger Verkäufer und ich bin seit Jahren sehr zufrieden!!! Vielen Dank für alles.

Wenn man bei Terminvergabe "verspricht", dass der ganze Vorgang 30min dauert, sollte es nicht 45min dauern. Die Dienstleistung Radwechsel war ansonsten in Ordnung.

.....ruck, zuck wurden die Räder gewechselt. Toll

Angebot für neue Sommerbereifung war zu teuer und wurde deshalb nicht wahrgenommen

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Man wird mit Namen angesprochen, was mir sehr gut gefällt und was zeigt, dass sich die Mitarbeiter auf ihr Tagesgeschäft vorbereiten. Sehr gut im Kundenkontakt.

Da ich schon viele Jahre Kundin bei Ihnen bin, kann man das Autohaus weiter empfehlen..
Mein Auto ist ut aufgehoben bei Ihnen, sonst hätte ich mir schon lange eine andere Werkstatt gesucht.

- Service
- Getränk (Kaffee)

Kulanz bei Schwierigkeiten; freundliche sachkundige Beratung durch Hr. Körner

Wegen des Sofort-Services ohne Anmeldung. Beispiel: Ich sehe ein unverständliches Icon auf dem Display,
fahre am Autohaus vorbei. Erfahrene Monteure wie Herr Beckert, Herr Hillmann oder Herr Radlbeck sehen sich die Sache an und veranlassen das Notwendige.

SCHNELLE,HÖFLICHE ABWICKLUNG

Auch in personellen Stresssituationen erwartet man zugesicherten Kundenservice bei der Abwicklung.

Immer wieder zufrieden. Einzig die Wartezeiten bei Abgabe (mit Termin) und Abholung empfinde ich als zu lang.

Es hat eine sehr gute Kommunikation rund um meinen Termin stattgefunden. Mein Fahrzeug war pünktlich fertig, so stellt man sich ein sehr gutes Werkstattmanagement vor! Vielen Dank!

Beratung vom Servicetechniker.

Außerordentlich hilfreich und freundlich, super tolle Arbeit