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Autocenter Leipzig GmbH

Autohaus, Nissan, Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt

Autocenter Leipzig GmbH
4.37 out of 5
Good
334 Reviews
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Willkommen bei Ihrem Nissan-Vertragshändler in 2x in Leipzig. Unser Professionelles Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.
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Autocenter Leipzig GmbH
Torgauer Straße 108
04318 Leipzig
Germany
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Roland Rüster

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Sunday CLOSED
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94%
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on ProvenExpert.com
Customer service
Excellent (4.59)
Price/Quality ratio
Good (4.02)
228 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es hat alles gepasst, man kann nicht meckern, freundliches Personal und die ausgeführten Arbeiten waren auch sehr gut, nun schnurrt das Auto wieder wie ein Kätzchen. Immer wieder gerne und vielen Dank
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
04/20/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Immer sehr freundlicher Empfang und guter Service .
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
04/15/2018Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Qualität und Leistungen sowie guter Service besonders durch Herrn Schnabel !
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
04/14/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche Atmosphäre, Erklärung der durchzuführenden Arbeiten und realistischer Kostenvoranschlag.
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
04/12/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
schnelle Pannenhilfe durch ihren Serviceberater Herrn Götz bei einem "Abschleppfall "
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
04/05/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ausgezeichneter Service
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/31/2018Private customer
1.60 out of 5
Fair
Sehr geehrte Damen und Herren,
in meinem Fall häuften sich in den letzten Jahren bei der Abwicklung von Reparaturen leider Ihnen zuzuordnende Mängel und nicht akzeptierbare Versäumnisse. Gerade in Ihrem wenige Tage zurückliegenden Reparaturversuch offenbart sich eine Service-Strategie, die äußerst kundenunfreundlich erscheint. Es wurde die Behebung eines eigentlich unspektakulären Schadens nur als aufwendige Paketlösung angeboten (wobei am folgenden Tag die dazu bei Ihnen übliche Verfahrensweise mir zwar telefonisch dargelegt wurde, deren Sinnfälligkeit sich mir jedoch nicht erschließt). Nach meiner Ablehnung eines solchen hochpreisigen Austauschs bekam ich das Fahrzeug dann unrepariert in einem Zustand übergeben, der allseits Kopfschütteln verursachte.
Damit wird zwangsläufig mein Vertrauen in die Arbeitsqualität und die Servicebereitschaft Ihres Autocenters weiter unterhöhlt.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Pazzi.
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/30/2018Private customer
Autocenter Leipzig GmbH Comment from Autocenter Leipzig GmbH:
Sehr geehrte Herr Pazzi,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Danke das wir die Möglichkeit hatten, die Angelegenheit mit Ihnen zu besprechen und eine gemeinsame zufriedenstellende Lösung gefunden haben.
Wir hoffen daher, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen und von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Ihr Team vom Autocenter Leipzig wünscht Ihnen Gute Fahrt!



5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rundum mit Leistung und Service zufrieden, weiter so !
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/29/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Beratung und ordentliche Arbeit.
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/23/2018Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Service sehr gut.Gute Beratung und Freundlichkeit.
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/23/2018Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung war sehr gut. Auch meinen persönlichen Wünschen in Bezug auf die Ausstattung des
Fahrzeuges wurde schnell und preiswert entsprochen.
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/21/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich fühle mich immer fair behandelt und gut beraten. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit.
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/19/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin wie immer sehr zufrieden mit dem Service
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/18/2018Private customer
4.40 out of 5
Good
Recommendation
freundlicher Verkaüfer,reibungslose Abwicklung
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/18/2018Private customer
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Reperratur war in vier Tagen schon fertig. fünf Tage waren angesetzt.Allerdings habe ich zwei Monate gewartet. Das ist eindeutig zu lang, das kenn ich von anderen Werkstätten nicht
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/17/2018Private customer
Autocenter Leipzig GmbH Comment from Autocenter Leipzig GmbH:
Sehr geehrte Frau Marschner,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback und die Anregungen zur Verbesserung unseres Services. Wir schätzen Ihre Hinweise sehr, sie helfen uns die Wünsche unserer Kunden noch besser zu verstehen. In Ihrem speziellen Fall, wie Ihnen stets mitgeteilt, war die Wartezeit abhängig von der Versicherung, Teileverfügbarkeit und Verfügbarkeit der Werkstattressourcen.
Wir hoffen daher, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen und von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Ihr Team vom Autocenter Leipzig wünscht Ihnen Gute Fahrt!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gekauft wurde ein Nissan NV 200 (Tageszulassung). Von Kontaktaufnahme bis Fz.- Übergabe lief alles SUPER. Ein besonderes LOB geht an den Verkäufer, Herrn Hagemeister. Sehr kompetenter und freundlicher Verkaufsservice. Vielen DANK!!!
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/13/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung und gute Zusammenarbeit.
Freundlich höflich kompetent einfach klasse.
Das Autocenter kann ich nur weiterempfehlen.
Macht weiter so😀
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/09/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Professionelle Beratung durch Herrn Ciolkiewicz und perfekte Abwicklung des Verkaufs! Inzahlungnahme des Altfahrzeuges Problemlos!
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/06/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
freundlicher Service
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/04/2018Private customer
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Leider bin ich mit dem Kundenservice nicht zufrieden. Bis der Brief und das Fahrzeug da waren, hat es sehr lange gedauert. Ich hätte mir gewünscht, dass auch von Verkäuferseite mehr Einsatz gezeigt wird. Als Beispiel: das Auto sollte an einem Freitag geliefert werden und nur auf mein Nachfragen 3 Tage später wurde nachgefragt wo der Wagen bleibt. Ganzjahresreifen waren besprochen. Ich hatte auf die EMAIL geantwortet, aber scheinbar ist sie nicht angekommen. Auch da hätte ich mir gewünscht, dass der Verkäufer einmal kurz anruft und nachfragt ob die Reifen jetzt bestellt werden sollen. Die Vorfreude auf mein neues Auto, auf das ich lange gespart habe, wurde mir genommen. Da bei Ihnen sicher nicht 10 Autos am Tag verkauft werden, sollte der einzelne Kunde sich nicht wie einer von 100 fühlen und Rückrufe, die versprochen waren, auch eingehalten werden.
Review and rating for
Nissan Autocenter Leipzig
03/04/2018Private customer
Autocenter Leipzig GmbH Comment from Autocenter Leipzig GmbH:
Sehr geehrte Frau Weidemann,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind.
Hier kam es leider aus Organisatorischen Gründen zu dieser Verzögerung, was wir bedauern und auf welche wir Sie hingewiesenen hatten.

Wir hoffen daher, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen und von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Ihr Team vom Autocenter Leipzig wünscht Ihnen Gute Fahrt!
106 Reviews from
4 other sources
4.17 out of 5
Good
29 reviews on AutoScout24
 
03/21/2018
4.11 out of 5
Good
20 reviews on mobile.de
 
12/30/2017
4.10 out of 5
Good
26 reviews on Facebook
 
03/05/2018
3.89 out of 5
Good
22 reviews on AutoScout24
 
03/13/2018
3.30 out of 5
Average
9 reviews on Google
 
11/17/2017
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