Willkommen bei Ihrem Opel-Vertragshändler in Ingolstadt und Pfaffenhofen a. d. Ilm. Unser professionelles Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.
Contact information
AMZ Ingolstadt Filiale der Autohaus Sieber GmbH
Goethestr. 147
Ich bin über carwow zum Autohaus Sieber gekommen, das Angebot für das gewünschte Fahrzeug war im Vergleich das beste. Die Lieferung zog sich durch Probleme auf der Herstellerseite relativ lange hin, ich wurde aber zu jedem Zeitpunkt sehr gut betreut. Auch der “sportliche” Endspurt zur Fahrzeuguebergabe wurde hervorragend gemeistert, dafür nochmal vielen Dank.
Ich bin nur so halb zufrieden.
Ich hab mein Wagen auf Empfehlung des ADAC zu ihrem Haus zur Reparatur gebracht, was ich nicht wusste das ich es dort in abschleppen lassen muss damit ich keine extra kosten zwecks eines ersatzwagen habe.
Trotz flexcare wurde ich darauf sehr unfreundlich darauf hingewiesen wieso ich es nicht hier her abschleppen hab lassen.
Ich muss dazu sagen ich wohne paar Straßen weiter, muss ich diese extra kosten dann fürs abschleppen verursachen.
Musste auch zwei mal anrufen um zu fragen wann mein Fahrzeug abholbereit ist.
Bei ersten mal wo ich in ihrem Hause war ( im Mai)
War ein wenig mehr Kommunikation mit der Werkstatt, diese mal ist nicht mal ein Anruf gekommen.
Und rückrufaktionen werden auch nicht mehr mit dem Halter kommuniziert.
Wäre ich nicht mit einer Reparatur Bei Ihnen angekommen würde ich heute noch nichts von dem Rück Ruf wissen.
Traurig aber das ist heutzutage Service.
Herr Uyar ist ein sehr geduldiger kompetenter und ehrlicher Berater und hat die vorausgehende Beratung und Abwicklung des Kaufs sehr profesionell erledigt. Ich werde das Autohaus AMZ Ingolstadt auf jeden Fall weiterempfehlen.
Grundsätzlich war ich sehr zufrieden. Lediglich die mündliche Zusage der Ausliefereung des Fahrzeuges und die tagelang unterbliebene Banachrichtigung empfand ich als sehr irritierend. Auf E-Mails wurde nicht geantwortet, ich musste ständig selber telefonisch nachfragen, wann das Fahrzeug denn nun ausgeliefert werden konnte.
Die Beratung und Kommunikation mit dem Verkäufer hat einwandfrei funktioniert.
Bei dem vereinbarten Termin zur Fahrzeugabholung kam es aber leider zu einer sehr langen Wartezeit, weil es eine interne Teambesprechung gab.
Bei einem Kundentermin sollte das nicht passieren!!
Sehr zufrieden mit den Mitarbeitern und dem Verkaufsleiter Herrn Dötschel und besonders Herrn Ivanko Matey. Frohe Weihnachten wünscht euch Familie Zimdahl
Kontakt sehr gut aufrecht erhalten. Schnelle Reaktionen auf Fragen.
Was mir fehlt, ist eine Bedienungsanleitung für den Corsa Elektro !
Herzlichen gruß
Dr. P. Gallenmüller
Ich habe mein Auto üner ein Onlineportal ein AMZ gekauft. Die Ereichbarkeit des Ansprechpartners war nicht immer gut, bzw. so schnell, wie ich mir das gewünscht hätte. Einen Chat oder Onlinestatus zur Autoauslieferung wäre eine tolle Ergänzung. Die Lieferung nach Hause konte nicht angeboten werden, coronabedingt konnten wir das Auto nicht selbst abholen. Da sollte das Angebot verbessert werden. Unser Verkäufer war sehr gut informiert, sehr kompetent und alles hat genau gepasst, das hat Spaß gemacht, danke.
Die versprochene Ausstattung (Sitzheizung hinten) war nicht vorhanden, was ärgerlich ist. Allerdings wurden wir zu unserer Zufriedenheit entschädigt. Ansonsten war es ein sehr netter Kontakt, wir wurden sehr gut betreut und auch die Übergabe war sehr zufriedenstellend.
Es war leider sehr schwer einen Termin bei Ihnen zu bekommen.
Ich habe Sie versucht über Ihre Webseite zu erreichen aber diese E-Mail, die ich bestätigen musste, kam bei Ihnen leider nie an und ich musste noch zweimal mit Ihnen telefonieren um endlich einen Termin zu bekommen.
Entweder bietet man den Service über ihre Webseite an oder man schreibt , dass der Kunde eben anrufen soll.
Your message to AMZ Ingolstadt Filiale der Autohaus Sieber GmbH
*
All reviews are the subjective opinions of those who compose and submit them. | The profile owner is responsible for the contents of this page |
Profile active since 10/08/2019 | Last update: 01/13/2021
| Report profile
Quality assurance is the top priority of ProvenExpert's terms of use and evaluation guidelines.
However, should you feel that a review is in violation of our guidelines, you can submit a request to have the review assessed by the ProvenExpert quality assurance team by using the following contact form.