AMZ Ingolstadt GmbH

Alles gut, nur das Abstellen des Autos ist etwas schwierig, kaum Platz vorhanden

Es war mein erster Kontakt zu AMZ, daher ist mir auch nur ein erster Eindruck möglich: Die Kundenfreundlichkeit des Personals empfand ich als besonders positiv. Etwas problematisch war die Suche nach einem Abstellplatz für den zur Inspektion angemeldeten Pkw.

Sehr freundliche Bedienung, schnelle und korrekte Abwicklung des Werkstattauftrages.

Mein Opel Mokka war beim Kundendienst und war superschnell bis Mittag fertig. Meine Oma feierte
ihren 91. Geburtstag ;-). Obwohl Personalmangel war, wurde meinem Wunsch entsprochen der Wagen
bis 12 Uhr fertig.

Viele Grüße
eine treue Leasing Kundin

Herr Birr war sehr freundlich und kompetent. Wie immer bei AMZ Pfaffenhofen alles bestens.

Ich habe sehr schnell einen Termin erhalten und wurde sehr freundlich und zuvorkommend bedient

Gute Betreuung und Hilfe

Schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung, sehr gute Kundenbetreuung mit super Service! Kann man nur weiterempfehlen!

Winterreifen wurden nicht gewaschen, obwohl beauftragt und auf der Rechnung ausgewiesen. Wäsche wurde nicht verrechnet.

Das Auto an sich.

Abwicklung war etwas holprig aber stets freundlich und hilfsbereit.
War zufrieden und bin sehr happy mit meinem neuen Auto

Empfehlungswert! Sehr gute Angebot. Sehr gute verkäufer! (Nur vor Ort!)

Sehr schlechte Kundenservice! Rückruf und email service funktioniert nicht! Lange Wartezeit. Zahlreichende unterbrechung während Kundengespräch!

Freundliches Personal

Super Angebot, tolle Beratung und Betreuung, mega Auto! Jederzeit wieder

Haben jetzt unseren 4. Cora von AMZ,
Hat immer alles gut geklappt.
Auch sind wir mit unserem neuen Corsa sehr zufrieden, ein Dankeschön an Herrn Messing, hat für unsere Wünsche, das richtige Fahrzeug gefunden.

Herr Messing als Kundenbetreuer war immer gut erreichbar und hat kompetent Auskunft gegeben, ohne dass wir nachfragen mussten.

Unter andern mit dem Berater

Wir mussten, im Rahmen der Garantie, unser Auto hier reparieren. Leider haben wir anfangs absolut keine Informationen per Telefon erhalten (wir haben unser Auto in Pfaffenhofen abgegeben und es wurde nach Ingolstadt geschickt). Nach 4 Tagen ohne Infos (bei jedem Anruf wurde uns gesagt, wir werden zurückgerufen, aber niemand hat angerufen..). Erst nachdem wir nach Ingolstadt mit dem Zug gefahren sind (weil wir kein Auto hatten), konnte ich Infos erhalten und danach lief alles gut.

Immer schnelle Terminvereinbarungen mit sehr freundlichem Personal

Personal freundlich. Service und Reparaturausführung keine Beanstandung. Kann ich weiterempfehlen.